スラウェシ島のオーシャンビューのホテル

「breakfast is very good.」

「冷房をいくら下げても23度くらいにしかなりませんでした。 2泊予定でしたが、1泊で切り上げました。 空港への送迎を頼んでいましたが、飛行機が時間変更(遅延)された場合、こちらから連絡しないとキャンセルとなります。 」

「部屋によっては目の前が海で夕陽もよく見える」

「Thank you to management and all the staff for their friendliness and assistance. The main buildings of the property are well maintained, clean and presentable. We were upgraded, on arrival, from a Superior Ocean View room to a suite. The suite was. a giant sized beach hut on stilts! Although of timber construction it was somewhat ‘tired’ and there was no wardrobe or drawers to hang/store clothes! The shower room was again ‘tired’ but fairly spacious. On arrival the walkways and...

「Staff are amazing and couldn’t do enough for you, very clean and comfortable and would stay there again when next in palu.」

「喫煙と禁煙の部屋が選べるのを知らずに滞在中お部屋を変えてもらったのですがバスルームに忘れ物をしたのに気付きスタッフに話したところ忘れ物はなかったとの返事。同じホテルの部屋から移動で間違いなく忘れたものが出てきません。物を忘れたら出てこないと思っていいです。海外はそういう所が多いと聞いてましたがスタッフの態度が悪かったです。ヘアゴムでさえ忘れ物として取っておくと言ってましたが私が忘れたものはどこに消えたのでしょう？気分が悪くなり残りの日にちキャンセルしました。その場で残り3日間の部屋代は返金すると言われましたが後ほどエクスペディアさんからホテルからの返答は返金できないとのこと。その旨チェックアウトの時に話したと嘘を言われました。信用のならないホテルです。二度と泊まりません。」

「Beautiful property 」

「Reservamos um bangalo superior king vista mar e a Sra Teresa ficou em um Bangalô com duas camas conectadas perto da lixeira e fedorento. Qdo reclamou na recepção a funcionária do hotel disse que por ela ter feito a reserva pelo expedia , ela estava no bangalô mais simples e que se tivesse feito direto com o site do hotel , ficaria nos bangalôs melhores! Me fornece o e-mail do depto responsável para que eu possa encaminhar o e-mail da Teresa.」