4/10 (不満)
Susanne、Glashütten
2025 年 1 月 29 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nicht empfehlenswert - Gefährlich, renovierungsbedürftig, aber tolles Personal
Ich hatte Pool Villa mit Meer-blick, nahe Restaurant und Lobby
Leider war mein Aufenthalt alles andere als erholsam.
Das größte Problem: Acht hochgiftige Skorpione in sechs Tagen!
Laut Einheimischen kann ein Stich tödlich sein, insbesondere für Kinder. Die Hotelangestellten waren selbst schockiert über die Anzahl und dass ich aufpassen sollte da die Tiere extrem giftig und toxisch sind.
Das Hotel an sich ist in einem abgewohnten, renovierungsbedürftigen Zustand. Mein Zimmer wirkte modrig, das warme Wasser reichte gerade für eine Person, und das Internet war, wenn überhaupt verfügbar, extrem schlecht. Auch
das Essen war enttauschend und nicht auf dem Niveau, das man in dieser Preisklasse erwarten würde.
Ein weiteres großes Problem ist Zugänglichkeit: Die steilen, unebenen Wege sind brandge-fährlich und für ältere Menschen oder Personen mit Handicap absolut ungeeignet - was zwar erwähnt wird, aber nicht in der Ernsthaftigkeit, wie es tatsächlich ist.
Ein großes Lob jedoch an das gesamte Hotelpersonal! Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und herzlich
- sie verdienen wirklich sechs Sterne.
Fazit : Das Hotel sieht auf Instagram toll aus, mag für eine Nacht oder zwei als Fotokulisse taugen, ist aber für einen entspannten Urlaub nicht geeignet. Wer sich erholen will, sollte sich etwas anderes suchen - und wer mit Kindern reist, dem kann ich nur dringend abraten.
Susanne
2025 年 1 月に 5 泊滞在
