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セレス・スプリングス・リゾート＆スパ・シンガケルタ

5.0つ星宿泊施設

SereS Springs Resort & Spa Singakerta

川岸の遊歩道に位置する、2 か所のレストランと3 つの屋外プール付きのホテル

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セレス・スプリングス・リゾート＆スパ・シンガケルタの写真ギャラリー

3 つの屋外プール、営業時間 7:00 ～ 21:00、カバナ (有料)、プール パラソル
3 つの屋外プール、営業時間 7:00 ～ 21:00、カバナ (有料)、プール パラソル
フィットネス設備
カップル用トリートメントルーム、ホットタブ、ボディ トリートメント、アロマテラピー、ホットストーンマッサージ、ディープティシュー マッサージ
ロビー
VIP Access

口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • プール
  • スパ
  • レストラン
  • ホットタブ
  • バー

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

デラックス ルーム キングベッド 1 台 プールアクセスのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム キングベッド 1 台 プールアクセス

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 31 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ツインルーム プールアクセスのすべての写真を表示する

デラックス ツインルーム プールアクセス | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ツインルーム プールアクセス

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 31 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (Rice Field View)のすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (Rice Field View)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 31 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ツインルーム (Rice Field View)のすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ツインルーム (Rice Field View)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 31 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

Deluxe Premium King Pool Access with Outdoor Soaking Tubのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Deluxe Premium King Pool Access with Outdoor Soaking Tub

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 34 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム シングルベッド 2 台 スパ浴槽のすべての写真を表示する

プレミアム ルーム シングルベッド 2 台 スパ浴槽 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

プレミアム ルーム シングルベッド 2 台 スパ浴槽

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 34 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

Sutera Garden Villa with Private Poolのすべての写真を表示する

Sutera Garden Villa with Private Pool | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Sutera Garden Villa with Private Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
  • 90 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ (Ananda River Front Lower)のすべての写真を表示する

ヴィラ (Ananda River Front Lower) | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ヴィラ (Ananda River Front Lower)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
  • 100 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Premium Twin Pool Access with Outdoor Soaking Tubのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Deluxe Premium Twin Pool Access with Outdoor Soaking Tub

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 34 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ヴィラ (Ananda River Front Upper)のすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ヴィラ (Ananda River Front Upper)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
  • 100 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 スパ浴槽のすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 スパ浴槽

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 34 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
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周辺地域について

地図
80571, Ubud, Banjar Jukut Paku Singakerta

周辺情報

  • チャンディ テビン ジュク パク - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ウブド モンキー フォレスト - 車で 4 分 - 2.8 km
  • ウブド伝統工芸市場 - 車で 6 分 - 5.5 km
  • ウブド宮殿 - 車で 6 分 - 5.5 km
  • チャンプアン リッジ ウォーク - 車で 6 分 - 5.3 km

交通案内

  • ングラ ライ空港 (DPS)から車で 68 分

レストラン

  • ‪Ubud Cinnamon - ‬車で 3 分
  • ‪Resto Bebek Teba Sari - ‬車で 2 分
  • ‪Ayam & Ikan Bakar Tebongkang - ‬車で 2 分
  • ‪Teba Sari Bali Agrotourism - ‬車で 3 分
  • ‪Warung sate kakul - ‬車で 3 分

この施設について

セレス・スプリングス・リゾート＆スパ・シンガケルタ

ウブド モンキー フォレストの近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル
セレス・スプリングス・リゾート＆スパ・シンガケルタは、チャンディ テビン ジュク パク、ウブド伝統工芸市場の近くにあり、プールサイドバー、テラス、施設内のショップを利用できます。敷地内にホットストーン マッサージ、リフレクソロジー、ボディトリートメントを受けられるスパ「SereS Spa Sanctuary」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。セレス・スプリングス・リゾート＆スパ・シンガケルタでは、エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、コーヒーショップ / カフェ、庭園、プレイグラウンドも利用できます。室内 WiFi (無料)、ゲームコーナー、ドライクリーニング / ランドリー サービスを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、託児サービス (スタッフ常駐、有料)、荷物保管サービス
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
80 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 43 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニーまたはパティオ、託児サービス、電気ポット

対応言語

英語

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パノラミック ヴィラ 1 ベッドルーム ヒルビュー | プライベートプール

アユンリゾートウブド

  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 736 件 件の口コミ
現在の料金は ￥15,064
合計 ￥18,227
税およびサービス料込み
3 月 30 日 ～ 3 月 31 日
アユンリゾートウブド

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 無料の敷地外駐車場 (要予約)
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 5 km までの地域内シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 11:00、大人 550,000 IDR、子供 275,000 IDR)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Bell' Aria
  • Caffe DarSini
  • Mulberry Place

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ジム
  • ショッピング
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 6 か所
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (40 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 川沿い
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 6 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • 車椅子可
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 低めのカウンターとシンク

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 43 インチの薄型テレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド
  • 客室内ダイニングのみ
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 冷房
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ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 15 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が23:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

改装と休業

現地の規則により、ヒンドゥー教で元旦に当たる「静寂の日 (ニュピ)」当日は、午前 6 時から24 時間、宿泊施設の外に出ることができません。静寂の日は通常、3 月か 4 月です (毎年、日付は異なります)。当日はチェックインもチェックアウトもできません。また、ングラ ライ空港 (バリ国際空港) も閉鎖されます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 11 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 500000.0 IDRでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

MONETIZATION_ON

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 550000 IDR、子供 275000 IDR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 495000 IDR (片道、最大 4 名)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 500000.0 IDR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

その他の情報

プールは 7:00 ～ 21:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要があります
セットメニューは、客室でのみお召し上がりいただけます (アラカルト料理のルームサービス / レストランでのセットメニューのご注文はできません)
駐車場には車高制限があります
13 歳未満のお客様は、フィットネス設備をご利用いただけません。また、12 歳未満のお子様がプール、フィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です
12 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

SereS Springs Resort Singakerta Ubud
SereS Springs Resort Singakerta
SereS Springs Singakerta Ubud
SereS Springs Singakerta

よくあるご質問

セレス・スプリングス・リゾート＆スパ・シンガケルタにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 21:00 までです。

セレス・スプリングス・リゾート＆スパ・シンガケルタはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

セレス・スプリングス・リゾート＆スパ・シンガケルタの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。近隣の駐車場も無料です。

セレス・スプリングス・リゾート＆スパ・シンガケルタのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

セレス・スプリングス・リゾート＆スパ・シンガケルタのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

セレス・スプリングス・リゾート＆スパ・シンガケルタには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 495000 IDRです。

セレス・スプリングス・リゾート＆スパ・シンガケルタはどこにありますか ?

ウブドに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、川岸の遊歩道沿いにあり、チャンディ テビン ジュク パクおよびウブド モンキー フォレストから 3 km 圏内です。ウブド伝統工芸市場およびトゥグヌガンの滝も 10 km 圏内です。

SereS Springs Resort & Spa Singakertaの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 489 件の口コミ中 394 件が非常に良い
評価 8 - 489 件の口コミ中 62 件が良い
評価 6 - 489 件の口コミ中 21 件が普通
評価 4 - 489 件の口コミ中 7 件が不満
評価 2 - 489 件の口コミ中 5 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

2024 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BUMPEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sachiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方はとても親切で、英語があまり話せなくてもにこやかに対応いただきました。そして、サプライズで子どもの誕生日ケーキを出していただき、大変感動しました。 施設は、プール、ジム、キッズルームのボールプール、スパを利用しました。 スパは小中学生もお願いできました。 部屋のシャワーは水圧も十分で浴槽はない部屋でしたが、天井からのシャワーが背中を温めてくれて快適でした。 ホテル内でのんびり丸２日は過ごして、 1日はウブドの街へ。 街からは車で15分ほど離れているので、タクシーをお願いする手間などあります。 街の近くのホテルと迷いましたが、 車の走行量が多く、のんびりとしたかったので 正解でした。 部屋からの景色は絶景で、どこへも行かないでホテルで過ごしたくなるほどです。 レストランは夜23時までやっていて、チェックインの日はホテルに21時過ぎに到着だったので 助かりました。 ホテルの大きさも部屋数が多過ぎず、スタッフの方も覚えてくださりとても過ごしやすかったです。 ウブドへ行く際には、また泊まりたいです。
2024 年 4 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

AKITOMO

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
交通の便が最悪でした。ホテルが使用しているタクシー運転手からは、何度も予定を変更され、帰国日に観光先で待ち合わせした運転手が来ずに、帰りの飛行機に乗り遅れそうになりました。ウブドでは地元のタクシーとホテルが契約をしているようで、それ以外のタクシーの使用が難しい状況になっています。ホテル中心からウブドセンターまで毎回片道800Kかかり、滞在中かなりの交通費がかかりました。また、サービス自体も五つ星のホテルにふさわしいか疑問です。バスマットが新しいものに替えられていない、タオルの補充がされていないということも数回ありました。私はもう二度と使いたくないですし、知り合いにもすすめられません。

8/10 (良い)

Minoru

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukina

2022 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
プールヴィラに宿泊。 景色も良く鳥のさえずりで目覚めるのはとても気持ちが良い。 スタッフもフレンドリー。 残念だったのは、ヴィラのプール内の照明が壊れて点灯しなかったこと、シャンプーボトルが壊れていたこと、チップを置いておいたにも関わらずルームクリーニング時に綿棒等のアメニティが補充されなかったこと、2日目の朝にエアコンが効かなくなったこと。 スタッフに言えば対応してくれますが、基本的にこちらに不備がないか確認してきます。（例えばエアコンはドア等は全部ちゃんと閉じているか？など。当然閉じていて外より部屋が暑いから異常だと伝えているのだが…） この値段のホテルとしてはハード、ソフト面ともに改善の余地が多くあるのではないか。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miyashiro、Tokyo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がとても親切。笑顔がよかったです。 プールからの眺めも最高でした。レストランの朝食はバリエーションが少なめだったのが少し残念でした。
2019 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

mumupapa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
白基調の部屋でとてもよかったです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
英語が少しのワードしかわからず所々でなかなか難しい点がありました。翻訳機を使ったり使ってもらったりしてお時間を取らせてしまいご迷惑をおかけしてしまったなと感じました。 景色もいいし朝食もおいしいしプールも楽しかったです！ ジムを使いそびれてしまったのが心残り
2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
誕生日のサプライズまで手伝ってもらって スタッフ全員協力してもらい、笑顔すてきでした！
2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋ならの景色が最高でした。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホスピタリティの高いホテル
初日音楽が少しうるさかったが2日目以降そのように感じることもなく快適に過ごさせてもらった。ホテルの従業員の方々は親切丁寧な対応をしてくれたと思う。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

a、Tokyo

清潔、静か、客層も大人が多く落ち着いて過ごせる。 食事はメニューには無かったがヴィーガン対応してくれた。 スタッフは皆んな親切で笑顔で対応してくれた。とても良い♡
2019 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足のホテル
スタッフとホテルの綺麗さは最高です。少し辺鄙な場所ですが、眺めも良いですし本当に満足しています。是非もう一度泊まりたいホテルです。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akari、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
誕生日のお祝い、ハネムーンのお祝いをしてもらい、すごくいい思い出になりました。 ホテルからの景色も綺麗で、部屋も綺麗で、もう少し滞在したかったです。 お菓子や、飲み物を購入できるスペースを大きくしてもらてたらもっと嬉しいです。
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かでリラックスできるホテル
2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
従業員は、最高
バス、洗面所の、床が見た目以上に汚れている。部屋の見た目は、良いが、細かな部分がイマイチ。ファミリーが多かったが、音に関しては、気にならない。私は、全泊、運転手を付けていたので問題無かったが、街には遠い。レストランでのディナーは、メニューも少なく問題外。
2018 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anitha

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome place and surrounded by very beautiful and spectacular views with water falls ,Rice Fields and all. Food was awesome and chiefs made excellent job! Everything was so perfect.
2025 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anne-Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely resort and beautiful grounds. Staff were super helpful and friendly.
2025 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Hwajung

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and neat however, the facility was bit old.
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AMIT

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We celebrated our Anniversary and the resort met our expectations by providing pleasant experiences.. were upgraded to better room that was decorated cutely for Anniversary welcome.. Private pool was excellent, Breakfast didn't had much Vegetarian options but fresh juices were good.. memorable stay..
2025 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gerard Erwin Cruz

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備