箱根の禁煙のホテル

「非常にリラックスでました。」

「スタッフさんが子どもに親切にしてくださり、とても心温まる時間でした。美味しい離乳食、充実の赤ちゃんグッズ、哺乳瓶の洗浄までサービスがゆきとどいており、素晴らしかったです。」

「清潔感に欠ける」

「大浴場のシャワーが出ませんでした。お食事は暖かい鍋など満足しました。 部屋に露天風呂はこういう時期には良いですね。」

「良かった」

「元祖「オーベルジュ」の名の通り、とにかくお食事が美味しかったです。美味しいばかりではなくお料理の見た目も美しかったです。 夕食は２０：１５から23時くらいまでゆっくり堪能しました。ささっと食事というより、ゆっくり楽しみたいと思っていたのでとても良かったです。 お部屋にはTVはないですが、芦ノ湖が窓から見えて鳥の声が聞こえて豊かな自然を満喫できました。 温泉施設が宿泊棟と別なので、外を歩いていくのが少々不便とおもいました。夜、暗めの段差があるところを歩くのは危ないし雨天時は億劫になると思いました。 それからトイレにウオッシュレットがあれば、もっとよいと思ます。 スタッフの皆さんは、みなお若いのに礼儀正しく素敵な笑顔で接して頂けたので、気持ちよく滞在させていただきました。 お食事のサーブの時の説明にスタッフ差があり、とてもわかりやすく説明してくださる方と小さな声の早口で専門用語で説明する方もいらっしゃったのがちょっと残念でした。 また利用させていただきたいと思います。」

「急な仕事の用事のため、素泊まりの宿泊でした。レストランや大浴場は利用していないので評価出来ませんが、部屋に不満はありませんでした。」

「昨日の夜、座椅子に関して意見を書いたら、今朝9時前にチェックアウトの際、意見を書いてもらってありがとうございました、と言われて、早い返答で驚きました。 朝食は温かいものはちゃんと温められて出てきました。部屋数が少ない施設は私にとって、のんびりと出来る施設なので、別邸今宵さんならまた再度泊まりに行きたいです。 これからも頑張ってください。」

「お客さんの数が適当でゆっくり出来た。」

「宿の方が、すごく優しかったです。 とても楽しかったです。」