サマー ベイ オルランド バイ エクスプロリア リゾーツ

3.5つ星宿泊施設

Summer Bay Orlando by Exploria Resorts

5 つの屋外プール、4 つのホットタブ付きのファミリー向けコンドミニアム リゾート

日付を選択して料金を確認

サマー ベイ オルランド バイ エクスプロリア リゾーツの写真ギャラリー

5 つの屋外プール
ロビー
コンドミニアム 2 ベッドルーム (8 people) | リビング エリア | 薄型テレビ
子供用の遊び場 - 屋外
ファミリー ハウス 3 ベッドルーム 禁煙 リゾートビュー | 専用キッチン | 大型冷蔵庫、電子レンジ、オーブン、コンロ

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • ジム
  • レストラン
  • ホットタブ
  • 24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ¥17,543 です
合計 ¥24,466
税およびサービス料込み
4 月 9 日 ~ 4 月 10 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

コンドミニアム 1 ベッドルーム バリアフリー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
ダイニングテーブル
  • 77 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バスルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台

ヴィラ 2 ベッドルーム バリアフリー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
ダイニングテーブル
  • 86 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • バスルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびクイーンソファーベッド 1 台

コンドミニアム 2 ベッドルーム (8 people)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
ダイニングテーブル
  • 121 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • バスルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

コンドミニアム 2 ベッドルーム バリアフリー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
ダイニングテーブル
  • 121 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • バスルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびクイーンソファーベッド 1 台

ファミリー ハウス 3 ベッドルーム 禁煙 リゾートビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 264 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • バスルーム 3 室
  • リゾート ビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 2 台, シングルベッド 2 台およびクイーンソファーベッド 1 台

ジュニア コンドミニアム 1 ベッドルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
ダイニングテーブル
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バスルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ジュニア ルーム 1 ベッドルーム バリアフリー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
ダイニングテーブル
  • ベッドルーム 1 室
  • バスルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ジュニア コンドミニアム 2 ベッドルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
ダイニングテーブル
  • 81 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • バスルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびクイーンソファーベッド 1 台

ヴィラ 2 ベッドルーム (6 People)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
ダイニングテーブル
  • 86 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • バスルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびクイーンソファーベッド 1 台

コンドミニアム 1 ベッドルーム (4 people)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
ダイニングテーブル
  • 77 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バスルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台

コンドミニアム 3 ベッドルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
ダイニングテーブル
  • ベッドルーム 3 室
  • バスルーム 3 室
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

こちらもおすすめ

Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

地図
34714, FL, Clermont, 17805 US Highway 192

周辺情報

  • ウォルト ディズニー ワールド リゾート - 車で 10 分 - 11.0 km
  • ミスティック デューンズ ゴルフ クラブ - 車で 12 分 - 14.0 km
  • ディズニーズ ハリウッド スタジオ - 車で 16 分 - 16.4 km
  • ディズニーズ アニマル キングダム® テーマ パーク - 車で 17 分 - 13.9 km
  • マジック キングダム パーク - 車で 20 分 - 21.0 km

交通案内

  • キシミー駅から車で 27 分
  • オーランド国際空港 (MCO)から車で 34 分

レストラン

  • ‪McDonald's - ‬車で 2 分
  • ‪Chick-fil-A - ‬車で 3 分
  • ‪Valencia Restaurant - ‬車で 6 分
  • ‪Culver's - ‬徒歩 13 分
  • ‪Taco Bell - ‬車で 2 分

この施設について

貸切

コンドミニアムは貸切のため、共用するのは同行者のみです。

サマー ベイ オルランド バイ エクスプロリア リゾーツ

5 つの屋外プール、4 つのホットタブ付きのファミリー向けコンドミニアム リゾート
この禁煙のコンドミニアム リゾートには、5 つの屋外プール、レストラン、および2 か所のプールサイドバーがあります。共用エリアでの WiFi (無料)の他にセルフパーキング (無料)、地域内シャトルサービス (無料)、およびテーマパークシャトルサービス (無料)をご利用いただけます。その他の設備には、2 か所のバー / ラウンジ、フィットネスセンター、および面の屋外テニスコートがあります。 各コンドミニアムでは、冷蔵庫とオーブン、コンロ、電子レンジが備わったキッチンをご利用いただけます。便利な洗濯機 / 乾燥機、ソファー ベッドのほか、バルコニー、ダイニング スペースもご利用いただけます。タオル交換はリクエストにより行われます。
サマー ベイ オルランド バイ エクスプロリア リゾーツには 525 室の客室があり、冷房、洗濯機 / 乾燥機、コーヒー / ティーメーカーをご利用いただけます。 客室には、バルコニーまたはパティオがあります。客室にはダブルサイズのソファーベッドとダイニングテーブルが備えられ、独立した応接スペースをご利用いただけます。この 3.5 つ星コンドミニアム リゾートには、大型冷蔵庫 / 冷凍庫、コンロ、電子レンジ、独立したダイニングスペースを備えたキッチンがあります。

バスルームにはバスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが完備されています。客室には薄型テレビがあります。客室にはアイロン / アイロン台とシーリングファンもあります。タオル交換、シーツ交換をご利用いただけます (要リクエスト)。

施設内には、5 つの屋外プール、4 つのホットタブがあります。 子供用プールのほか、レクリエーション設備として屋外テニスコート、フィットネスセンターもご利用いただけます。

18 歳未満のお子様がプールまたはフィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です。

次のレクリエーション設備は、施設内または近隣にあります。有料となる場合もあります。

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーングローブに参加しています。

対応言語

英語、ポルトガル語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

プール / スパ

  • ホットタブ 4 か所
  • 屋外プール 5 か所

インターネット

  • コンドミニアムで利用可能 : WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 無料の地域内シャトルサービス
  • 地域内シャトルサービス
  • テーマパーク シャトルサービス (無料)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)

家族向け

  • お子様用プール
  • プレイグラウンド

敷地内のレストラン

  • Hello Coffee Shop

キッチン

  • オーブン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • コンロ
  • トースター
  • フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • ペーパータオル
  • 食器洗い機
  • 製氷機
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ
  • 冷凍庫

レストラン

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • ダイニングテーブル
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン 1 か所

ベッドルーム

  • ソファーベッド
  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

リビングスペース

  • ダイニングテーブル
  • 独立したダイニングスペース
  • 独立した応接スペース

エンターテインメント

  • 42 インチ の薄型テレビ

屋外エリア

  • バーベキューグリル
  • バルコニー / パティオ
  • ピクニックエリア

ランドリー設備

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ランドリー設備
  • 洗濯機 / 乾燥機

作業スペース

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター

コンフォート

  • シーリングファン
  • 暖房
  • 冷房

ペット

  • 介助動物のみ同伴可 (ペット同伴不可)

対象 / バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 客室内の床はタイル張り
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 全館禁煙

サービスと便利な設備

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • アイロン / アイロン台
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 荷物保管サービス
  • 遮光カーテン
  • 多言語サービス
  • 電話

周辺情報

  • 湖畔に位置
  • 郊外に位置

アクティビティ

  • ゲームコーナー
  • ジム
  • バスケットボール
  • バレーボール
  • ミニゴルフ
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 子供用プール
  • 水上モーターバイク
  • 釣り
  • ゴルフ場 (近隣)

安全設備

  • 一酸化炭素検知器が未報告 (オーナーは施設に一酸化炭素検知器があるかどうか明記していません。携帯用探知器の持ち込みをご検討ください)
  • 煙感知器 (オーナーによると、施設には煙感知器があります)

一般

  • 1992 年建築
  • 20 棟の建物
  • 4 フロア
  • 525 ユニット
  • アールデコ建築
  • タオル (交換は要リクエスト)
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 250.00 USD
  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 33.30 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • その他料金
  • キッズクラブ / ゲームコーナーの利用
  • コンシェルジュサービス
  • ファックス
  • プールの利用
  • スポーツ設備またはスポーツ器具の利用

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
オーナーによると、施設に煙感知器があるとのことです
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

18 歳未満のお子様がプールおよびフィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Summer Bay
Summer Bay Clermont
Summer Bay Resort
Summer Bay Resort Clermont
Summer Bay Hotel Clermont
Summer Bay Resort Orlando
Summer Bay Resorts
Summer Bay Orlando Exploria Resorts Condo Clermont
Summer Bay Orlando Exploria Resorts Condo
Summer Bay Orlando Exploria Resorts Clermont
Summer Bay Orlando Exploria Resorts
Summer Bay Orlando by Exploria Resorts Clermont
Summer Bay Orlando by Exploria Resorts Condominium resort

よくあるご質問

サマー ベイ オルランド バイ エクスプロリア リゾーツにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールと子供用プールがあります。

サマー ベイ オルランド バイ エクスプロリア リゾーツの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 3 月 26 日 現在、2025 年 4 月 9 日 に大人 2 名でサマー ベイ オルランド バイ エクスプロリア リゾーツに 1 泊した場合の最低料金は ¥17,543 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

サマー ベイ オルランド バイ エクスプロリア リゾーツはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

サマー ベイ オルランド バイ エクスプロリア リゾーツの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

サマー ベイ オルランド バイ エクスプロリア リゾーツのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 指定なし です。

サマー ベイ オルランド バイ エクスプロリア リゾーツのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

サマー ベイ オルランド バイ エクスプロリア リゾーツはどこにありますか ?

湖畔に位置する、ファミリー向けのこのコンドミニアム リゾートは、レイク ルイーザ州立公園、ウォルト ディズニー ワールド リゾート、ディズニーズ アニマル キングダム® テーマ パークから 15 km 圏内です。ミスティック デューンズ ゴルフ クラブおよびESPN ワイド ワールド オブ スポーツも 20 km 圏内です。

Summer Bay Orlando by Exploria Resortsの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 5282 件の口コミ中 2658 件が非常に良い
評価 8 - 5282 件の口コミ中 1483 件が良い
評価 6 - 5282 件の口コミ中 631 件が普通
評価 4 - 5282 件の口コミ中 272 件が不満
評価 2 - 5282 件の口コミ中 238 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

akio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

しーた

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
親切なスタッフと清潔感のある部屋
ディズニーリゾートから近いと思いこのホテルを予約しました。実際ホテルまでタクシーで50ドル弱くらいでした。 送迎バスはありますが時間帯がどれも微妙なのでディズニーリゾートメインに遊ばれたい方にはお勧めできないかもしれません。ですがスタッフの方はとても親切でディズニーのチケットがホテルで購入できたりホテルの設備についても丁寧に説明してくれました。 朝ごはんは無料ですがやはり安いホテルなだけあって数種類のパンとソーセージくらいでした。 清潔感があり静かで眠るだけなら十分なお部屋でした。 しいていうならスリッパが付いていないのが不便かなと思います。 この値段で泊まれたので結果的には良かったと思います。

10/10 (非常に良い)

Junichi、茨城

ここのプールが気に入ってます
以前は空港からこのホテルへの足としては、自分でレンタカーを運転するか、タクシーしかなかったのですが、現在はMearsなど相乗りのバンも使えるようになりました。さて、このホテルは、一大レジャーコンプレックスの一部であり毎日、コンプレックス内で多彩なイベントが無料で開催されているようですが、私はもっぱら、プールを利用しています。フロリダの日差しは強烈で、日焼けで肌がボロボロになったことがあり、それ以来夜中に泳ぐようにしています。そうすると空いているのもいいですね。プールは勿論、バスタオル、シャワー、プールサイドにある大きめのスパも無料です。最後に、ここの良い点は、24時間利用可能のかなり大きなプールが2つあることです。万一、一方のプールに問題が起きた場合でも、もう一方が使えますから。

10/10 (非常に良い)

asagakita、茨城県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
レジャーコンプレックス
空港からの足としては、自分でレンタカーを運転するか、タクシーを利用するしかなく(片道、チップ抜きで70ドル台。14年9月時点)、その点では不便な立地です。ホテルもピカピカという訳ではありません。しかし、Summer Bay Resortsという大規模なレジャーコンプレックスの一部であり、大いに楽しめる可能性があります。また、ホテルの前からディズニーワールドへの無料シャトルが相当数出ています。最後に、歩いて行ける距離のところに、Publixという大規模スーパーがあります。

6/10 (普通)

MOMO、静岡県藤枝市

気になった点 : 施設のコンディションと設備
ディズニーワールド家族旅行
7歳と5歳の子供を連れて、ディズニーワールドに行く際に利用しました。部屋のドライヤーや照明、シャワーが壊れており、少し不快な思いをしました。ディズニーワールドまで無料送迎バスが出ている以外はお勧めしません。もし宿泊される場合、夏にプールを楽しむ場合に、レンタカーなどを利用して宿泊されるほうが良いと思います。冬はプールも寒くて入れませんし、勧めません。

10/10 (非常に良い)

Angela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Employees were courteous and the property is beautiful. We had a junior condo and it worked perfectly! The only negatives were the washer didn't work properly and the mattress wasn't super comfortable. We wouldn't hesitate to book with Summer Bay again, the next time we visit FL.
2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATARA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

liv

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The condo was clean and had what we needed! We were on the 2nd floor over looking a lake. Glad we didn't have a unit that faced the parking lot!
2025 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Brooke

気になった点 : 施設のコンディションと設備
The room was average. Nice to have a kitchen area. During the week it was pretty quiet. Over the weekend it got loud and pretty rowdy down by the larger pool. We did enjoy the amenities. Pools are kept up okay - just busy so did get dirty looking at times. played mini golf and was fun. The water park could use updating and is very cold so we did not get to use or enjoy that area. The shuttle was nice to have to the parks. Easy to use and set up. Location is great with being walkable to publix.
2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only place I will stay when visiting Orlando. I love it! Very clean and friendly. The workout facility is the best!
2025 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

jane Adele

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was lots to do. Staff was very friendly. Could have used a few more chairs at the main pools. Lots of space for more.
2025 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabiola

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed here over 5 times and it has always been a great experience! 10/10!
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debbie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great place. We loved it!
2025 年 3 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Jessica

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My door was broken, my two of the ceilings fans in my villa did not work. I had to go twice to get my key card to work to let me in the door.
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victoria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the area and all the activity options.
2025 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

YARIEL

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property looks nice and is well kept.The apts are well equipped, clean and comfortable. There are 6 heated pools, bbq grills, kids playgrounds, and plenty of activities. Unfortunately the check in staff was very unprofessional and lacks of good customer service skills on top of that our assigned room was also assigned to another family which was able to open our door at 11:28pm when we were ready to go to sleep and our keys deactivated automatically fortunately we had the latched on and the door only opened half way, they were shocked to open our door and find out their assigned room was already occupied and apologized to us. They were noticeably tired as well and carrying asleep kids and a baby. I called customer desk and told them about what happed and they had the audacity to tell me to go there myself to fix the issue. I was very tired ready to go to sleep and have some health issues. I kindly requested for them to fix what they caused and to activate my keys or send me new ones, one 1h later I was still waiting for someone to come I called again and they finally sent a security which asked what happened and I kindly explained the whole situation. He apologized for what just happened but was instructed to tell us to go to the front desk which I wasn’t able to do at that moment. He offered himself to activate the keys and come back. In the morning housekeeping knocks at the door at 9am by the time I got to the door the lady already opened our door. Smh

10/10 (非常に良い)

Farzana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Large, comfy units, clean and the courtesy amenities
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Galia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very good
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lilliam、Belleview

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect place
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room we stayed in was on a lake with a very nice view, it had a nice patio as well. Everything was clean and any request I made was completed quickly.
2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bill

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort has many activities to do
2025 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Amanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a fun place to stay. Lots to do for kids and comfortable accommodations.
2025 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Carolee

家族旅行
Was here about a month ago and had a terrific experience. This time, our room was dirty, the jacuzzi tub was dirty and initially would not come on, our dryer wouldn’t work until we fixed the rubber pieces on the inside. I requested to change rooms, but they were “fully committed” with no offer to come and fix or clean the issues. We needed to call and request trash bags and bedding for the pull out bed several times. We attempted to use the grill and thought that they were all broken, but another patron kindly told us that we needed to call and request that someone light the propane. There were NO SIGNS indicating this. It took over an hour and 4 calls for someone to come. Meanwhile we have raw meat out in the sun waiting. We finally got it lit and food cooked when it started to rain and we had to rush all our food to our room- most was ruined. I requested a call to speak with a supervisor and no one called. Also, unless you were at the pools by 9am- there were no chairs. They could have easily added more chairs to each pool deck, but that did not happen. Entertainment was also pretty lame. The mixology class was just whomever got to sit at the bar watching a man make two drinks. He did not cater to all others who took the class. The entertainment by the Kahuna was boring. The lady was so unexcited about being there. We took the painting class, and you basically paid for a canvas and left to just paint something with no direction. We booked for a whole week. Disappointing!
2025 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Leah Marie、Rockwood

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the convenience of having everything there on the property.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abby

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyones very friendly! Lots to do! I brought kids from 6yo -17yo and they all had a blast! Good good, close to publix making shopping super convient for us!
2025 年 3 月に 7 泊滞在