シュヴァルツヴァルト北部のビーチ周辺のホテル

「静かな環境で部屋も広く快適でした」

「立地は便利でわかりやすい。駐車場も広く止めやすい。 ホテルのスタッフはとてもフレンドリー 部屋はとてもきれいでアメニティも揃ってました。ドイツではめずらしくシャンプーとトリートメントは壁固定ではなくミニボトルでに設置も嬉しかったです 部屋のミニバーがフリーでした」

「Gutes Hotel, schöne Einrichtung. Sauber, gepflegt und einladend. Parkplätze sind gut belegt, aber wir konnten auch einen finden. Notfalls kann man auch in der Nähe der Straße entlang parken. Online Einchecken ging gut und schnell. Nur die Fragen im Online Chat wurden nie beantwortet. Abendessen war eine Katastrophe. 4-Gänge Menü wurde angeboten und uns wurde geraten zwischen 18 und 19 Uhr zu erscheinen, weil das Prozedere bestimmte Zeit in Anspruch nehmen wird. Das haben wir auch gemacht und...

「素敵なホテルでした。スパもとても良かったです。」

「スタッフのきびきびした心配りが素晴らしい。姉妹ホテルの星の王子様のクライネプリンツも同様なスタイルであるが、清掃を除き男性ばかりは偶然か意味があるのか知りたい。アフターヌーンティーも充実している。本館は貴族の館の改修とはいえ、エレベーターは整備してほしい。」

「部屋までワンフロアだけ　階段なので荷物を持って登るのが辛かった。あとは全て良かったよ」

「到着した瞬間にベルさんが私の名前を呼んでご挨拶して下さいました。初めてのホテルで、初めての経験でした。レセプションでもレストランでも常に笑顔で名前で呼んでいただけます。案内は常に目的地まで、徹底したサービスです。 すぐ脇を流れる小川の散策路、窓から臨む丘の紅葉、開放感のある気持ちの良いプール、おしゃれなサウナエリア、格別なマッサージ…居心地の良さが全て揃っています。 ブティックのある中心街やカジノまでも歩いてすぐ。 これ以上のロケーションはありえません。 最高のホテルの一つ。また行きたいし、人にお勧めできるホテルです。 ありがとうございました。」

「部屋で温泉を楽しめるということで予約したが、実際には蛇口を捻っても温泉が出て来ず、スタッフに確認したら出ないということだったので、とてもがっかりした。 部屋で温泉を楽しめる、というのはなかなか無く、大きな差別化要因になっていることを認識して欲しいのと、予約時の設備情報をきちんとメンテナンスしてほしかった。 」