10/10 (非常に良い)??グループ旅行2024 年 7 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設は古いですが、きれいにお掃除されていて快適です。お風呂が気持ちいい‼️??2024 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kenichiro家族旅行2024 年 5 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備食事、温泉共に最高です。Kenichiro2024 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Akihiro、Machidashi家族旅行2024 年 3 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備施設がやや古い。旅館 ホテルと言った感じも悪くないが料理のレベルは一般的。Akihiro2024 年 3 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)???グループ旅行2024 年 1 月 7 日良かった点 : スタッフとサービス夕飯・朝食ともにビュッフェスタイル。コロナが5類になったとしても食べ物はケース等に入れてほしい。その他、使い捨て手袋着用にて各自取るなど、気遣いがほしい。食材むき出し、デザートは冷やしていないため少しドロっとしており、スポンジ部分はパサパサしている。従業員の方は感じ良い!???2024 年 1 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)ユウコ2023 年 12 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備スタッフの対応が素晴らしい 食事のバイキングも豊富で美味しく、サービスがとても気持ちいい マッサージを受けたが、自分に必要なストレッチも教えて下さり 大変有難かった 静かでもあり、ゆっくり過ごすには 是非また、伺いたい施設ですユウコ2023 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Kazuyukiカップルで旅行2023 年 10 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスソムリエがいて、いろいろ情報を得られ面白い。Kazuyuki2023 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)KAORUグループ旅行2022 年 4 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフはとても親切!部屋は期待外れでした。そこそこ料金も高かったのでもう少し良い部屋かと思っていました。掃除は行き届いておりましたが全体的に補修が必要です。 スタッフはとても親切でした。特にレストランスタッフは良かったです。フレンドリーで翌日の予定にも親切にアドバイスいただいたり、ビュッフェなのにおすすめ料理を配って歩いたりととても親切でした。KAORU2022 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MASAFUMI家族旅行2021 年 12 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度MASAFUMI2021 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)REIKO家族旅行2021 年 12 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度REIKO2021 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mayumi2021 年 11 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度お料理が美味しい夕食も朝食もとても品数豊富なバイキングでした。土地の名物料理が出されており、たいへん美味しくいただきました。温泉には夜しか入れなかったのですが、男性には露天風呂があったとか。朝は男女のお風呂が入れ替わるというお話でしたが、そこは少し残念でした。スタッフの方々も皆さん感じがよく、快適に過ごせました。またいつか行けたらと思います。Mayumi2021 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Masumi2021 年 10 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度温泉、食事の楽しみ緊急事態宣言等が解除されて初めての宿泊でしたが、感染対策も充分になされており、安心して快適に過ごすことができました。温度や湯質の異なる温泉を何種類も味わえるのはこのホテルの楽しみの一つ。そしてバイキング形式の食事は地元の特産品がよく採り入れられていてこれも楽しみの一つです。今回はあけぼの大豆が旬の時期で、枝豆、煮豆、コロッケ他いろいろに堪能できてよかったです。季節を変えてまた行きたいと思っています。 Masumi2021 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 7 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホスピタリティあふれるスタッフいつ行っても一番うれしいのが、スタッフの対応です。誰もがホスピタリティにあふれていて滞在中心地よく過ごすことができます。客室や浴場もが掃除が行き届いていて清潔です。バイキングスタイルの食事は多彩な料理がそろっているので、食べ過ぎにならないように気をつけているくらいです。宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 6 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2021 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Masumi2021 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とにかく気持ちのいいホテル温泉、料理、アクセス、客室などどれをとっても申し分ないが、最も素晴らしいのは、スタッフのサービスだ。どのスタッフも皆、快適に過ごしていただきたいという熱意にあふれている。夕食、朝食ともにバイキング形式でいただいたが、地元の素材を生かした料理、旬の料理 を含めて多種類が並び、いずれもおいしそうで目移りがしてしまう。すると、スタッフが優しく説明をしながら お薦めしてくれる。薦め上手のおかげでついつい食べ過ぎてしまい、うれしい悲鳴を上げることになった。近年富に良質な銘柄が多くなってきた山梨ワインが豊富に揃えられていて、飲み比べセットなどがあるのもうれしい。とにかく気持ちのいいホテルだ。 Masumi2021 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 12 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度全てに満足温泉、料理、スタッフの接客態度全てにおいて満足しました。客室、浴室ともに掃除は行き届いていました。感染症対策も充分されていたと思います。また泊まりに行きたいと思います。宿泊されたお客様2020 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 12 月 5 日良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度コロナ禍では、バイキングスタイルの食事は中止し、それぞれにセットメニューの食事スタイルにした方が良い宿泊されたお客様2020 年 12 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 7 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度清潔で温泉や食事に満足な老舗の温泉ホテル温泉、お部屋、食事の全て満足でした。ホテルは古いですが清潔で綺麗です。和洋室のお部屋は思っていた通り、ツインベッドと和室にソファーとテーブルがあり、ゆっくりとくつろぐ事が出来ました。 温泉も二つの源泉で、内湯も露天風呂も広く、洗い場もたくさんあります。 食事はハーフバイキングで、みんな美味しかったのですが、特に夕食のヒレステーキが美味しくておかわりして、お腹いっぱいになりました。 今回は夫婦で利用しましたが、次回は家族みんなで来たいと思います。宿泊されたお客様2020 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2020 年 3 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス内湯と外湯をつなぐドアが毎回ガシャンと大きな音を立てて閉まる。いつかガラスが割れるんではないかとひやひやする。宿泊されたお客様2020 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張, グループ旅行2020 年 2 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスレストランのスタッフさんがすばらしかった宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 12 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度広々としたお風呂でのんびりできますチェックイン、チェックアウト、お食事処など、スタッフの方みなさんが宿泊者に対して気持ちよく接客されていました。 鯉や鱒など地元ならではの食材も良かった。 外湯よりも内湯が良かったです。足湯も時間が遅かったからか、他に誰もいなくてプライベート感がありました。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0