6/10 (普通)
Ipek
グループ旅行
2025 年 4 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Wir waren zu dritt und hatten große Zimmer. Leider gab es für die dritte Person nur ein Schlafsofa, das zudem zunächst nicht bezogen war. Erst nach einem Anruf wurde es für uns bezogen, was eine unangenehme Situation schuf, da jemand Fremdes im Raum schlafen musste. Wenn wir für drei Personen gebucht haben, hätte dies im Vorfeld erledigt werden können. Die Lobby ist schön, jedoch war die Dame am Empfang eher unkompetent und wenig hilfsbereit. Beim Check-out wurde uns auch nicht angeboten, das Gepäck ins Fahrzeug zu laden, was in einem Hotel dieser Klasse erwartet werden könnte.
Die Zimmer sind gut aufgeteilt, mit einer Küche, einem Wohnbereich, einem Schlafzimmer und einem Badezimmer. Leider war der Toilettendeckel stark vergilbt und wirklich unangenehm. Dies sollte dringend ausgetauscht werden. Zudem gab es an mehreren Stellen Gebrauchsspuren, die den Gesamteindruck beeinträchtigten.
Ipek
2025 年 3 月に 1 泊滞在