エブスフリートのペットと泊まれるホテル

「Lovely stay with welcoming staff. Everyone I spoke to was warm and inviting and helpful. I recommend! Comfortable, clean, serviced. Communication and service top notch!」

「The staff are friendly. The room was clean and tidy. 」

「1人1部屋の予約のはずが、1人の予約に対して、複数部屋予約されていることが当日宿泊した同僚の連絡で判明、複数部屋が予約されていること自体を知る方法もなく、ホテル側に確認しても予約してサイト Hotels.com 側でしかキャンセルできないから、そちらで確認してくれと言われる。Web委記録上やメールの予約確認以外に予約したこともなく、記録もないため、Hotels.com に電話連絡しても複数予約が判明せず、まったく話が通じない状態に。。。メールをしても返信はなく、デポジットのアカウントに不明な予約分をチャージされることになり、最悪の状況に。 システム上で何か問題が起きたとしか思えないが、Hotels.com は一切反応なく、調査や対応もない。あまりに酷い対応、オンライン予約サイトの落とし穴、利用には十分注意ください。」

「The staff was accommodating and kind.」

「Great service 」

「It was great hotel. My family was very satisfied with this stay.Especialy the indoor pool. Kids were excited with it.」

「他の都市からロンドンに戻る前日に利用しました。チェックインが迅速でした。 シンプルな客室ですが機能的です。 」

「Staff were extremely well trained and friendly, we felt all the staff that we came across went out of their way to look after us. The facilities in the Health and Spa centre were impressive, we were given a nice tour. Parking was easy, plenty of spaces. A lovely hotel for a short stay in a great location would definitely recommend.」