Booked 4 weeks in advance, travelled 24 hours with 2 kids, got stuck in absolute chaotic queues on the street leading up to the hotel to get told we had no room. In fact we were told we had not made a booking at all, so evidence presented to who we assume was the manager. What he actually does is take your booking and ignore it as he does not know what a planner is or how to pre book rooms. What he looks out for is maximising his revenue from walk in trade. When you prove his system wrong he books you into a insect invested hotel round the corner which you have to take due to the time and the fact you are travelling with kids, this room by the way is cheaper than what you have already paid, he also makes you pay for the transport to get there, he then says you can come back the next day and try again. We simply booked some where else for the next day and used hotels.com to report this place and claim our lost money back. Unfortunately the manager has no shame and says he must keep the money as it goes against policy. What about policy of providing a room and service which has been paid for? They do not know how to run a hotel. Avoid a book a hotel at least 2 miles away from the venue, you can find some well run establishments.
Neil
2024 年 8 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Poornima
2024 年 5 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Poornima
2024 年 4 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Saikiran
グループ旅行
2024 年 4 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not worth a single penny
Saikiran
2024 年 4 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Shekiba
2023 年 10 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super dirty no water no AC no cleaning service at all and the reception is also very disappointed. Very rude.
Shekiba
2023 年 10 月に 9 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rita
2023 年 10 月 8 日
Rita
2023 年 10 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Raj
2023 年 8 月 9 日
Raj
2023 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Christian
2023 年 4 月 4 日
Christian
2023 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Beatrix
家族旅行
2023 年 2 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A quite place in the middle of Paharganj, familiar, good service, quite clean
Beatrix
2023 年 2 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
GUILHEM
家族旅行
2022 年 11 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
J'avais réservé 2 nuits mais vu l'état de la chambre j'ai demandé à annuler la seconde. Le propriétaire m'a dit qu'il ferait le nécessaire auprès de Expedia mais il n'en est rien. Il m'a demandé de payer en cash a l'arrivée alors que le paiement était fait en ligne. Il a prétexté n'avoir eu aucune réservation de la part d'expedia, une mauvaise fois incroyable. Après deux heures de confrontation il a même fait semblant d'appeler devant moi mais le téléphone était éteint ..
Chambre très salé, salle de bain pleine de moisissures et de champignons vraiment inutilisable même avec des tongs!
Une odeur épouvantable, des draps sales.
N'allez pas chez eux c'est vraiment cher pour un taudis...