エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

4 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

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エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブの写真ギャラリー

プールサイドバー
カップル用トリートメントルーム、サウナ、スチームサウナ、ボディ トリートメント、ハイドロセラピー、アロマテラピー
施設からの眺望
Privilege Master Suite | 高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク
カップル用トリートメントルーム、サウナ、スチームサウナ、ボディ トリートメント、ハイドロセラピー、アロマテラピー
VIP Access

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • オールインクルーシブ
  • バー
  • ホットタブ
  • ルームサービス
現在の料金は ¥33,483 です
合計 ¥33,483
税およびサービス料込み
5 月 7 日 ~ 5 月 8 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Junior Suite Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • オーシャン ビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privilege Royal Master

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • オーシャン ビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Junior Suite Garden View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
ハイビジョンテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privilege Junior Suite Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
専用のホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
  • 一部オーシャン ビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Daisy Junior Suite Familiar

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • オーシャン ビュー
  • 36.4 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privilege Honeymoon Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Privilege Master Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 一部オーシャン ビュー
  • 89 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privilege Junior Suite Garden View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Suite Superior Deluxe

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
77580, QROO, Puerto Morelos, Super manzana 12, Lote 1-05

周辺情報

  • プエルト・モレロス・ビーチ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • クロコカン ズー - 車で 4 分 - 2.7 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア - 車で 9 分 - 4.8 km
  • オホ デ アグア ビーチ - 車で 11 分 - 4.4 km
  • ペテンピク ベイ - 車で 14 分 - 9.4 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 23 分

レストラン

  • ‪Market Cafe - ‬徒歩 3 分
  • ‪The Kitchen Table - ‬徒歩 10 分
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬徒歩 16 分
  • ‪Sports Bar - ‬徒歩 14 分
  • ‪Sensai - ‬徒歩 6 分

この施設について

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブ

プエルト・モレロス・ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブでは、スイムアップバー、プールサイドバー、テラスなどの設備やサービスを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマッサージ、タラソテラピー、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Despacio Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 10 つのレストランでは、朝食、ブランチ、夕食、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。24 時間営業のジムのほか、カヤック、ビーチバレー、バスケットボールなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 4 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、ショッピングセンターシャトルサービス、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)、コンシェルジュ サービス
  • プール、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで評判です。
客室の特長
593 室ある客室すべてで、高級寝具、家具付きバルコニーのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、シャワー付き浴槽あり)
  • 50 インチ 液晶テレビ (衛星放送あり)
  • 環境にやさしい洗剤、シーリングファン、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
営業時間内のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • ショッピング センター シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 10 か所

敷地内のレストラン

  • Blue Moon
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • タラソテラピー
  • トリートメントルーム 6 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 インチの液晶テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 5:30
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、フィットネス設備やホットタブをご利用いただけません。また、11 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 4 月 15 日 現在、2025 年 5 月 7 日 に大人 2 名でエル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥33,483 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 5:30 です。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。テニス、バレーボール、エアロビクスクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

プエルト モレロスに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設はエンターテインメント地区にあり、プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁およびプエルト・モレロス・ビーチから徒歩 15 分圏内です。 ペテンピク ベイおよびオホ デ アグア ビーチも 5 km 圏内です。

Ocean Coral & Turquesa All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 2222 件の口コミ中 1064 件が非常に良い
評価 8 - 2222 件の口コミ中 602 件が良い
評価 6 - 2222 件の口コミ中 306 件が普通
評価 4 - 2222 件の口コミ中 155 件が不満
評価 2 - 2222 件の口コミ中 95 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mao

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKOTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Galo Flores

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ojo! No es un todo incluido real, hay dos niveles: el qué incluye alimentos y bebidas genéricas y el que incluye bebidas de marca. Cuando te quejas de esta situación, te responden: usted no preguntó al hacer la reservación... Pero cómo voy a preguntar lo que no sé! Sí lo avisaran en su descripción, uno decidiría al hacer la reservación! Mauricio de la entrada es super amable!
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Svetlana、Erie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The stay at the resort was wonderful. The room we stayed in could use some updates in the bathroom but that wasn't a big deal for us. All staff at the resort are very kind and attentive. Everyone at the privileged lounge was exceptionally pleasant. The resort is well kept all around. Kids enjoyed the activites at the Daisy Club. Very family friendly place.
2025 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laszlo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The best place in Cancun. Food is extremely good. Property is lovely.
2025 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grant

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Highly recommend beautiful experience
2025 年 4 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

Susan Boulden

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Property was dated, we couldn’t get dinner reservations and food in general was awful. Lots of times when food options were not available-no food available at the pool. Disappointing!
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janis

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff amazing, food and excellent, beach was great except for the seaweed - they cleaned it every single day but it just came back within a few hours. We thoroughly enjoyed our stay here - March 31, 2025 to April 7, 2025
2025 年 3 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Manuel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Nice property. So so food. So so service. The food was not great and for some reason they kept telling us the restaurants were full even when they weren't. We had some members of the staff yell at us and giving us attitude of we asked for menu modifications. There were loud parties going on until late at night that kept us awake. Wouldn't recommend this place.
2025 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Marc

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The food was the biggest disappointment, even at the a la carte restaurants. Restaurant staff seemed (especially the hostesses) disorganized and not motivated. Route 66 was completely uneditable. The Mexican hot dogs at the poolside bbq were the best food all week. The room and view was very nice, but unfortunately I will not be returning to this resort.
2025 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort is Amazing we had a great time.
2025 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Danielle

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Overall the resort was beautiful and we had a great time. We did have a problem with the hotel remodeling the room next door to us and the paint fumes were so strong in our room we had to leave the door open. Our clothes even smell like it. We only had 2 nights there and didn’t want to have the hassle of moving rooms, but it was not a relaxing night sleep with the smell.

8/10 (良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff service was excellent.
2025 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alicia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Navroop

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The stay was pleasant.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Francesco Pasquale

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Very nice place
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was very spacious and clean Friendly staff and lots of activities Would highly recommend
2025 年 3 月に 14 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Madeline

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were very disappointed with our time at Ocean Coral. The day we arrived we were informed that starting at 3 pm to 7:30 there would be no food available. This is because you have to wake up at 8 am like youre at Disney world to try and get one of the seemingly 5 reservations available for each restaurant. So for everyone who checks in post 8 am prepare to be hungry. Or sit in your room for room service that may never come (happened 3 times) This was also couples with the staffs unwillingness to help and misinformation, we had multiple staff send us to two of the “no reservations” restaurants that were just completely closed that night. We had issue with the AC in one of the rooms where the screen on the wall would not even light up. They left us in a hot room over night then asked if maybe someone left the patio door open all night. Nope that wasn’t it. The hotels food is also completely inedible. All of it is unflavored and over cooked. The chicken breast used on the chicken sandwich is clearly a cutlet pounded within an inch of its life. To top it all off the rooms were infested with ants and unclean our shower was covered in hair the day we arrived. As well as over run by a family of raccoons who had absolutely no fear of people and I watched bite one guest. Over all not a great first all inclusive experience
2025 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

zacarias

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is excellent, all very friendly and attentive to your every request. Especially Juan and his staff, who took their time and provided excellent service at the Rura 66 restaurant. My congratulations and thanks to the chefs. Thank you for making this stay a pleasure.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tadacia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brooke、Essexville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

lydia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Faith

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My 14yr old daughter and I had the BEST experience here!!! Everything was AMAZING!!!
2025 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Brittany

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The Resort was nice and enjoyable but not 5 star nice. Definitely 4 star. The beach currently is loaded with seaweed and they can’t keep up with removing the seaweed with how fast the ocean is bringing it in. The buffet food was ok, definitely much better food offered at the sit down restaurants. I recommend taking advantage of the privilege option so you can have a Butler to assist with making those reservations for you. Currently the main stage outside is under construction and most the shows were inside a smaller and very warm auditorium with no breeze and if you don’t get to the show by 8:15-8:30pm to find a seat then you’re stuck standing during the show in the back, shoulder to shoulder with others. Entertainment pool side was good at the “Party Pool.” At the family pool there’s no entertainment or music. Would be nice to at least have some music over there. All-in-all my family and I enjoyed ourselves and would recommend this resort to others who are looking for a resort that’s not too large but still offer some of what the larger resorts offer such as entertainment for adults and kids.
2025 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall the resort was really nice. Large property with lots of restaurants and lots of bar options. A few little things that were less than great though.. Room service was super confusing. Thought it was included in the All Inclusive but when I looked breakfast was an extra cost while lunch and dinner seemed to be included. Also the website they had you use to make reservations and view some of the resort amenities was not super user friendly but not super complicated. The resort did a good job of advertising activities… but then not all of the activities happened as planned, especially during the week. End of week/weekend seemed to be more accurate. Food and restaurants were good. Lots of options and pretty much what you’d expect from all inclusive. Overall, it was a good experience.
2025 年 3 月に 5 泊滞在