黒川の四つ星ホテル

「バイキングがめっちゃ豪華で美味しかった。外国人のスタッフの方も親切で優しい。部屋も清潔感がありきれいでした。残念ながら、部屋にお風呂がついておらず、女性の日だったので困りました。温泉のお湯が、すぐに途切れて使いづらかったですが、その他は景色も良くとても満喫した家族旅行になりました。」

「スタッフの皆様の心配りから入口の佇まい、お庭の手入れまで、ああ、日本ってこんな感じだったよね、という懐かしさとともにホスピタリティのすばらしさに感動しました。また、食事がすばらしかった！どれも美味しく大満足でした。部屋風呂はさすがにちょっとくたびれた感はあるかな？という感じはありましたが、ゆったりとしていてお部屋ですごす落ち着いた時間をおくることができました。お値段がちょっとお高く感じるかもしれませんが、晩ご飯と朝食のクオリティを考えると全然高くないです。前日、別エリアの某海外グループホテルに宿泊しましたが、宿泊費自体はここより安かったですが、飲食合わせるとかわらないなぁ、という印象です。ホスピタリティだったりサービス面を考えると、こっちの方が100倍上！でした。またいきたいお宿です。」

「とても綺麗なお部屋で温泉にも入れて良かったです」

「2度目の宿泊でした。食事の時間、タイミングがとても良かったです。2度目ということもあり、 勝手知ったるで、時間的にも余裕が持ててとても楽しめました。お料理、お風呂言うこと無し。スタッフの方もとても感じが良かったです。最後に頂くお土産が肉味噌だったのですが、（鶏味噌と牛肉味噌一瓶ずつ） 同じ物を２つにしてもらいたかったです。 前回のハンバーガー🍔が私は食べたかったです。復活して欲しいと願っています。 また、絶対宿泊したい宿です。」

「房間設計不錯，但開始有啲舊，沒有usb插頭，未有提供附加插蘇，日本高級酒店來說員工親切招待未有高水平」

「設備に新しさは感じられませんが、清潔感はありました。」

「fantastic room and service. staff speaks basic english, but we made it work. they can improve on this aspect. 」

「阿蘇駅まで出迎えの車を出していただきました。新型コロナ対策のために朝食はバイキングではなく個別提供になりましたが、会席素敵な朝食でした。温泉もさらりとしたきれいな湯でした。満足です。」