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"とっても良かったです。"

"2泊しました。お正月で忙しいと思われますが、スタッフの方々笑顔で親切でした。特にお料理は、夕食、朝食共に手の込んだもので大変美味しかったです。量も適量で男の方でも満足だと思われます。 お風呂は大風呂と家族風呂　3つの露天風呂があり飽きません。露天風呂は予約ですが、毎日2回使えました。 由布院駅から歩いて１５分かからないと思いますが、静かで落ち着いて過ごせます。"

"温泉も気持ちが良く，食事も美味しかったです 特にお刺身は格別でした。"

"宿泊だけなので仕方ないかもしれませんが、ホテルの方が常駐していないのが気になります。 裏口は21:00まで扉も開けっ放し。防犯面になんの配慮もないと感じました。裏口すぐのお部屋でしたので、部屋から出たら外です。施錠はしないにしても扉くらい閉めて頂きたいです。 また朝8:00から1時間ほどブレーカーが落ちて停電。しかしホテルの方が居ないので気付いてももらえず、カスタマーに電話しましたが、そこから復旧に30分ほどかかる始末。 露天風呂つきの客室も良かっただけに、そこだけが残念です。"

"工事中だったため、騒音が気になった。"

"全てがよかった　綺麗し静か落ち着く　特にお料理がめちゃくちゃ美味しかった"

"外人従業員の接客がとても感じが良かった。"

"スタッフの対応も良く部屋も綺麗で良かったです。"

"お部屋も広々として、何より由布岳が目の前で圧巻でした。 お風呂もお食事も大満足です。"