須走 のリゾート

「thank you.」

「とても穏やかに過ごせる空間でした。 また来たいと思います。」

「キレイだし、スタッフの方も親切だし、とても良いホテルだと思います。ただ温泉は隣の施設(連絡通路あり)なので部屋から遠いです。 温泉自体はタオルも貸してくれるし、アメニティも一通りあるし、広いし、とても良いです。なにより建物がすごく素敵です。 今回朝食付きでしたが、朝食もすごく良かったです。みんな美味しかったですが、個人的にはおにぎりが嬉しかったな。あと朝食会場の目の前に大きく富士山が見えるのは感動ものです。」

「全ての点で最高級と感じる 歴史が深い建築物なのに細部まで清潔感を覚える 多国籍なスタッフが丁寧な応対 見たことのない華麗な食事 部屋でも味わえる火傷するほどの温泉 四季を感じる庭となつこい鯉 」

「朝、３月にしては寒かったので、朝食前にレストランの前のところで待っているときに暖炉を付けてほしかったと思います。コーヒーが無料で飲めたのは良かったです。 ビュッフェを取るときに並んでしまうので、改善できれば良いかなと思います。一方通行なので洋食エリアや和食エリアなどもう少し離すとか別のエリアにするとか。人数が限られて人の配置が難しいと思うが、食べ始めるまでは片付けスタッフなど手が空いているかもしれないので、スープやみそ汁、ごはんを盛り付けるところで混んでいる感じがしましたので、開始１５分くらいは盛り付け係を付けたらどうかと思いました。 温泉のバスタオルは吸湿性が良く、とても良かったです。持って帰りたいくらいでした。 下の駐車場から上に上がれる階段があると便利と思いました。 スタッフの皆さんは親切でとても良かったです。 お土産を買える場所をもう少し手軽に立ち寄れる場所にあるといいなと感じました。 色々書きましたが、良い滞在でした。ありがとうございます。」

「施設が少し古いために寒さはありました。雰囲気は大変よく、スタッフの皆さんも快く気を遣っていただけてありがたかったです。強いて言えば、食事の席で日本人のスタッフが中心に目配りをしていて、外国籍？と思われるスタッフの方々があまり配膳や注文に気づいていただけなかったのが少し残念でした。全体的な体験は良かったのでうまく仕組みなど使いながら改善していただけましたらいろんな人に紹介できるなと思いました」

「バス旅行していたので、ホテルと河口湖駅間の送迎が便利でした。 スタッフの方は皆さん感じが良く、とても楽しい旅になりました。」

「お風呂が部屋単位で時間貸切に出来るのが良かったです。 スタッフの方も丁寧でとても気持ち良く過ごせました。」

「最高の宿」

「スタッフさんのサービスもよく食事も美味しいのでリピートしています。」

「建物は」

「ご飯も美味しく、温泉もよかった。」