Santa Catarina ホテル

「Infelizmente muito abaixo do esperado, mesmo sabendo que seria um local modesto e simples, porém o quarto muito sujo e com cheiro de mofo forte e para completar não havia nenhuma informação no site sobre taxa extra para pet, e chegando no hotel fomos recebidos e acomodados e no dia seguinte a gerente nos abordou sobre a taxa que deveríamos pagar, paguei para evitar mais constrangimento. Relatei que só tinha o box no quarto e queria um colchão, ela disse que não tinha para nos levar , mesmo o...

「Na reserva o hotel comportava piscina, porém ela estava em manutenção nos dias que fiquei, isso poderia ter sido avisado. Na recepção, alguns eram simpáticos outros nem tanto. O quarto não vale o valor que é cobrado, além disso, tinha que deixar a chave do quarto na recepção fazendo caminhar metros já que os quartos eram longe, e depois voltava tudo para pegar o carro na garagem. Minha sugestão, investir em modernização e ajustes no atendimento.」

「Ótimo hotel com uma bela estrutura. O serviço é maravilhoso também, todos nos atenderam super bem!」

「Atendimento incrível, muito atenciosos, a limpeza impecável, tudo muito cheiroso e o café da amanhã muito bom.」

「Tudo muito bom desde a chegada até a saída sempre muito atenciosamente atendidos! Retornaremos com certeza!!!」