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サンドス プラヤカール オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Sandos Playacar All Inclusive

8 つの屋外プールを備えた、プラヤカル ゴルフ クラブ の近くのファミリー向けビーチバカンス先

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サンドス プラヤカール オールインクルーシブの写真ギャラリー

航空写真
フロント
家族向けレストラン
外観
Jr. Suite Riviera with Jacuzzi | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
VIP Access

口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • バー
  • ルームサービス

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

Jr Suite Hacienda のすべての写真を表示する

Jr Suite Hacienda | リビングルーム | 32 インチのプラズマテレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

Jr Suite Hacienda

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
シーリングファン
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 36 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Hacienda One Bedroom Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Hacienda One Bedroom Suite

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • 73 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Hacienda One Bedroom Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Hacienda One Bedroom Suite

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • 73 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Hacienda One Bedroom Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Hacienda One Bedroom Suite

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • 73 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Select Superior Adults Onlyのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Select Superior Adults Only

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
シーリングファン
  • 31 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Select Ocean Front Adults onlyのすべての写真を表示する

Select Ocean Front Adults only | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Select Ocean Front Adults only

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
シーリングファン
バスローブ
  • 30 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Riviera Family King Junior Suiteのすべての写真を表示する

Riviera Family King Junior Suite | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Riviera Family King Junior Suite

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
シーリングファン
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 52 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブル二段ベッド 1 台

Riviera Family Queen Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Riviera Family Queen Junior

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
シーリングファン
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 52 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Hacienda One Bedroom Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Hacienda One Bedroom Suite

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • 73 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Hacienda One Bedroom Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Hacienda One Bedroom Suite

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • 73 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

類似した宿泊施設

航空写真

サンドス カラコル エコ リゾート - オールインクルーシブ

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
10 段階中 6.6、口コミ 1,521 件 件の口コミ
サンドス カラコル エコ リゾート - オールインクルーシブ
Mod logo
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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar

周辺情報

  • プラヤカル ゴルフ クラブ - 車で 5 分
  • サマ ナ ヴィアリ - 車で 6 分
  • キンタ アベニーダ - 車で 7 分
  • プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナル - 車で 7 分
  • シカレ エコ テーマ パーク - 車で 12 分

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 57 分

レストラン

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬徒歩 2 分
  • ‪Rosa Roja - ‬徒歩 10 分
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬徒歩 7 分
  • ‪Cupcake Cafe - ‬徒歩 1 分
  • ‪RIU Yucatan - ‬徒歩 12 分

この施設について

サンドス プラヤカール オールインクルーシブ

サマ ナ ヴィアリの近くにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
サンドス プラヤカール オールインクルーシブは、プラヤカル ゴルフ クラブ、パセオ デル カルメンの近くにあり、ウォーターパーク (無料)、2 か所のスイムアップバー、3 か所のプールサイドバーを利用できます。この宿泊施設では白砂のビーチ、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にアロマテラピー、スポーツマッサージ、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Spa Sandos」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 9 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、カヤック、ビーチバレー、サーフィン / ボディボードなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、テラス、施設内のショップなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 8 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、2 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (有料)
  • 多言語サービス、水上バイク (敷地内)、ツアー / チケット案内
  • 家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで高く評価されています。
客室の特長
819 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • 32 インチ プラズマテレビ (ケーブルテレビあり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
スキューバダイビングレッスン
シュノーケリング
サーフィン / ボディボード

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 2 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • プールサイドバー 3 か所
  • レストラン 9 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サーフィン / ボディボード
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • セーリング
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール 8 か所
  • 子供用プール
  • 水上モーターバイク

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 8 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 22 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の駐車場

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチのプラズマテレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 23:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 消毒サービス : 1 泊につき 32.57 MXN
  • チェックインの前に、損害補償金として 5000 MXNをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 2100 MXN (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 880.00 MXN (片道、1 ～ 17 歳)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、窓格子が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

よくあるご質問

サンドス プラヤカール オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には8 つの屋外プールと子供用プールがあります。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 23:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 2100 MXNです。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、セーリングなどのアクティビティを楽しめます。

サンドス プラヤカール オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤカールのこの宿泊施設は、サマ ナ ヴィアリ、プラヤカル ゴルフ クラブ、パセオ デル カルメンから 5 km 圏内です。プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナルおよびキンタ アベニーダも 5 km 圏内です。

Sandos Playacar All Inclusiveの口コミ

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1347 件の口コミ中 487 件が非常に良い
評価 8 - 1347 件の口コミ中 365 件が良い
評価 6 - 1347 件の口コミ中 223 件が普通
評価 4 - 1347 件の口コミ中 156 件が不満
評価 2 - 1347 件の口コミ中 116 件が非常に不満

8.2/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Cherida St

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
My family of 5 arrived at this resort on 2/16/25 and left on 2/21/25. Everyone in my family become violently ill around 24 hours after arrival. We spent 4 of the 5 days in our hotel room, that also had mold , puking and diarrhea. Every single person I spoke with at this resort was sick! The resort would not take accountability for any of it staying poor hygiene. I've read on the Facebook page that they closed down the main buffet and are sampling everything. Ive used Expedia slot over the years and trust their opinions on places And I am appalled that this resort is one of their VIP access resorts. We will never be back, actually my children never want to go to Mexico again. This was a $7000 Vacation, completely ruined. This hotel needs to shut down for a few days and figure out why their guests are getting sick. Today upon check out 2 ambulances came... Their sister resort issued a statement yesterday, that no guest from Playacar could visit in a day pAss and vice versa due to this illness. This is no joke! Do not go to this resort right now!
2025 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Tim

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
We all got sick at the resort.
2025 年 2 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Tiffani Natasha

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ursula R Venegas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very family and friendly environment
2025 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Like the option of an adults only section.
2025 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Sierra

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Beach is beautiful didn’t like the fact that workers just walk into your room whenever. Very weird.
2025 年 2 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Kaitlen

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pros: - Lots to see on the property as it is quite large - Clean grounds - Clean rooms - Friendly staff - Variety of pool options - Beautiful beach - Chayita Cons: - Entire group of 11 all got norovirus starting on day 2 of our trip. After looking on Facebook groups, it's clear that it has been rampant there for months and looks to be ramping up (or more people are speaking up) We missed out on so much. - Food was not great which can be expected at an all inclusive. Not just at the buffet but at the restaurants as well - VERY hard to get reservations for restaurants even though most of them are quite empty at opening. We were lucky and had help from Kena that works at the resorts and she was able to get our group reservations for all restaurants.
2025 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

beatriz

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustaron las istalaciones. La atencion del personal buena, Cositas para mejorar: el restaurante aveces un poco en desorden los avisos de algunos alimentos no correspondian a lo exibido
2025 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ezekiel Taylor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I would have liked there to be clocks by all the pools. Our room was in the adult section near the pool and we could not get good internet access the whole week. The tvs are pretty out of date, it would be nice if the rooms had the Roku tvs so we could log into our own accounts. - other than that we had an amazing experience and will definitely be back!
2025 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

DIEGO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Vegetación hermosa, la comida regular fuimos un grupo de 10 personas y 9 nos enfermamos del Estómago y hablando con otros huéspedes les Sucedió lo mismo. Playa hermosa y muy cómoda
2025 年 2 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Trent

気になった点 : スタッフとサービス
2025 年 1 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Ashley

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a large resort with several pools, water parks, and a big beach. The buffets were great and we really liked 3/5 restaurants we tried. Our experience the spa was phenomenal. The majority of the staff were very friendly and accommodating, although we did have a few off experiences. The resort is beautiful and there are quite a bit of night time activities, however all the day time activities were only in the adults only areas, not at the family pools, so we were not able to participate. Overall great stay and we would return.
2025 年 1 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Sara R

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful family friendly beach and pools. Don’t except an “upgrade” if you’ve booked a family suite. You will lose big beds and won’t have a door on the bathroom area. Couldn’t change my clothes without kicking my boys out. Too much traffic on the sidewalks. Constantly dodging shuttles and hotel vehicles. Food was fine. Nothing spectacular but fine.
2025 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

caroline

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
The property is beautiful and the beach is breath taking. The food was actually very good in my opinion. The restaurants had great selection and the quality was great. It felt weird going out for fancy dinners this good and not having to pay! Such a treat. Loved the cupcake cafe for endless treats and the coffee drink selection was awesome. The two cons I found about the all-inclusive was that our shower was luke warm/cold the entire stay and was not fixed when we voiced our concerns. Our friends said they had the same issue. It was also a bit frustrating that all of the pool chairs were claimed first thing in the morning by people with their towels that weren’t even there. It was very hard to get a pool chair at any time during our stay. Other than that, we were very happy with our stay and think it’s definitely something you should try if you haven’t before.
2025 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Spencer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Another amazing visit at Sandos
2025 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Marilyn

2024 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barry

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort was clean and main buffet had alot of variety.
2025 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Jessica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The kids had a great time at the waterpark which made me put everything else aside. The rooms were large but dated - it did not appear to be a 5 star resort which is what is advertised. The customer service was lacking. Front desk personnel were awful to deal with. Both elevators in our building were out of service and we were located on the 3rd floor. Though our room was ready upon check in, they wanted to charge us $20 per person to check in 52 mins early (prior to there 3pm check in). Lastly, the food was fabulous! I would not recommend staying at this resort without kids. You could get better service about anywhere else!
2025 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Hector Rogelio

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
I do not recommend this property
2025 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

keighla

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The resort was very nice and clean. Rooms were big and well equipped. However the family area is a very long walk from the beach and main buffet. I also noticed that most of the beach chairs are blocked off for the executive level people as well as a few of the more convenient pools. Furthermore if you would like to book a dinner at one of the a la cart good luck unless you are executive level.
2025 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

家族旅行
Beach is unreal.. kids loved the water slides. Only brutal thing is the trolley to get to the buffet and beach from the rooms. It’s about a 15 minute walk… gets annoying with the kids and all of their stuff.
2025 年 1 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Lizeth

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed for 1 week for a wedding, room was ok, had good AC and spacious. Property requires ALOT of walking to access restaurants beach and bars. Restaurants required reservations which were very limited during the week only ate at 2 due to availability. They provide towel keys & charge $50 per key if not returned at check out. Staff and housekeeping staff not the best at providing keys back. Food was terrible, cold, no flavor, not good at all!!!!!
2025 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jared Francis Leonard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Found 2 cockroaches in the room. Food got repetitive at buffet A la cartes are very good Beach is pristine Staff are amazing
2025 年 1 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ninfa

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We went down for a friends wedding & I will never return to a Sandos again. The place looks exactly like the pictures, except everything's literally falling apart. It was raining a couple days & my mom who stayed in a separate room was literally leaking water and drywall chunks were coming off the ceiling. There were literal puddles in her room. Our shower head just started spraying water after being there for 2days & we had to call them 3 times to get it fixed & even then it wasn't fixed properly. Out of all the staff the maids were the nicest. We had like 2 nice waiters who actually paid you attention. Most of the staff was kind of rude. Then again it might just not be the brightest place to work either. 2 days into our vacation BOTH elevators just didn't work & we were on the 3rd floor & had to take the stairs with a newborn & 2 toddlers. Not to mention the poor workers had to take the stairs for room service, stocking up everyone's fridges, THE BELL BOYS TAKING UP LUGGAGE. The resort is beautiful on the outside but I would not stay here again. It's HUGE & they have a trolly that's supposed to pass by every 5min but totally doesn't. Then you waste so much time just waiting. The food is not good, they have so many options but it's not to die for. Breakfast for instance ends at 10:30am & I was getting food & staff would just rudely take the tings from under my arms without even stay excuse me. For the same amount of money I could've stayed at the Riu & that place is NICE.
2025 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Uros

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 1 月に 7 泊滞在