10/10 (非常に良い)AYUMI家族旅行2019 年 12 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度AYUMI2019 年 11 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度トラムの駅からは、住宅街を10円程歩きます。 ホテルはエレベーターが無いので、スーツケースを持って上がるのが少し大変です。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)Hiroyuki2018 年 10 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 客室の快適度部屋の広さは確認を!スタッフはとても親切で安心感があります。ミュンヘンは歴史的建造物がとても多く魅力的ですが、街は煙草の煙がひどくゴミ箱が殆んどなく決してきれいな街とは言えません。しかし、このホテルは閑静な住宅街にあるのでここはホッとできます。アクセスもよくトラムも楽しめます。今回の部屋とシャワー室はとても狭いので気になる方は広めの部屋をリクエストした方がいいと感じました。スタッフはとても感じがよく親切です。Hiroyuki2018 年 9 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)kedai、Japan2016 年 1 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度一杯のコーヒーとスタッフに感激!二回目のミュンヘンです。中央駅からトラムで向かいました。 前回隣のトラムの駅近くのホテルに泊まり夜21:00すぎでも問題なくホテルに着いたので安易に考えて いたのですが、今回はとても迷いました。 夜19:00すぎ回りは暗くて、方向音痴の私は南北がよくわからず、人にはなかなかあわずに道も聞けず でした。方向音痴の方、まずトラムを降りたら進行方向に対して後方の左側の信号を渡ってください。 (ただチェックインの時にもらった地図はとてもわかりやすく、道さえわかれば何の問題もないです。) チェックインの時に近くのレストランの場所を教えてくれるし、荷物も部屋まで持って上がってくれるし、 暖房の使い方も教えてくれました。 そして外出しようとしたらどこに行くのか聞いてくれて、どうやって行けば良いか又トラム等のチケットが必要ないかも聞いてくれました。 部屋は扉は二重扉になっています。そして昔ながらの鍵ですが、外出する時は外から鍵をかけますが、 内側からは自動ロックでした。(こういうタイプははじめてだったので、フロントに聞いてしまいました) 翌朝は、朝食はつけていませんでした。 ニンヘンブルク城の庭園を散歩しようと8:00頃に下りていったら、飲み物は入らないかと聞かれま した。「いくらですか?」って聞いたらサービースだって答えで、今から散歩しに行くって言ったら、持っ て歩けるようにテイクアウト用のカップに入れて渡してくれました!こんなの初めてで感激です! (そう言えば、チェックインの時もウェルカムドリンクでコーヒーか紅茶が要らないか聞かれました。 すごく喉がかわいていたのに断ったのですが、ウェルカムドリンクだからそれもサービスですね。) チェックアウトの時も荷物を降ろすのを手伝ってもらおうかと思ったのですが、フロントには二組ならん でいたので、自分で階段を持って降りました。 チェックアウトの時の対応も良く、握手してくれて、玄関先まで荷物を持ってくれて、歓迎してもらえた んだなって感じられる良いホテルでした。kedai0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2015 年 3 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度スタッフが親切二泊しました。 風邪をひきほとんど外に出られずずっとホテルで過ごしていましたが、まずスタッフの対応の良さに感動しました。 夫が何か聞きに行くたびに「紅茶やコーヒーは?」などと聞いてくれて、出発前にも「ミュンヘンのビールは美味しいから飲んで行って」とご馳走してくれました。 こういうところは、個人ホテルならではの良さですよね。 ちなみに、アメニティシャンプー&ボディーソープくらいなので、歯ブラシや髭剃り、コンディショナーなどは持っていったほうがいいと思います。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)おすぎ2014 年 11 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度陽気で親切アットホームなあたたかさのあるホテルでした。 部屋は2階でしたが、エレベーターがないので重たいキャリーはホテルの方が持ってくれました。 バスタブはありませんが、清潔なシャワールームで不自由はありませんでした。 スタッフの方はいつでも「困っていることはないか?」「飲み物は大丈夫?」と気にかけてくれ、とても優しかったです。周辺の観光や、地図の説明もしてくれ、フロントで電車の1日・3日券、ミュンヘン空港のエリア迄のチケット(DB券売機で購入するより安い)の販売もしてくれます。おすぎ0
10/10 (非常に良い)まりちゃんず、千葉県2014 年 8 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ちょっと郊外の快適なホテル8月に2泊しました。何よりもスタッフの方々が皆フレンドリーです。質問にもわかりやすく答えていただき助かりました。フロントにはミュンヘン市内の地図等置いてありますし、トラム等に乗る切符も販売していて便利です。徒歩5分ほどの駅からトラムに乗れば、ミュンヘン中央駅まで15分程度です。部屋は狭めですが機能的に出来ています。マイナス点はエレベーターとバスタブがないことでした。あと、朝食は有料だったので期待していましたが、かなりがっかりしました。駐車場は無料だったのですが、滞在中空きがなく、ホテルの前に路上駐車でしたが問題ありませんでした。まりちゃんず0
10/10 (非常に良い)chen、JAPAN2014 年 3 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度気さくなスタッフヨーロッパ4カ国旅行の際に利用させていただきました。このホテルは何と言ってもスタッフの丁寧かつ愉快な接客が一番の魅力です。周辺の施設の場所がわからないと伝えたところとても丁寧に教えてくれました。満足です。chen0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2014 年 1 月 7 日良かった点 : スタッフとサービスおしゃれな外装 気さくなスタッフ立地はミュンヘン駅までトラムで15分で問題なし。 部屋は狭いがドイツではこの値段で平均的な感じだと感じた。 周りが民家なのでまた都会っぽくない雰囲気がよかった。 民族衣装を身にまとった若い男性ドイツ人スタッフの対応がすごくよかった すべて丁寧に説明してくれ、自分が英語もドイツ語も全くわからないにもかかわらずインターネット翻訳を使い丁寧に対応していただいた。 ドイツのホテルでは冷たくされることがほとんどだったのでひとしお嬉しかった。 二連泊したが大満足でした。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)けろゆ、東京2013 年 11 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良かったですよ駅からは離れてましたが、全体的に良かったです。清潔でしたし、ホテルの人も感じよかったです。また、立地も住宅地で、違うミュンヘンを楽しめました。けろゆ0