マイアミのヒルトンホテル

"マリオット系だけあって、清潔で綺麗でした。 ただアメニティなどの料金を別に取られる割には備え付けのシャンプー兼ボディーソープ、コンディショナーだけで、歯ブラシもありません。 ステータスの提示をしようとしても番号を読み上げろと言われ、確認すらしてませんでした。 おまけにWi-Fiが繋がらないと話したところ、何も確認せずに繋がらないのは端末のせい、後で技術者を部屋に向かわせると言いながら、結局放ったらかし。 アメリカのマリオット系では、あまりいいサービスを受けた記憶がないです。 東南アジアのほうが余程ホスピタリティがあって、気分よく宿泊できます。"

"空港ーホテル間のシャトルバスサービスがあったので助かりました．部屋が広くて使いやすかったです．"

"フロントの対応が親切で良かった。アーリーチェックもレイトチェックアウトも気持ちよく対応していただけた。プールからの景色、ビーチの雰囲気、ルーフトップレストランどれも最高でした。"

"I want the pod in the room."

"The staff are very kind. It was very comfortable."

"Cleaning and room service were not at all what I expected. Cleaning: Some cleaning tools remain at our room everyday, and the housekeeper seems to forget to change towels. Room service: That lamb chops had been overcooked and tasted almost charcoal. We actually has stayed in Japanese Kimpton before and held a wedding. And that was incredible and unforgettable, that’s why we chose. But I expected way too much. "

"部屋は綺麗で可愛らしいが、旅行者には若干狭い。 ホテル周辺は比較的安全だが、一歩入ると危険な雰囲気を感じた。 朝食のビュッフェはある程度充実しており、おいしかった。"