todo estuvo bien, solo que el chico de la recepcion del turno de la mañana no acepto que dejara mis maletas en recepcion mientras daba la hora de mi salida del autobus, aun cuando no habia pasado las 12 del dia, por error yo realice mi chek out muy temprano, pensando que iba a demorar pero no fue asi.
Carlos Enrique
2024 年 10 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
LUIS
2024 年 10 月 17 日
El lavado no funcionaba, estaba desprendido y sin agua. No regresaría
LUIS
2024 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Adrian
2024 年 10 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Céntrica, limpia y cómoda... Volvería a hospedarme ahí sin pensarlo
Adrian
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Deysi yaneli
家族旅行
2024 年 9 月 22 日
良かった点 : スタッフとサービス
Las instalaciones están muy viejas, la tele muy pequeña, baño viejo, el personal muy amable.
Deysi yaneli
2024 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Gabriela
家族旅行
2024 年 9 月 13 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Deteriorada
Vieja
Estacionamiento lejísimos sin valet parking
Toalla sucia en el baño
Gabriela
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniel
出張
2024 年 9 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I didnt like that there were no parking lot o. The property the parking lot was too far, the service was great the workers were realy nice, if i do go back to merida i will surely stay there
Daniel
2024 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Arturo、mérida
出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 8 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Un hotel colonial hermoso y tranquilo
Arturo
2024 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Luis Enrique
カップルで旅行
2024 年 8 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
No hay suficiente privacidad para descansar , ya que a las 5 am ya se escucha mucho ruido externo .
Luis Enrique
2024 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eder
2024 年 8 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good
Eder
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniel
2024 年 8 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Al principio no servía el clima pero lo compusieron
Daniel
2024 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
ERIK
2024 年 8 月 20 日
Se pago adicional de huéspedes porque en la plataforma no se registraron. Desayunos no incluidos lo cual por eso se pagó un adicional. Muy mal servicio entre el hotel y ustedes como plataforma.
ERIK
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Karla Patricia
2024 年 8 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Karla Patricia
2024 年 8 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Ana
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 8 月 11 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Bien
Ana
2024 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mark
グループ旅行
2024 年 8 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The courtyard. It is a very pleasant to sit and relax. The staff were all very helpful.
Mark
2024 年 8 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Keily
出張, 家族旅行
2024 年 7 月 22 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Está muy cerca del centro pero no es recomendable para personas con discapacidades, el elevador es muy viejo y las habitaciones no tienen fácil accesibilidad para personas con silla de ruedas, tuvimos muchos problemas con el aire acondicionado ya que no funcionaban, en general todo el mobiliario ya está muy acabado
Keily
2024 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Pedro
2024 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Al segundo día no pusieron agua embotellada, ni tapete de baño. Cuando pedí el agua al segundo día, la chica mal humorada me la dio. Hab 233
El tubito donde se coloca el papel del wc no está.
Comento lo anterior con el afán de que mejoren en sus servicios.
Pedro
2024 年 7 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 7 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Mmm
Habitaciones amplias pero huele mucho a humedad, servicio y trato del personal muy amable
宿泊されたお客様
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Robin
グループ旅行
2024 年 7 月 2 日
良かった点 : 設備とサービス
The hotel is right in the heart of the city. Just a few blocks in any direction will keep you busy day and night. The staff is extremely helpful and friendly. They go out of their way to provide good service. The hotel is obviously old, but that is part of its’ charm. It is historic and culturally grand, and they keep it in decent condition. But if you are looking for modern perfection, then go stay at the Hilton. I prefer to be where the people treat you like you are part of the family.