Un hotel muy bonito y muy acogedor, sin embargo deben de cuidar y atender los detalles con su personal de limpieza ya que durante nuestra estancia hubo 3 días que no nos dejaron toallas y en una ocasión llevaron nuestros trajes de baño a recepción porque los habían “encontrado”
Luis Alberto
2024 年 11 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
ulyses
家族旅行
2024 年 11 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Agradezco mucho las atenciones del personal fueron excelentes en verdad muchas gracias por hacer muy agradable mi estancia
El único punto en contra y no tiene nada que ver con la administración del hotel o su personal es que me toco una habitación Justo a la calle y la noche fue terrible por el ruido de los autos pasando en la noche y madrugada
En lo general fuera de ese punto regreso encantado al mismo hotel claro en otra habitación
Mil gracias
ulyses
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Miguel Angel
家族旅行
2024 年 11 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel bueno y con buen trato
Miguel Angel
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Adan
2024 年 11 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien … regresaré
Adan
2024 年 10 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Victor
2024 年 11 月 13 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Close by downtown attractions.
Victor
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Janeth
家族旅行
2024 年 11 月 10 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hospedaje muy trankilo,bna ubicación y las instalaciones son muy bonitas,limpias.
Janeth
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
michael、wethersfield
2024 年 11 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good location
michael
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Austin
2024 年 11 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From the moment I arrived the staff was friendly, the room was perfect and this Hotel is located in a great area close to the city center. When I return to Merida, this hotel is my top choice!
Austin
2024 年 10 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Brenda Iveth Garcia
カップルで旅行
2024 年 11 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar!
Brenda Iveth Garcia
2024 年 10 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Ricardo Federico
2024 年 11 月 3 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
El recepcionista es pésimo. No fue amable, se comportó grosero, prepotente y poco empatico. El checkin tardo demasiado. Las almohadas son demasiado gordas y lastiman el cuello. Lo demás, bien.
Ricardo Federico
2024 年 11 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Taylor
カップルで旅行
2024 年 11 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We arrived and front desk was super friendly but we had gotten to our room which had hair on the pillows and floor and the shower was gross. We left to another hotel the next day…
Taylor
2024 年 10 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Ana
2024 年 10 月 30 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Solicite un par de hielos y no tienen
Ana
2024 年 10 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Ana
家族旅行
2024 年 10 月 30 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El personal, no es muy amable, hace falta capacitar en servicio al cliente, la recamarista amable pero regañona, nunca dejaba toallas.
Ana
2024 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
sergio ernesto marin
2024 年 10 月 29 日
sergio ernesto marin
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ramon
2024 年 10 月 27 日
Ramon
2024 年 9 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
LUIS XAVIER
2024 年 10 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
👍
LUIS XAVIER
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Liliana
家族旅行
2024 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Trato frio. Nula orientación del personal sobre sitios para conocer o visitar en el centro, solo te dan informes para que compres tours (carisimos por cierto).
Liliana
2024 年 10 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
leonardo Angel
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel tranquilo, cerca del centro y restaurantes típicos.
El servicio en recepción no es tan cortes.
leonardo Angel
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CARLOS、SAN ANDRES CHOLULA
家族旅行, グループ旅行
2024 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ubicación excelente
Limpia y ordenada, con su alberca para refrescarse y una terraza para platicar
CARLOS
2024 年 10 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Madai
2024 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bonito hotel, solo el baño le hacía falta limpieza, ambiente agradable y buena ubicación.