ケンジントンの禁煙のホテル

「The room itself was okay to stay, but the shower was awful. I don’t know whether it works well in another rooms or not, but mine was too low water pressure, and I couldn’t adjust water temperature. I had to take a shower either really hot water or cold water... 」

「Fab location, amenities, and hosts」

「Localização muito boa, no entanto o apartamento está muito degradado, tabuas do chao levantadas, chao instavel, rachas visiveis no tecto. Precisa urgentemente de remodelação.」

「awful」

「施設は綺麗。バス停も地下鉄も近く立地はよい。スーパー2件近所にあるので買い物に不便ない。 ただ、設備トラブル多し。 まず、コンロがエラー。オンオフ繰り返して自力で解決した。 シャワー中お湯が途中から水になって全く戻らないトラブルが６泊中２回発生。裸でいることもできずコンロでお湯を沸かしてシャワールームで髪を流して着替えてから直してほしいと言いに言った。 いつも調子が悪いことが多いと言っていたが、そういう部屋を貸さないでほしい。 チェックアウトの時に謝罪されたので気持ちでは許しているけど…極寒のロンドンで水を浴びたことは忘れない… チェックアウトする日の朝もシャワーでトラブルになったので、パッキングが予定時間に終わらなくなり、予定していた衛兵交代式を観に行くことができなかった。 チェックアウトを遅らせてくれるとか、空港まで送ってくれたら観にいけたんだけどなー。」

「Ellen Kensignton is brand new, beautiful and spotless clean. The location is also great and reception staff were nice! There were 2 negative points though: the room was too small (it's ok for 1 person but small for 2). When you book in hotrels.com it doesn't say the size (in sq metres), only that there is a kind bed. The photos in hotels.com platform were photos of obviously bigger rooms (but in the category that I chose to book). The 2nd point is that the FIRE ALARM goes off every time a guest...

「バスタブ付きのダブル＋シングルベットのファミリールームで予約していたのですが、通された部屋は、ダブル＋エキストラのシャワーのみの部屋。フロントに行くと接客は、好印象の男性スタッフに「ここは、シャワーオンリーでバスタブはない」と、言われました。バスタブありきでホテルを予約したので、一旦、部屋で予約サイトのホテルの写真を確認し、再度フロントで、女性スタッフ「私たちの部屋は、ファミリールームですか？」とたずねると、すぐに、違うとの返事。私たちも荷物をほどいたので、翌日からかえてもらえました。 合計4泊したのですが、毎日、クッキーとたくさんのお茶、コーヒーを用意してくれ、みなさん、明るく優しいスタッフでした。 難点を言うとしたら、他の方も書いているエレベーターの小さいこと。3人乗れば、スーツケースは、乗れません。でも、これは、古い建物を改装しているので、構造上仕方ないことだと思います。 アールズコート駅に近く移動も便利で、次回も来ようと思います。」

「Minimal and convenient. The rooms weren’t as clean and spacious as expected but I liked the easy served simple breakfast there.」