神奈川県の旅館

「チェックインからスタッフの対応が非常に良かったです。 特に客室案内をしてくれた女性スタッフの対応は素晴らしかったです！ お陰様で、最高の結婚記念旅行になりました！ 」

「お部屋のお風呂も源泉掛け流しで、しかも広く、景色もよく、最高に気持ちが良いです。お部屋にソファーがあればなお良かったです。」

「敷き布団が1枚で薄くどちらを向いても体が痛く、寝られなかった! 食事は良いのですが、残念です✨」

「全ての点で最高級と感じる 歴史が深い建築物なのに細部まで清潔感を覚える 多国籍なスタッフが丁寧な応対 見たことのない華麗な食事 部屋でも味わえる火傷するほどの温泉 四季を感じる庭となつこい鯉 」

「ご飯も美味しく、温泉もよかった。」

「円安時代らしく、インバウンド観光客が宿泊者の半分。これからの日本人は日本にいても英語を話さなきゃ。 →お風呂は露天風呂も内風呂も快適、お湯加減は適温。 →食事は和食、魚も野菜もおいしい。 →唯一、日本酒の熱燗のつけ方は温度を間違っていた。「熱燗」は50℃±2℃、「上燗」は45℃±2℃、「ぬる燗」は40℃±2℃です。初めに出た酒は熱燗ではなくぬる燗ぐらいのぬるさ。真冬にこれでは困る。客に出す前に、ちゃんと温度を測りましょう、日本酒は温度差で勝負する酒ですから。」

「施設が少し古いために寒さはありました。雰囲気は大変よく、スタッフの皆さんも快く気を遣っていただけてありがたかったです。強いて言えば、食事の席で日本人のスタッフが中心に目配りをしていて、外国籍？と思われるスタッフの方々があまり配膳や注文に気づいていただけなかったのが少し残念でした。全体的な体験は良かったのでうまく仕組みなど使いながら改善していただけましたらいろんな人に紹介できるなと思いました」

「部屋風呂のあるお部屋に泊まりました。湯量もたっぷりで、とても優雅な時間を過ごすことが出来ました。お部屋に備えていただいた甘味やお茶受け（漬物）も最高でした。外国の方も部屋風呂でゆっくり日本の温泉を楽しめて良いのではないでしょうか。」