I have booked the hotel for 3 days and I had to vacate 2 days before due to change in my flight so requested them for refund and they agreed to refund to my credit card and Expedia team. After I left the hotel and after two days they have denied the refund to Expedia and to my credit card. So don’t believe these guys at reception or their management team. I have placed a request for wake up call and they forgot to wake up and I could have missed my flight. No one in the restaurant understands English and you have to really struggle to converse with them and I strongly suggest not to book at this hotel.
Narendhar
2025 年 1 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
henri
出張
2025 年 1 月 15 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No hot water from time to time and power outage from time to time
henri
2025 年 1 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Parvin
2025 年 1 月 10 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
first day they give us a room that had Dog pooh stain on the carpet, windows ware dirty that we could not see outside. We called the reception and inform them however they send room service to clean it , after they could not clean the pooh stain they changed our room to a better room but it was very cold. also we could not make local calls from the room which was very frustrating, the internet was slow, they looked the room on us and we could not get our luggage, they shut down wifi on the check out day at 12 pm.
Parvin
2025 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nurcan
2025 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Alles ok
Nurcan
2024 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
stu
カップルで旅行
2024 年 12 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very reasonable my priced hotel away from the city. This is a business hotel so expect it to be busy, locality is pretty much industrial although there’s a shopping mall close by with places to eat. . Food & general service was very good. Parking underneath makes it ideal. About an hour away from Old City whether by train or car. Only real snag I had was emails to the hotel prior to my stay were only ever answered in Turkish.
stu
2024 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eldar
2024 年 12 月 19 日
Eldar
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ramazan.
2024 年 12 月 15 日
Ramazan.
2024 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Halil
グループ旅行
2024 年 12 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
das schlechteste in der Preisklasse
hat nichts von 5 Sternen ständig
überfüllt Personal ist überfordert
lasst euch nicht täuschen wer hier seine Zeit genießen und seine Ruhe haben möchte ist Fehl am Platz
maximaler Aufenthalt für ein Tag ist ok
Halil
2024 年 11 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Sefa
家族旅行
2024 年 11 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles sehr schlecht vor allem die Mitarbeiter an der Rezeption!!!! Wir hatten ein Zimmer mit Kingsize Doppelbett gebucht. Als wir das Zimmer betraten sahen wir zwei einzelbetten. Frau Aynur hat uns vorher nicht informiert !!! Wir haben im Zimmer 30 min gewartet bis eine Antwort kam von Frau Aynur sie hat einen Mitarbeiter geschickt um die beiden Betten zusammenreißen zu schieben und die ganze Nacht kam ein Geräusch aus der Klima. Keiner hat sich drum gekümmert!!!nie nie wieder Selectum City atasehir!!! 5 Sterne Hotel nichts davon gesehen.
Sefa
2024 年 11 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Halil
家族旅行
2024 年 11 月 25 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel hat kein Eingang man muss jedesmal durch die Schranken runterlaufen nervend wen man länger als ein Tag hier bleibt
Halil
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mustafa
2024 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mustafa
2024 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
jean michel
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 11 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent personnel chambre superbe ainsi que le SPA. Centre commercial à 2 pieds. Restauration de l’hôtel à prix extrêmement correct et de qualité. Juste si vous prenez des taxi ou voiture il faut compter 1h pour aller au centre car trafic trop dense.
jean michel
2024 年 10 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
DANNY
2024 年 11 月 1 日
DANNY
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alex、London
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
2024 年 10 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location ,very friendly people,
Very clean and luxury
Alex
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martin
出張, カップルで旅行
2024 年 10 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s well located, okay with food and great helpful staff.
Martin
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nicole
2024 年 10 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were amazing an attentive.
Great for solo female travellers, safe, comfortable and luxurious with great value for money.
10/10
Nicole
2024 年 10 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Recep
出張
2024 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recep
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Serkan
2024 年 10 月 23 日
Serkan
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ivan
出張
2024 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is really nice. Clean, relatively quiet, friendly staff
Ivan
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vida
家族旅行
2024 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One of the best
The best and professional employees. They are very passionate about their job as well as providing best service to their costumers.
Very pleased by their professionalism and make sure to book this hotel again