Malgré un personnel sympathique, cet hôtel ne vaut absolument pas les 4 étoiles indiquées.
En effet, les prestations ne sont pas à la hauteur de ces 4 étoiles : problèmes de canalisations causant une odeur noseabonde dans le système sanitaire de l’hôtel, la douche de notre chambre ne marchait pas (eau brûlante ce qui peut être dangereux) dans notre arrivée dans la chambre, la piscine est salle malgré un pisciniste sympathique (sûrement un problème de filtre), sauna fermé.
Pour conclure, l’hôtel a significativement besoin d’important travaux. La localisation idéale ne suffit pas (vu l’offre d’hôtels dans le même coin)
宿泊されたお客様
2024 年 8 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
NORA
カップルで旅行
2024 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I ragazzi della reception sono stati davvero molto disponibili e gentili. Abbiamo fatto il check-out alle 4 di mattina senza aver prenotato un transfert per raggiungere l’aeroporto. Il signore alla reception quando ha visto che eravamo sprovvisti di un mezzo, ha provveduto a chiamare un loro taxi di fiducia che è arrivato in pochi minuti anticipandoci già quanto avremmo pagato, circa 35 euro ( la metà di quanto pagammo all’arrivo chiamandolo da soli). Nell’attesa ci hanno anche portato il caffè. L’alloggio è stato molto piacevole. Consiglio la struttura perché sono molto seri, disponibili e gentili. L’albergo si trova in zona ben fornita, a pochi minuti si raggiunge tranquillamente la fermata del tram e con una fermata si raggiunge il Grand Bazar mentre con 2/3 fermate si arriva a Sultanahmet.
NORA
2024 年 8 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ahmet
出張
2024 年 8 月 18 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ahmet
2024 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Lars
グループ旅行
2024 年 8 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lars
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martin
家族旅行
2024 年 8 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Martin
2024 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alexander Hildebrandt
家族旅行
2024 年 8 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alexander Hildebrandt
2024 年 7 月に 7 泊滞在
4/10 (不満)
Catherine
家族旅行
2024 年 7 月 19 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not as advertised
While the staff were exceptional, our stay was disappointing. The AC did not work, wifi was only accessible from reception, the roof top pool was closed for maintenance, and our room leaked from a vent in the ceiling. We were disappointed after three weeks of fantastic hotels to conclude our vacation this way.
Catherine
2024 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stefan
2024 年 6 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ett av det de BÄSTA hotell jag bott på ❤️
Läge, pool, skick etc
Kommer definitivt att komma tillbaks 👍🙏
Stefan
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Oleksiy
家族旅行
2024 年 6 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Oleksiy
2024 年 6 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
AbdelHakim
グループ旅行
2024 年 6 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
AbdelHakim
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
süleyman
家族旅行
2024 年 4 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
süleyman
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martina
カップルで旅行
2024 年 4 月 21 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything's perfect.
Martina
2024 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Mohammad
出張
2024 年 4 月 13 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hotel needs upgrade. Rooms are very old and outdated, carpet is dirty and stained. large selection of breakfast menu but taste is very average. I was disappointed with suhur plate during Ramadan, only a few slices of cheese and bread. However, staff are friendly and helpful. Very good location. close to shopping and metro.
Mohammad
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mario
2024 年 3 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buena atención y amabilidad
Mario
2024 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anwar、Madison
2024 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
Anwar
2024 年 2 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
philippe
2024 年 2 月 14 日
bon sejour
philippe
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Willson
家族旅行
2024 年 1 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent buffet breakfast. Perfect convenient location. Metro access within 300m. Walkable to Grand Bazaar.
Willson
2023 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2023 年 8 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location and friendly manager Emre
The location of the hotel was great, right near the metro and about a 7 min walk to the tram (there is a small upward incline). Emre was a great manager - always greeted you and had a smile on his face, the other two managers weren't as friendly and there was a language barrier with the man who brought the suitcases upstairs. Breakfast options were good and varied almost everyday. It would be better if the cleaning lady changed the sheets more often as we stayed for 8 nights and it was only changed twice and we had to ask for more toilet tissue twice as she hadn't topped it up but she was also nice.
宿泊されたお客様
2023 年 8 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
David
家族旅行
2023 年 8 月 22 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
OK hotell, centralt läge
Det är svårt att förstå sig på hur vissa hotell får sina stjärnor. Detta är i bästa fall ett 3-stjärnigt hotell. Rummet var ok, när man hade på AC:n luktade det cigarettrök i hela rummet. Frukosten var en besvikelse. Vi beställde väckning och de ringde fel tid, antagligen då personalens engelska var bristfällig.
Det bästa var läget, gångavstånd till Bazaren. Området är trevligt, många butiker och restauranger. Poolen var ok.
David
2023 年 8 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Anna
2023 年 7 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Great location. Rooms need an upgrade
Anna
2023 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Johanna
グループ旅行
2023 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Lage des Hotels ist perfekt. Würden wir wieder buchen. Alles war sehr gut erreichbar.
Das einzige negative war das Taxi vom Hotel zum Flughafen. Bitte unbedingt darauf achten dass das Taxi Klimaanlage hat und Nichtraucher Fahrer ist. Die Rückfahrt war schrecklich. Wir haben uns auch nicht sicher gefühlt, uraltes, dreckiges Taxi.
Hinfahrt zum Hotel war perfekt. Sauberes Taxi, Klima, tolle Musik, netter sehr guter Fahrer.
Johanna
2023 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Aurelie
2023 年 7 月 7 日
Aurelie
2023 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sarah
カップルで旅行
2023 年 7 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were always friendly and super helpful. Location was good for touring the old town and shopping areas. Plenty of restatement nearby too. Loved being allure to hop on the metro around the corner to go anywhere.
No hesitation in recommending this for your stay.