グランドルースホテル&スパ

5.0つ星宿泊施設

Grandes Rousses Hotel & Spa

フルサービス スパを備えた豪華なゲレンデのホテル

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

グランドルースホテル&スパの写真ギャラリー

ロビーラウンジ
バルコニーからの眺望
ラウンジ
施設の正面
ロフト | ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、防音設備

口コミ

10段階中8.8

非常に良い

人気の設備とサービス

  • ジム
    ジム
  • バー
    バー
  • プール
    プール
  • 駐車場利用可
    駐車場利用可
  • ルームサービス
    ルームサービス
  • 24 時間対応のフロントデスク
    24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ¥21,097
合計 ¥24,396
税およびサービス料込み
12 月 3 日 ~ 12 月 4 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

デラックス ルーム

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 28 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

パノラミック デュープレックス マウンテンビュー

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 40 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

パノラミック トリプルルーム マウンテンビュー

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 24 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Mini Loft

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 44 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

クラシック ルーム

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 55 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 2 台

スイート 中 2 階

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 40 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

スイート

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 38 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム (Prestige)

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 32 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス シャレー

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 28 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

パノラミック ルーム マウンテンビュー

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 24 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム (Cozy)

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

シャレー (Chamade)

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 285 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 14 名
  • キングベッド 4 台およびダブルソファーベッド 4 台

シャレー (Chazen)

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 250 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 12 名
  • キングベッド 4 台およびダブルソファーベッド 4 台

ロフト

おすすめポイント

防音仕様
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
デザイナー バスアメニティ
専用バスルーム
  • 51 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

類似した宿泊施設

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周辺地域について

地図
38750, Isere, Huez, 425 Route du Signal, l'Alpe-d'Huez

周辺情報

  • パレ デ スポール - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • アルプ デュエズ - 徒歩 12 分 - 1.0 km
  • テレヴィラージュ スキー リフト - 車で 5 分 - 4.3 km
  • オズ アン オアザン スキー リフト - 車で 17 分 - 6.0 km
  • レ デュー ザルプ スキーリゾート - 車で 20 分 - 17.7 km

交通案内

  • ジャリ ヴィジーユ駅から車で 46 分
  • グルノーブル イゼール空港 (GNB) から車で 96 分

レストラン

  • ‪Chantebise 2100 - ‬徒歩 3 分
  • ‪Smithy's Tavern - ‬徒歩 4 分
  • ‪Le Chalet du Pèr'Sillé - ‬徒歩 5 分
  • ‪Indiana - ‬徒歩 7 分
  • ‪Au Dahu Grillé - ‬徒歩 2 分

この施設について

グランドルースホテル&スパ

アルプ デュエズの近くにある高級感のあるファミリー向けホテル
グランドルースホテル&スパでは、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラス、プレイグラウンドを利用できます。このホテルではウィンタースポーツを満喫でき、スキー装着のままアクセス可能な出入り口、スキーシャトルサービス、スキーパスが利用可能です。敷地内にマッサージ、ボディトリートメント、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、フランス料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ゲームコーナー、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、バレーパーキング (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 託児サービス (有料)、全館禁煙、ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビリヤードまたはビリヤード台、コンピューター ステーション、ウェディングサービス
客室の特長
全 106 室の客室で、バスローブをはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 子供用スリッパ、児童書、託児サービス
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、子供用バスローブあり)
  • 薄型テレビ (デジタル放送あり)
  • 電気ポット、暖房、毎日の客室清掃

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 300 メートル以内にある無料の敷地外駐車場
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • スキーシャトルサービス (近隣)
  • 敷地内の屋根付きバレーパーキング (1 日につき 28 EUR)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 7:30 ~ 10:00、週末 7:30 ~ 10:30、大人 33 EUR、子供 16 EUR)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Ferme d'Hubert
  • L Esperance

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用のおもちゃ
  • 児童書
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 85 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スポーツマッサージ
  • トリートメントルーム 5 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディラップ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • 車椅子可
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 低めのカウンターとシンク
  • 補高便座

その他

  • 1954 年建築
  • 2 棟の建物
  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • お子様用バスローブ
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス
  • 電気ケトル

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 55 EUR

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が正午を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 30 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで
ペットを置いての外出はできません
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 4 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 90.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、3.63 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 33 EUR、子供 16 EUR
  • バレーバーキング : 1 日につき 28 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 30 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • レイトチェックアウト料金 : 55 EUR (空室状況によって利用可)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 90.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、セキュリティシステムが備わっています

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
プールは 10:00 ~ 19:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
14 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

この施設はフランス観光開発機構 (ATOUT France) による公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Hotel Les Grandes Rousses
Hotel Rousses
Les Grandes Rousses
Hotel Les Grandes Rousses France/Rhone-Alpes
Hôtel Grandes Rousses Huez
Hôtel Grandes Rousses
Grandes Rousses Huez
Grandes Rousses
Hôtel Grandes Rousses
Hôtel Les Grandes Rousses
Grandes Rousses Hotel Spa
Grandes Rousses & Spa Huez
Grandes Rousses Hotel & Spa Huez
Grandes Rousses Hotel & Spa Hotel
Grandes Rousses Hotel & Spa Hotel Huez

よくあるご質問

グランドルースホテル&スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 10:00 ~ 19:00 までです。

グランドルースホテル&スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 11 月 22 日 現在、2024 年 12 月 3 日 に大人 2 名でグランドルースホテル&スパに 1 泊した場合の最低料金は ¥21,097 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランドルースホテル&スパはペットと宿泊できますか ?

はい、グランドルースホテル&スパには犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 匹あたり 1 日につき 30 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

グランドルースホテル&スパの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 28 EURで利用可能です。近くに駐車場 (無料) があります。

グランドルースホテル&スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

グランドルースホテル&スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 55 EURでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

グランドルースホテル&スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

グランドルースホテル&スパはどこにありますか ?

山間部に位置する、スキー装着のままアクセス可能なこのホテルはコニェにあります。レス グランデ ルーセおよびアルプ デュエズから徒歩 15 分圏内で、近隣ではクロスカントリースキーやスキー レッスンなどのウィンター スポーツをお楽しみいただけます。ユエ アンド オワザン ミュージアムおよびテレサントル スキー リフトも 10 分圏内です。

Grandes Rousses Hotel & Spaの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 191 件の口コミ中 110 件が非常に良い" "
評価 8 - 191 件の口コミ中 56 件が良い" "
評価 6 - 191 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 191 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 191 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Deborah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tout était parfait
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann chatrin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florian

2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tres bon séjour, personnel accueillant et souriant. J'ai était étonné de ne pas trouver de décoration florale en fleurs naturel dans un hôtel de ce type. c'est dommage cela aurait amené un touche nature supplémentaire au vue du cadre montagnard.
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic, especially the pool and spa
2024 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Konny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Great value
Pleasant stay, I wouldn’t say the hotel is a ‘5 Star’ but it is nice enough and the staff are very friendly. Hôtel a little dated in parts but excellent value for money.
2024 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exceptional hotel
Excellent hotel. Staff couldn't do any more. Would 100% stay again and wished we were staying for more than one night. Only slight criticism was that we couldn't get the air con working, but otherwise an exceptional stay.
2024 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Armin

気になった点 : 清潔度
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henrik

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

André

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schönes Hotel auf Alp d'Huez
Altes Hotel aber modern renoviert mit schönen Elementen. Die Lage sehr gut, direkt im Zentrum mit Blick in die Berge. Schade, im Wellness Bereich war nicht alles im Betrieb. Das Frühstück sehr reichhaltig und gute Produkte.
2024 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles was oké, alleen de ruimte voor het toilet was erg klein. Het ontbijt werd wat te laat aangevuld, was wel prima.
2024 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leon

2024 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very helpful and friendly staff.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magie des Alpes, confort et sérénité
Séjour de deux jours au tout début de juin Tous les services attendus d’un établissement de ce standing Accueil sympathique, attentionné et bienveillant de tout le personnel et en particulier de la réception conciergerie L’esprit familial de cette belle maison se ressent Magnifique vue sur les sommets enneigés des grandes rousses depuis notre chambre et son balcon Chambre confortable et très bien équipée Nous avons apprécié l’excellente cuisine du restaurant et la générosité des petits déjeuner Nous recommandons également le très beau SPA qui nous a permis un moment de quiétude magique
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANIRUDH REDDY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good mountain retreat
Nice Alpine hotel. Comfortable rooms . Excellent service at the reception. The staff at the reception go the length to help u out to ur every need. Although There is one particular male staff member who needs to get his act straight. He is in the restaurant. I dont want to mention what ihave been through, but i have to say, he is a black mark on the entire hotel. I preferred not to dine in hotel the second day only because of the experience i have faced. The food was good. Its the whole experienc and service i have been through is still shocking for this 5 star hotel. He certainly doesnt deserve to work here and certainly the customer doesnt need to be put through such racist experience after paying 5 star price at a 5 star hotel. Other than this unfortunate staff member at the restaurant, everything else was good. The spa was very relaxed and the staff was very polite and helpful there.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julien

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHRISTOPHER

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s just 6m from the lift that is absolutely key! 💪👏
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
-
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jérémy、La Madeleine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Établissement de qualité mais nous sommes tombés sur une chambre bruyante en dessous des cuisines.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

RIHAB

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Matthew

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Below average
2024 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Valerie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Séjour décevant pour un 5 étoiles
Literie très désagréable service moyen
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait
Séjour parfait, le personnel aux petits soins et un hôtel incroyable
2024 年 2 月に 1 泊滞在