8/10 (良い)
MAKI
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 6 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
家族3人で3泊しました。子供は10歳で無料(?)だったので、タオルやスリッパのアメニティは付いていませんでした。スリッパを持参すれば良かったです。
プールが夜10時までやっていたので、夕方着いたその日にも泳ぐことが出来ました。タオルはプールサイドで貸してもらえたので、次の日ビーチで泳いだ後もシャワーを浴び、その後プールに入れば自分でタオルを持っていく必要なかったです。
部屋が冷房で寒いという口コミがあったので、上着を持っていって正解でした。ただ、2日目夜に冷房を切ることが出来ることに気付いたので、もっと早く気付いていればなと思いました。
ただ、切っても外出先から帰ってくるとガンガンに冷やされていましたが…
着いた日は、エアコンが出る天井から水が垂れて床が水浸しになっていました。フロントに電話した所、作業員が来てすぐに対応してくれました。不安でしたが、その後水が垂れることはなかったです。
チェックアウトの日、ホテル外の入口付近のタクシーカウンター(ホテルとは別会社)で帰りのタクシーを予約していましたが、時間になっても来なくて、フロントの方にその事を伝えたらタクシードライバーにコンタクトをとってくれて、なんとか間に合うことが出来ました。先に1組空港に送っていったホテルのタクシードライバーがすぐに戻ってきて、その会社のタクシーに乗り換えて送ってくれました。
色々、問題はありましたが、立地や部屋からの眺めも最高だったので、またグアムに行くときは泊まりたいです。
MAKI
2024 年 6 月に 3 泊滞在