ハノイ エメラルド ウォーターズ ホテル & スパ

4.0つ星宿泊施設

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

フルサービス スパ付きの高級ホテル - ハノイ (オールド クォーター周辺)

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ハノイ エメラルド ウォーターズ ホテル & スパの写真ギャラリー

スイート バルコニー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク
スイート バルコニー | テラス / パティオ
スイート バルコニー | バルコニーからの眺望
ランド ビュー
ロビー応接スペース

口コミ

10段階中9.6

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • スパ
  • ルームサービス
  • 客室清掃
  • 冷房

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

スイート バルコニー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
暖炉
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
  • 55 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム (Family)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
暖炉
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低反発ベッド
高級寝具
  • 41 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ハネムーン スイート シティビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
暖炉
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ツインルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
暖炉
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ファミリー ルーム シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
暖炉
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 40 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

デラックス ツインルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
暖炉
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
温泉浴槽
レインフォールシャワーヘッド
  • 28.0 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ファミリー 4 人部屋

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
暖炉
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 60 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

ジュニア ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
暖炉
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
暖炉
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 25 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

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周辺地域について

地図
10000, Hanoi, No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District

周辺情報

  • タンロン水上人形劇場 - 徒歩 3 分
  • ホアンキエム湖 - 徒歩 3 分
  • ハノイ旧市街ナイトマーケット - 徒歩 8 分
  • ハノイ オペラ ハウス - 徒歩 11 分
  • ハノイ大教会 - 徒歩 12 分

交通案内

  • ロン ビエン駅から車で 5 分
  • ノイ バイ国際空港 (HAN) から車で 38 分

レストラン

  • ‪Bánh Mì Bà Dần - ‬徒歩 1 分
  • ‪Bánh Xèo Zòn - Lò Sũ - ‬徒歩 1 分
  • ‪Mì, Phở Xào, Cơm Rang - Lò Sũ - ‬徒歩 1 分
  • ‪Food Corner - ‬徒歩 1 分
  • ‪Namaste Hanoi - ‬徒歩 1 分

この施設について

ハノイ エメラルド ウォーターズ ホテル & スパ

ホアンキエム湖の近くにある高級感のある上質なホテル
ハノイ エメラルド ウォーターズ ホテル & スパは、ハノイ旧市街ナイトマーケット、ハノイ大教会の付近にあり、図書室、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)を利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、ディープティシュー マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパ「EF Massage & Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Salmon Run」では、朝食、ランチ、ディナー、ハッピーアワー (サービス タイム)をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、バーを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • エクスプレス チェックイン、コンシェルジュ サービス、エレベーター
  • 荷物保管サービス、マッサージルーム、ツアー / チケット案内
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
50 室あるそれぞれ異なる装飾の客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、暖炉のような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • 32 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ベビーベッド、電気ポット、毎日の客室清掃

対応言語

英語、ベトナム語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (運行時間指定、要リクエスト、有料)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:00、1 名あたり 230,000 VND)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Salmon Run

現地ツアー

  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (有料)
  • ランドリー設備
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 2 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (有料)

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 暖炉
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 以降
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 16 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドは 1 泊につき 10.0 VNDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 230000 VND
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 432000 VND (片道、最大 3 名)
  • 子供 1 名あたりの空港送迎サービス利用料 : 432000 VND (片道)、(12 歳まで)
  • ベビーベッド : 1 泊につき 10.0 VND

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 16 歳
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
12 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters
Hanoi Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanoi

よくあるご質問

ハノイ エメラルド ウォーターズ ホテル & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ハノイ エメラルド ウォーターズ ホテル & スパの駐車料金はいくらですか ?

ハノイ エメラルド ウォーターズ ホテル & スパには駐車場がありません。

ハノイ エメラルド ウォーターズ ホテル & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 14:00 です。

ハノイ エメラルド ウォーターズ ホテル & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ハノイ エメラルド ウォーターズ ホテル & スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 432000 VNDです。

ハノイ エメラルド ウォーターズ ホテル & スパはどこにありますか ?

オールド クォーターに位置するこの高級ホテルは、ホアンキエム湖週末歩行者通りおよびホアンキエム湖から徒歩 5 分圏内です。ハノイ旧市街ナイトマーケットおよびクアンチュオン門も 15 分圏内です。 ハノイ駅まで徒歩わずか 24 分です。

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spaの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 905 件の口コミ中 703 件が非常に良い" "
評価 8 - 905 件の口コミ中 181 件が良い" "
評価 6 - 905 件の口コミ中 17 件が普通" "
評価 4 - 905 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 905 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masatoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
とにかく受付の女性たちがとても親切だった。彼女たちのおかげで快適に過ごせた。
2024 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsuchida

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく良かったです。また、行きたいと思います
2024 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフのホスピタリティが最高でした。最後は皆さんで見送ってくださり、感動しました。また機会があれば利用したいです。
2024 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Atsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
窓のない部屋だったのが残念でした。 スタッフはとても親切。 朝食も美味しい。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIHO

良かった点 : 設備とサービス
スタッフも親切でいいホテル
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kotaro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フレンドリーなスタッフ大好きです
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kotaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

AKIKO

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
スタッフがとても親切でまた是非利用したいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Atsuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
3度目の利用ですが、いつも変わらないサービスとホスピタリティ、嬉しいです。
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

HIDEO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
3年ぶり3回目の宿泊でした。今回もスタッフの助けで楽しく滞在でしました。ハノイには沢山のホテルがありますが、このホテルのロケーションは何かと便利で外せません。
2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KIZASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
テトで空室があったためか部屋をグレードアップしていただきました。旧市街の町が見下ろせてベトナムでは綺麗な部屋でした。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
期待はずれでした。
他の方がアップしているようなタオルアートはありませんでした。 トイレが流れにくかったし、 シャワーは目詰まりがひどかったです。 しかも到着日からエレベーター(1台のみ)が故障し、旧市街には近いけど7階までの往復が本当に大変でした。 マッサージはコロナの影響か、やっていなくて残念でした。 今回はキャンペーン価格だったので文句はありませんが、通常料金なら今後は選ばないと思います。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

toshiyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

しろ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテルの近くで工事があり、朝早くから騒音で起きてしまいます。 その対応でホテル側からのお詫びと帰りのノイバイ空港までのタクシー代をホテル側が負担してくれました、 ホテル スタッフの対応に満足しています。 不満なところは予約したホテルの部屋に浴室がなかったことです、
2020 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めてのハノイで宿泊しました。 立地もよく大変便利でしたが、それ以上にスタッフのサービスがとてもよかったです。 予約をした段階からすぐにメールで連絡をくれ、 空港までの送迎が必要なのか? ハロン湾などなオプションもディスカウントで案内できるよ、 などと丁寧な案内のメールをいただきました。 往復の送迎は別料金でしたが、高すぎず安心して利用できました。 また、こちらのホテルでは2泊しましたが、 2/7と2/9にチェックインをし、間の2/8は一泊2日のハロン湾ツアーへ行っていました。 こちらは別のサイトから予約したものでしたが、ハロン湾のツアーへ行っている間大きなスーツケースは預かってくれていました。 また、最終日、朝にチェックアウトをし、1日観光をして、夜のフライトで帰る予定でしたが、 妹の体調が悪くなり、部屋を延長できるか尋ねたところ早急に対応してくれました。 もちろん追加代金はお支払いしましたが丁寧な対応で助かりました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIDEO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
親切な対応をしていただきました
このホテルに宿泊するのは、今回で2回目でした。その理由は、旧市街に近く徒歩の観光に便利なことと、リーズナブルな宿泊費、エアポートシャトル料金だからです。滞在中は、色々な問い合わせや、タクシー手配を親切に対応していただき、滞在の目的を果たすことが出来ました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
他の口コミにもある通り、スタッフがフレンドリーでとても気持ちの良い接客でした。 また、この価格帯でチェックイン時にウェルカムドリンクとフルーツのサービスがあるのに感動しました。お部屋も綺麗だし、もっと滞在したかったです。 価格以上の満足が得られる素晴らしいホテルだと思います!
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地条件も良く、スタッフの対応もとてもよかったです
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
特に不満ないです。。。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EIJI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフが良い
ローケーションはすごく便利で、食事、買い物等全く困りません。 スタッフも皆さん気持ちよく受け答えしてくれるし、タクシー手配や荷物運びも一所懸命やってくれて好感が持てました。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dH、神奈川県

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが皆とてもフレンドリーでした。 2歳の子供連れでしたが、とても気さくにあやしてもらい、大喜びでした。 次回ハノイに行くことがあれば、また泊まると思います。
2019 年 11 月に 5 泊滞在