総じてとても満足。日系ホテルだけあって日本語のできるスタッフもいるし、皆さんフレンドリーで親切。気持ちよく過ごせました。
デラックスルームのツインに友人と2人で3泊。ベッドは広くて清潔。エコカードを出さなければ毎日ベッドメイクしてもらえました。タオルは毎日交換。バスローブ付きでしたが、私たちは部屋着持参で使用しませんでした。アメニティはシャンプー・コンディショナー・シャワージェル・ボディミルクで、毎日新しいものを補充してもらえました。香りがとてもよかったです。お部屋のミニバーはフリーと言われ、冷蔵庫の中にビール2缶、コーラ、オレンジジュースでした。水はペットボトル500mlが毎日。街歩きに持参できて便利。
エアコンがかなり効いていて涼しかったので寝る時はオフにし、加湿器を運んでいただきました。
ホテルのすぐそばにフジマーケットという日系スーパーがあり夜も営業していてバラマキお土産には最適。ホアンキエム湖から少し離れているけどGrabを呼べばすぐなので、治安の良さや静かさを考慮するととてもオススメです。
2階のバンケットルームはビジネスカンファレンスによく利用されているようで、そのお客さんも多かった気がします。
滞在中に誕生日を迎えたのですが、部屋に帰ったら赤ワインのミニボトルとワイングラス2脚とクッキーとメッセージカードが置いてあり、感激しました。本当にありがとう!