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NH コレクション フィレンツェ ポルタ ロッサ

5.0つ星宿泊施設

NH Collection Firenze Porta Rossa

フィレンツェのショッピングセンターに直結した場所に位置する24 時間対応フロントデスク付きの高級ホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

NH コレクション フィレンツェ ポルタ ロッサの写真ギャラリー

ロビー
外観
ロビー
その他
ロビー
VIP Access

口コミ

10段階中9.4

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • ルームサービス
  • 駐車場利用可
  • ペット歓迎
  • ランドリー
現在の料金は ￥35,866
合計 ￥42,061
税およびサービス料込み
1 月 12 日 ～ 2025 年 1 月 13 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

ファミリー ルーム (Adjoining Room, 3AD+1CH)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)

ファミリー ルーム (Adjoining Room, 3AD+1CH)

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
テレビ
ピローメニュー
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
ビデ
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ファミリー ルーム (Adjoining Room, 2AD+2CH)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)

ファミリー ルーム (Adjoining Room, 2AD+2CH)

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
テレビ
ピローメニュー
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
ビデ
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ファミリー ルーム コネクティングルーム (3AD+1CH)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)

ファミリー ルーム コネクティングルーム (3AD+1CH)

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
テレビ
ピローメニュー
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
ビデ
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)

ジュニア スイート

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
ビデ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 29 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

プレミアム ルームのすべての写真を表示する

プレミアム ルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)

プレミアム ルーム

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
テレビ
ピローメニュー
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
ビデ
  • 19 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

プレミアム ルーム (Extra Large)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)

プレミアム ルーム (Extra Large)

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド - ダブル
レインフォールシャワーヘッド
  • 19 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ファミリー ルーム コネクティングルーム (2AD+2CH)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)

ファミリー ルーム コネクティングルーム (2AD+2CH)

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
テレビ
ピローメニュー
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
ビデ
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

ファミリー トリプルルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)

ファミリー トリプルルーム

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
ハイドロマッサージ シャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 35 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはシングルベッド 3 台

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)

スーペリア ルーム

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
テレビ
ピローメニュー
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
ビデ
  • 16 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ファミリー ルーム (Extra Extra Large)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)

ファミリー ルーム (Extra Extra Large)

おすすめポイント

客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
  • 35 ㎡
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルベッド 2 台またはダブルベッド 1 台およびシングルベッド 4 台

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フロント

ベルニーニ パレス

朝食付き
ペット歓迎
WiFi (無料)
レストラン
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、(1004) 件の口コミ
現在の料金は ￥31,746
合計 ￥37,528
税およびサービス料込み
1 月 18 日 ～ 2025 年 1 月 19 日
ベルニーニ パレス
Mod logo
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周辺地域について

地図
50123, FI, Florence, Via Porta Rossa 19

周辺情報

  • フィレンツェ歴史地区 - 徒歩 1 分
  • ヴェッキオ橋 - 徒歩 4 分
  • ピッティ宮殿 - 徒歩 5 分
  • ウフィツィ美術館 - 徒歩 6 分
  • 聖マリア・デル・フィオーレ大聖堂 - 徒歩 8 分

交通案内

  • フィレンツェ (ZMS-サンタ マリア ノヴェッラ駅)から徒歩 10 分
  • Unità Tram Stopから徒歩 8 分
  • ペレトラ空港 (FLR)から車で 26 分

レストラン

  • ‪La Grotta Guelfa - ‬徒歩 2 分
  • ‪Rooster Cafe - ‬徒歩 2 分
  • ‪Il Borro Tuscan Bistro - ‬徒歩 2 分
  • ‪Angel Roofbar & Dining - ‬徒歩 2 分
  • ‪Colle Bereto - ‬徒歩 1 分

この施設について

NH コレクション フィレンツェ ポルタ ロッサ

ヴェッキオ橋の近くにある 高級感のある歴史のあるホテル
NH コレクション フィレンツェ ポルタ ロッサは、アカデミア デッレ アルティ デル ディゼーニョ、ピッティ宮殿の近くにあり、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バー、ビジネスセンターを利用できます。敷地内のレストラン「Porta Rossa Bistrot」でお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 朝食ビュッフェ (有料)、バレーパーキング (有料)、全館禁煙
  • 会議室 1 室、宴会場、24 時間対応フロントデスク
  • 荷物保管サービス、多言語サービス、エレベーター
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
それぞれ異なる装飾の全 70 室の客室で、ピローメニューや冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 繰り返し使えるコーヒー / 紅茶フィルター、リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
  • テレビ (デジタル放送あり)
  • 環境にやさしい洗剤、コーヒー / ティーメーカー、暖房

対応言語

アラビア語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポーランド語、ロシア語、スロバキア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地外駐車場あり (1 泊につき 40 EUR)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 45 EUR)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:00、大人 13 ～ 32 EUR、子供 13 ～ 32 EUR)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Porta Rossa Bistrot

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • ルームサービス

その他

  • LED ライト
  • セーフティボックス
  • リサイクル
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 再利用可能なコーヒーフィルター / ティーフィルター
  • 節水シャワー

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
この施設の "ファミリー ルーム (エクストラ エクストラ ラージ)" の部屋タイプは、1 ～ 3 室が 1 組になっており、空き状況によってはフロアが別々になる場合があります。ご希望に応じて隣り合う客室をご利用いただける場合もあります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 泊につき 35 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 25 kg)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき 8.00 EURの市税が徴収されます (最大 7 泊まで)。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 13 ～ 32 EUR、子供 13 ～32 EUR
  • バレーバーキング : 1 日につき 45 EUR
  • 近隣の駐車場料金 : 1 泊につき 40 EUR
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 泊につき 35 EUR
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Nh Porta Rossa Hotel
NH Collection Firenze Porta Rossa Hotel Florence
NH Collection Firenze Porta Rossa Hotel
NH Collection Firenze Porta Rossa Florence
NH Collection Firenze Porta Rossa
Nh Porta Rossa Hotel Florence
Hotel Porta Rossa
Porta Rossa Florence
NH Collection Firenze Porta Rossa Hotel
NH Collection Firenze Porta Rossa Florence
NH Collection Firenze Porta Rossa Hotel Florence

よくあるご質問

NH コレクション フィレンツェ ポルタ ロッサはペットと宿泊できますか ?

はい、NH コレクション フィレンツェ ポルタ ロッサには体重が 1 匹あたり 25 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 施設あたり 1 泊につき 35 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

NH コレクション フィレンツェ ポルタ ロッサの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 12 月 22 日 現在、2025 年 1 月 12 日 に大人 2 名でNH コレクション フィレンツェ ポルタ ロッサに 1 泊した場合の最低料金は ￥35,866 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

NH コレクション フィレンツェ ポルタ ロッサの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 45 EURで利用可能です。

NH コレクション フィレンツェ ポルタ ロッサのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

NH コレクション フィレンツェ ポルタ ロッサのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

NH コレクション フィレンツェ ポルタ ロッサはどこにありますか ?

ドゥオーモに位置するこの高級ホテルは、アカデミア デッレ アルティ デル ディゼーニョおよびヴェッキオ橋から徒歩 5 分圏内です。ピッティ宮殿は 0.4 km 先にあります。 Unità Tram Stopまで徒歩 8 分、Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stopまで徒歩 10 分です。

NH Collection Firenze Porta Rossaの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 716 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 233 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 38 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地もよく、スタッフの対応も丁寧であった。広い部屋とはいえないが立地を考えれば十分で、室内は清潔でリネンも整っていた。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
場所もよく清潔でよかったが、スタッフの方が 朝食の予約や、夜のディナーのディスカウントなど 調子のいい言葉で伝えてるだけで何もされなかった。残念です。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもよいホテル
サンタ・マリア・ノヴェッラ駅から歩いて１０分程度でした。ウフィツィ美術館、ヴェッキオ橋からも近くロケーション的にも最高です。値段が比較的高めですが、朝食のメニュー数も豊富でとても満足出来る内容でした。部屋の広さも申し分なく、天井も高くて開放感が高いですが、バスタブがありません。
2018 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

y、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
買い物に観光に最高のロケーション
従業員の方の対応もとても親切でした。 観光を終えて帰ってくると部屋にはお花と果物のスライスが置いてあるなどサービスもとても良かったです。英語も通じるので快適に過ごすことが出来ました。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kotaro、静岡

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歴史ある華やかな内装とスタッフのサービスが良い
最初に案内された部屋は狭かったのですが、お願いしたら広い豪華な部屋に替えてくださいましたし、 ウェルカムドリンクにプロセッコもいただけました。以前の⭐️⭐️⭐️の時より⭐️⭐️⭐️⭐️になって値段は高くなりましたが⭐️一つ分以上良くなったと思います。 食事はしなかったので、キッチンの質は不明です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
電話で確認をしていたにも関わらずダブルブッキングにあい、連泊できずに大変でした。

10/10 (非常に良い)

なつお

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベッキオ橋近くの素晴らしいホテルです
とても綺麗でオシャレなホテルです。スタッフもとても親切で丁寧でした。 買い物にも観光にも便利なところで、SMN駅まで徒歩10〜15分（スーツケース転がすには少し大変なところもありましたが、まあ問題ありません）、ベッキオ橋や美術館、ミケランジェロ広場も徒歩で行けました。 人通りもあるところなので治安も悪くなかったです。フィレンツェは観光や買い物メインだったのでそこまでホテルを重視はしていなかったのですが、正直その後に行ったヴェネチアの五つ星ホテルよりも満足することができました。朝食も美味しかったです。 女子ウケするホテルだと思います。また機会があれば利用したいです。

8/10 (良い)

MASAKO、横浜

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
素敵なホテル
6泊しました。立地が最高で部屋も快適でした。残念なのは、部屋のバスルームがシャワーのみだった事です。 スタッフも気軽に話しかけてくれて、とても良い旅行になりました。 また利用したいです。

10/10 (非常に良い)

みんなのぞうさん、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歴史と近代さのマッチしたホテル
１２世紀の建物で歴史を感じるが、客室は近代的なＮＨホテルのようにリノベーションされていて快適である。 ホテルのスタップも非常にフレンドリーで予約やお願いに親身に対応してくれてました。

8/10 (良い)

mexkako、Japon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中世の城のような内装を保存している快適なホテル
内装はフロントはじめ中世のような内装を残しつつ部屋やその他の施設は近代的になっており快適に過ごせました　立地もシニョーリア広場やデウオモにも近く観光、買い物には最適でした　ホテルのスタッフも対応が親切でした　昼には無料でコーヒーなどをロビーで提供いました

8/10 (良い)

Risa、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの方々が親切
フロントスタッフの方がフレンドリーで気持ちがよかったです。フィレンツェの中心地にあり、ホテルの立地も便利でした。ミニバーが無料で、水を買う必要がなかったのもうれしかったです。ただ、廊下のオブジェのお手入れが十分されていないように見えたり、バスタブの底が黄色く変色していたりして古さが感じられた点が残念でした。

8/10 (良い)

山風人、旅

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切
パスポートをなくしたのですが、ミラノへ行く列車やホテルを予約してた抱いて助かりました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

たわし、ＪＰ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
総合ＯＫ
駅から歩ける距離だけど地面石です. 高級ブティック街. 安全. フロントの方もやさしい. 朝食おいしい. 天井びっくりするほど高い. 古き良き建物だけど改装して綺麗. おしゃれ. 清潔. シャワー湯量ＯＫ. 二人なのになぜかアメニティが1セット.

8/10 (良い)

Atlantico、kanagawa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の立地と親切なスタッフ
どの観光スポットに行くにも便利な場所です。レストランへのアクセスもよいです。スタッフはとても親切でフレンドリーです。

10/10 (非常に良い)

Ａｓｏｎ、東京、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サンタ・マリア・ノヴェッラ駅から歩いて行きました。１ｋｍはなかったと思います。ガイドブックの地図を頼りに行っても迷わず行けました。 素晴らしいホテルでした。私たちの部屋のあるフロアーのエレベーターホールは２０畳ほどの広さがあり、大きなテーブルや壁の鏡なと中世のお城の食堂を思わせる作りなっていました。部屋の前も８畳ほどの広さで、ピアノ、ソファー、古い電話交換機があり、クラシックな造りが気に入りました。 部屋（デラックスルーム）はとても広く真中が区切られており、片側にはベットや鏡台があり、片側にはソファーベットが置かれテレビを見るスペースになっていました。因みにベットの前にもテレビがありました。天井も高くそれに合わせて窓も大きいので、大げさに言えばお城の客間に泊まる感じでした。バスルーム広くて使い勝手は良かったです。ただバスタブはありません。 朝食はそこそこ種類があり、２日間では飽きることはありませんでした。食堂は清潔で熱々のコーヒー・紅茶が飲めたのも良かったです。 どの観光スポットも至近にありとても便利でした。

6/10 (普通)

ｍｋｋｈｒｇｃ、paris

立地は最高
ホテルの立地がブランド街、美術館等の中心なのでとても便利です。部屋はやや狭いです。内装はイタリアモダン風にやり直してあるのですが、ベットヘッド、壁などのよごれの掃除、メンテナンスがややかけてました。朝食バイキングは種類も多く、ヘルシー志向の野菜ジュースとかグルテンを含まない食品とかも用意してあって親切でした。滞在した夜がとても暑かったので空調が効かない部屋がかなりでたらしく、フロントに苦情が殺到してました（私たちの部屋も、あきらめて窓全開で寝ましたが友人の部屋はよくエアコンが効いていたそうです）　

10/10 (非常に良い)

HENRY

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel. Close to everything
2024 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

D J、Las Vegas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margo、Mercer Island

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location in Florence.
2024 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Biagina

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bed Bugs Meet Apathy: This was my 2d stay at NH Porta Rosa Hotel (10 night). The room I was in was infested with Bed Bugs. The bugs were feasting on me for days, but I first dismissed the marks as mosquito bites. It was not until I was consistently bitten in new places, including my face, that I asked the Hotel to recommend a dermatologist. Upon seeing the bites, the doctor asked if I was staying in a hostel, and explained that these were bed bug bites originating from where I was sleeping. I informed the hotel staff of the doctor’s diagnosis and that the source was the hotel’s room. Only after considerable debating and a full day of dealing with the staff, because the Manager never had time to speak to me himself, did they change my room and not charge me for that night’s stay. It took even more time explaining the several days of discomfort and interference with my vacation plans, as well as additional costs in medical and laundry bills, that they discount one additional night’s stay. Unfortunately, the Hotel staff did not seem to understand the difference between cleaning the room and exterminating the bugs from the room. I do not believe, after having several conversations with the staff, that they will take the proper steps to avoid another hotel guest from undergoing the same fate. To further note, I have travelled to Italy my entire life and am a fluent Italian speaker, I have never experienced this level of indifference and apathy in addressing a serious concern.
2024 年 10 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Human

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAVID

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a smart choice if you want to be near by and feel like you are in a highend boutique hotel.
2024 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

2024 年 8 月に 2 泊滞在