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ウェスティン エクセルシオール フィレンツェ

5.0つ星宿泊施設

The Westin Excelsior, Florence

フィレンツェのサンタ マリア ノヴェッラに位置する、か所のバー / ラウンジ付きの川岸の遊歩道ホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ウェスティン エクセルシオール フィレンツェの写真ギャラリー

スイート キングベッド 1 台 禁煙 (Belvedere) | 部屋からの景観
ロビー
高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)
ロビー
部屋からの景観

口コミ

10段階中9.4

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • バー
    バー
  • 駐車場利用可
    駐車場利用可
  • ジム
    ジム
  • ルームサービス
    ルームサービス
  • ランドリー
    ランドリー
  • 朝食あり
    朝食あり

客室のオプション

ジュニア スイート キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

ジュニア スイート キングベッド 1 台 禁煙 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ペントハウス キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

ペントハウス キングベッド 1 台 禁煙 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ペントハウス キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

テラス
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 33 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

ジュニア スイート キングベッド 1 台 禁煙 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 35 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 禁煙 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 30 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 禁煙 (Non Smoking)のすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 禁煙 (Non Smoking) | リビングルーム | 薄型テレビ

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 禁煙 (Non Smoking)

おすすめポイント

テラス
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートのスパ用浴槽
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 80 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

グランド スイート キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

グランド スイート キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
  • 65 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 禁煙 (Belvedere)のすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 禁煙 (Belvedere) | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート キングベッド 1 台 禁煙 (Belvedere)

おすすめポイント

テラス
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートのスパ用浴槽
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 50 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

パノラミック スイート キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

パノラミック スイート キングベッド 1 台 禁煙 | リビングルーム | 薄型テレビ

パノラミック スイート キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

テラス
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートのスパ用浴槽
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 35 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 禁煙 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 1 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ルーム クイーンベッド 1 台

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 18 ㎡
  • 定員 1 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 25 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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ホテル ルンガルノ - ルンガルノ コレクション
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10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、(552) 件の口コミ
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合計 ￥83,858
税およびサービス料込み
12 月 8 日 ～ 12 月 9 日
ホテル ルンガルノ - ルンガルノ コレクション
Mod logo
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周辺地域について

地図
50123, FI, Florence, Piazza Ognissanti 3

周辺情報

  • フィレンツェ歴史地区 - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • サンタ マリア ノヴェッラ広場 - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ヴェッキオ橋 - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • ウフィツィ美術館 - 徒歩 12 分 - 1.0 km
  • 聖マリア・デル・フィオーレ大聖堂 - 徒歩 12 分 - 1.1 km

交通案内

  • フィレンツェ サンタ マリア ノヴェッラ駅から徒歩 8 分
  • Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Tram Stopから徒歩 7 分
  • ペレトラ空港 (FLR)から車で 25 分

レストラン

  • ‪Se - Sto - ‬徒歩 1 分
  • ‪Winter Garden by Caino - ‬徒歩 1 分
  • ‪Osteria dei Centopoveri - ‬徒歩 3 分
  • ‪Il Profeta - ‬徒歩 2 分
  • ‪Hotel Croce di Malta - ‬徒歩 4 分

この施設について

ウェスティン エクセルシオール フィレンツェ

フィレンツェ歴史地区の近くにある高級感のあるブティック スタイルのホテル
ウェスティン エクセルシオール フィレンツェは、サンタ マリア ノヴェッラ広場、ヴェッキオ橋から歩いてすぐの場所にあり、ルーフトップテラス、アートギャラリー (敷地内)、デザイナーストア (敷地内)を利用できます。敷地内の地中海料理レストラン「Sesto On Arno-Temp Closed」では、ブランチ、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、施設内レンタカーを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • リムジン / タウンカー サービス、フル ブレックファスト (有料)、バレーパーキング (有料)
  • 託児サービス (有料)、全館禁煙、コンシェルジュ サービス
  • 24 時間対応フロントデスク、ボールルーム、コンピューター ステーション
  • 施設のすばらしいコンディションが口コミで評判です。
客室の特長
171 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス
  • バスルーム (ビデ、シャワー付き浴槽あり)
  • リサイクル、託児サービス、毎日の客室清掃

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー (環境教育財団)に参加しています。

対応言語

英語、フランス語、イタリア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地外駐車場あり (1 日につき 33 EUR)
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 鉄道駅送迎シャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の屋根付きバレーパーキング (1 日につき 55 EUR、出入庫自由)

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 11:00、1 名あたり 44.500 EUR)
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • ORVM Bar
  • Sesto On Arno-Temp Closed

家族向け

  • ランドリー設備
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • 屋上テラス
  • 川沿い

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • レバー式のドアノブ
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 1 棟の建物
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 屋上庭園
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港と駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

次の施設 / 設備は月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日はご利用いただけません。
  • レストラン
次の施設 / 設備は日曜日と土曜日はご利用いただけません。
  • レストラン

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 泊につき 45 EURの追加料金 (1 滞在あたり最大 90 EUR) をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 80.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき 8.00 EURの市税が徴収されます (最大 7 泊まで)。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 44.50 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 105 EUR (片道)
  • バレーバーキング: 1 日につき 55 EUR (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 泊につき 45 EUR (1 滞在あたり最大 90 EUR)
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 80.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
施設の登録番号 : IT048017A1S9A2BNYA

その他の情報

お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Excelsior Florence
Excelsior Westin Florence
Florence Excelsior
Florence Westin
Florence Westin Excelsior
Westin Excelsior Florence
Westin Excelsior Hotel
Westin Excelsior Hotel Florence
Westin Florence
Westin Florence Excelsior
Westin Excelsior Florence Hotel
Westin Excelsior
The Westin Excelsior, Florence Hotel
The Westin Excelsior, Florence Florence
The Westin Excelsior, Florence Hotel Florence

よくあるご質問

ウェスティン エクセルシオール フィレンツェはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 施設あたり 1 泊につき 45 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ウェスティン エクセルシオール フィレンツェの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 55 EURで利用可能です。

ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ウェスティン エクセルシオール フィレンツェには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 105 EURです。

ウェスティン エクセルシオール フィレンツェはどこにありますか ?

サンタ マリア ノヴェッラに位置するこの高級ホテルは、オンニサンティ教会およびフィレンツェ歴史地区から歩いてすぐです。ピッティ宮殿およびサンタ マリア ノヴェッラ教会も 10 分圏内です。Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Tram Stopまで徒歩 7 分、Unità Tram Stopまで徒歩 8 分です。

The Westin Excelsior, Florenceの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 340 件の口コミ中 250 件が非常に良い" "
評価 8 - 340 件の口コミ中 59 件が良い" "
評価 6 - 340 件の口コミ中 21 件が普通" "
評価 4 - 340 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 340 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

kenta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
nice
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KIYOSHI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテル
アルノ川に面して町の中心にも近く、良い環境にある最高級のホテルです。４泊して町を堪能する予定です。 午前に到着したので荷物を預けて観光に出かけました。帰ってチェックインすると鍵を渡されただけで、部屋を案内されることも施設の説明もなく、そっけないものでした。4か月前から予約したにもかかわらず、内向きの狭い陰気な部屋で、空調も調子悪く、シャワーも固定式で使いにくいものでした。 以上をネットの感想に書いたところ、適切なお部屋に変更してもらいました。以降は快適です。 スタッフは親切で食堂の料理もおいしいです。ブッフェの朝食は種類はありますが、毎日同じものが並ぶので４泊すると飽きてしまいます。野菜が欲しかった、ハム・ソーセージの種類を増やしてほしい。 最上階のテラスバーでのフィレンツェの夕景は最高です。
2019 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

素敵な夜景を堪能しました。
川の側で、かつ中心に近い立地で、窓を開けるとライトアップされた川の夜景がとても綺麗でした。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

giroud、東京

良かった点 : 清潔度
名前ほど良くない
従業員の質に大きなバラツキがある(特にレストラン)。 部屋の設備、特にトイレ、シャワーが壊れている等。 値段の割に朝食がお粗末(宿泊者数に比して利用者が 少ない様子)
2017 年 11 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Keiichi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食がおいしい
おおむね、快適にすごせました。この値段で快適に過ごせないほうがこまりますが。 朝食はものすごく、おいしかったです。 ルームサービスの料理の味は微妙でした。 市内の観光にとても便利でした

8/10 (良い)

Takeshi、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
隣りの部屋の声が…
フィレンツェに来る時には、毎回滞在します。 今回デラックスルームにしましたが、隣りの部屋との扉があり、そこから隣りの声が丸聞こえでした。 欧米特有の作りですが、若干落ち着けませんでした。 他サービス部分は、流石という感じです。

10/10 (非常に良い)

APPLE、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
内装がお洒落。部屋が広くてゆっくりできた。レストランの料理とカクテルが美味しいのて夜景がとても美しい。夕日が沈むのを見ながらゆっくり過ごせて楽しめた。

4/10 (不満)

yoshi、名古屋市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ベッキオ橋徒歩圏のホテル
全体的に悪くないが料金と、施設のバランスが悪い。このホテルのレベルなら半額でちょうど良い。滞在した部屋の天井が揺れる、足音が良く聞こえるので、不安を覚える。料金さえ高くないなら問題なし。

8/10 (良い)

Lucky、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
重厚で伝統のホテル
豪華で品格のがあり、全てに行き届いた有名な伝統あるホテルです。 ロケーションはアムル側の河畔に立ち、フローレンスの街並みが楽しめる最高の立地です。

10/10 (非常に良い)

Jin、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice location and good staff
I am very happy to recommend this hotel. But one thing disappointed me is free WiFi is only 1 hour.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい景色
景色は最高でしたが、Wi-Fiが有料なのと、ビュッフェの衛生面に少しマイナス

8/10 (良い)

日置、東京都町田市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アルノ川の夕焼けが美しいホテル
古い建物にかかわらずクリーンなホテル。ロケーションが最高でした。 最上階のレストランの食事とサービスも満足。

10/10 (非常に良い)

e181186、フィレンチェ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切なスタッフで安心
つたない英語の私でしたが、明るく、わかりやすい英語で対応いただき、スムーズに、気持ち良くチェックインできました。ホテルも歴史を感じられる趣きがあり、とっても快適に過ごせました。

4/10 (不満)

オリビア、千葉県

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
薄暗い古いデザインの部屋と、おもてなしのサービスを期待出来ないホテル
暗い印象の部屋で、憂うつになりそうであった。スタッフは警察官の様にきびきび接し、もてなすと言った、おもてなしとは無縁な教育を受けているのではと感ずる。バルコニーがあったが、狭く、そこで景色をみて楽しめることはなかった。四連泊したが、途中で他のホテルに変えたかった。

8/10 (良い)

日本の中年、日本, 岩手県

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても満足でした
ホテル立地が旧市街地アルノ川沿いで、中央駅やドーモ等にも近く申し分ありません。ホテルスタッフのフレンドリー対応もあり気持ち良く宿泊が出来ました。朝食・ディナーも美味しかったです。 ご夫婦や子連れ家族、新婚さんにもお勧めできます。 ただ部屋がフロントすぐ上の２階だったこと、備品等に埃があったことなど清潔感はもう一つで、この点がクリアー出来れば最高評価だったと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
5つ星
さすがに5つ星の最高級ホテルだが、 建物の古さは否めず。 でも、他のホテルに比べれば立地やホスピタリティは良い。

10/10 (非常に良い)

Maruto、日本, 北海道札幌市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテル。
歴史のある建物の中で、趣がありスタッフの質も高い。 やや部屋が乾燥するといったなんはあったものの最高級のホテルだと思う。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
かなり満足度は高い
コンシェルジュをはじめ、ホテル従業員の対応は非常に満足のいくものだった。 レストランの食事も素晴らしく、ワインのチョイスにも的確なアドバイスをくれた。 ただ、部屋の暖房の効きがあまり良くなく、夜と明け方は少し寒い思いをしたのが残念。 ５つ星の名に恥じないホテル。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスは素晴らしい
ポンテヴェキオ橋に近い川沿いのホテルです。 非常にホテルの方の対応が良かったです。 英語が出来れば問題ないと思います。 また宿泊したいホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Angelica

2024 年 10 月に 3 泊滞在