韓国のプールのあるホテル

「Although we arrived early, the staff kindly prepared the room ahead of time and allowed us to check in 1.5 hours early. However, the shower curtain in the bathroom had a musty smell, which made the entire bathroom unpleasant. That was a bit disappointing.」

「11月６日から５０２号室に４泊しました。部屋はとても広くて快適でした。 ①エレベーターでカードキーの反応が悪く苦労する時がありました。 ②部屋の掃除とタオルの交換が２日間無く３日目にフロントに言い漸くして貰えるようになりました。私の部屋が忘れられていたのではないかと思います。 ③洗濯機が洗濯後の蓋がなかなか開かず苦労しました。 ④エアコンの温度がなかなか上がらず寒い思いをしました。 ⑤空港バスの最寄りのバス停ウルチロ２街から徒歩１５分位かかります。 ⑥大型冷蔵庫、ガス他が揃っているので自炊も出来、大変便利でこれからも利用させて頂きます。 ⑦近くにレモンマートというスーパーや飲食店、観光施設も徒歩圏内で大変便利でした。 ⑧以上、改善できるところは改善して頂けたら大変うれしいです。 」

「最高！」

「スタッフの皆様がいつも親切丁寧で、今回も快適に滞在できました。」

「記念日に利用させていただきました。日本人には一度も会わず…しかし日本語を話せるスタッフもいらしたので夏場は日本人の利用があるのかも？無料の空港シャトルも事前にEメールで予約させていただき、大荷物の移動も快適でした。最高のステイをありがとうございました。」

「サービスが良かった」

「近所に飲食店やコンビニが多く、朝ごはんや晩ごはんは近所で十分選択肢がありました」

「建物の老朽化は否めないが、サービス、ホスピタリティー、食事、コンシェルジュ、全てが最高でした。」