イロコス地方 ホテル

「ゆっくり過ごせて良かったです。」

「Very clean and all the staffs were polite and helpful 」

「It’s good.」

「フロント、ロビーはとても綺麗でスタッフも親切です。 しかし部屋の清掃が適当で綺麗ではありません。シーツも同じシーツを変えずに整えただけ。信じられません。プールも汚く汚れています。朝10時にプールに多くの虫が浮いていました。あと2日目、レストランで食事をしましたが、私ともう１人が食あたりになりました。ホテルでなるなんて信じられませんでしたが本当です。せっかく景色の良いホテルなのに本当に残念です。再度スタッフの教育、研修した方が良いのでは？私はもう二度と行くことは無いです。」

「Very good」

「After we arrived there was a thunderstorm that flooded our room. Later that day after a long, hot day, my shower was cold. No hot water. Thankfully we had hot water the next morning.」

「This resort was definitely a hidden gem. It was hard to find but once we got there I was amazed with the room I reserved and how close the beach was. We had a 2bdrm upstairs unit with a huge balcony overlooking the water. The inside was clean and had great amenities. But the patio was a bit dirty. But right from the start the staff was friendly, helpful, and so attentive. Also met the owner of the resort and he’s a nice guy, very hospitable. We had great conversations with him. The food we...

「マッサージをフロントに頼んだが、指定時間に来ず、問い合わせるも、言い訳ばかりで謝りもしない。再度フロントに電話するも（4、5回）今度は出なくなる始末。お客の要望、不満を何とか解決しようというやる気、が感じられなく、フィリピン文化?と割り切るしかなかった❗ 」

「ベルキャプテン、フロントスタッフの対応が素晴らしかった。 チェックイン時間より6時間も早い午前9時に到着したにも関わらず、最大限の努力をしていただき、午前11時には部屋を使う事が出来た。」

「Beautiful view, friendly staff , food was good 」

「値段が安いから仕方ないとは思うが、設備サービスともに低レベル。この地域ではよいホテルの部類だとは思うが、また泊まりたいとは思わない。」

「Le personnel très sympathique la chambre simple et convenable dans le hall possibilité de Déjeuner le centre ville un bon kilomètres a pied un centre commercial a 5 minutes 」

「Great resort right on the beach, restaurant, barr billards close to center of town」