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ザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)

5.0つ星宿泊施設

The Ritz-Carlton, Chengdu

成都のショッピングセンターに直結した場所に位置する5 か所のレストラン付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)の写真ギャラリー

部屋からの景観
1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
ロビー
クラブ スイート 1 ベッドルーム 禁煙 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
屋内プール

口コミ

10段階中9.6

最高に素晴らしい

お客様からの高評価ポイント :

清潔な客室, 親切なスタッフ

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
    朝食あり
  • バー
    バー
  • プール
    プール
  • スパ
    スパ
  • ジム
    ジム
  • 客室清掃
    客室清掃
現在の料金は ￥16,477
合計 ￥19,212
税およびサービス料込み
11 月 24 日 ～ 11 月 25 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

クラブ スイート 1 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

クラブ スイート 1 ベッドルーム 禁煙 | リビングルーム | LED テレビ

クラブ スイート 1 ベッドルーム 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
  • 105 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

クラブ ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 50 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 シティビューのすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 シティビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

ルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

ルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム 禁煙 シティビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スイート 1 ベッドルーム 禁煙 シティビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 82 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

クラブ ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 50 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

クラブ スイート 1 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

クラブ スイート 1 ベッドルーム 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
  • 97 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム プールアクセス | プール | 屋内プール、季節限定屋外プール
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10 段階中 9.2、とても素晴らしい、(160) 件の口コミ
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税およびサービス料込み
11 月 24 日 ～ 11 月 25 日
ザ セントレジス成都 (成都瑞吉酒店)
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周辺地域について

地図
610017, Sichuan, Chengdu, 269 Shuncheng Ave, Qingyang District

周辺情報

  • 天府広場 - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • 文殊院 - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • 成都国金中心 - 車で 3 分 - 2.5 km
  • 三里屯太古里 - 車で 3 分 - 2.5 km
  • 宽窄巷子 - 車で 4 分 - 3.4 km

交通案内

  • Hongpailou Railway Stationから車で 8 分
  • 地下鉄 騾馬市駅から徒歩 16 分
  • 成都空港 (CTU)から車で 28 分

レストラン

  • ‪Club Lounge - ‬徒歩 1 分
  • ‪Flair - ‬徒歩 2 分
  • ‪香荟全天候餐厅 - ‬徒歩 1 分
  • ‪Caffe Bene-咖啡陪你 - ‬徒歩 5 分
  • ‪潼聚泉御房粥品 - ‬徒歩 2 分

この施設について

ザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)

天府広場の近くにある 高級感のあるホテル
ザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)は、四川省科学技術館、文殊院の近くにあり、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。敷地内にホットストーン マッサージ、ボディスクラブ、ボディラップを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、中華料理をお楽しみいただけます。ザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)では、エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されている24 時間営業のジムのほか、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バー、ビジネスセンターも利用できます。室内 WiFi (無料)、スチームサウナ、サウナを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋内プール
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車 (無料)
  • 電気自動車充電スタンド、新聞 (無料)、エレベーター
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
350 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (水圧マッサージシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ベビーベッド (無料)、電気ポット、毎日の客室清掃

対応言語

中国語 (北京語)、英語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内に駐車場あり (要リクエスト)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:30、1 名あたり 253 ～ 253 CNY)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 5 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Dining Room
  • FLAIR
  • Li Xuan
  • SPICES
  • The Lobby Lounge

家族向け

  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 独立したベッドルーム
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (1,716 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 10 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • ドアの低い位置にのぞき穴あり
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • レバー式のドアノブ
  • 階段の手すり
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 低い位置にドアロックあり
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 41 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 屋上庭園
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • お子様用バスローブ
  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 深めの浴槽
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • LED テレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 窓網戸
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 350.0 CNYでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 253 ～ 253 CNY、子供 0 ～253 CNY
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 350.0 CNY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
敷地内駐車場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、モバイル決済、現金をご利用いただけます
モバイル決済では Alipay (支付宝) と WeChat Pay をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

プールは 6:00 ～ 23:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設クラス

お客様が参考にできるように、独自の評価システムに基づいて評価を行っています。

宿泊施設の別名

Chengdu Ritz-carlton
Ritz-carlton Chengdu
Ritz-carlton Hotel Chengdu
Ritz-Carlton Chengdu Hotel
The Ritz carlton Chengdu
The Ritz Carlton, Chengdu
The Ritz-Carlton, Chengdu Hotel
The Ritz-Carlton, Chengdu Chengdu
The Ritz-Carlton, Chengdu Hotel Chengdu

よくあるご質問

ザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 23:00 までです。

ザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)の宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 11 月 21 日 現在、2024 年 11 月 24 日 に大人 2 名でザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)に 1 泊した場合の最低料金は ￥16,477 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。

ザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ザ リッツ カールトン 成都 (成都富力丽思卡尔顿酒店)はどこにありますか ?

成都シティセンターに位置するこの高級ホテルは、天府広場および四川省科学技術館から徒歩 15 分圏内です。文殊院および三里屯太古里も 3 km 圏内です。地下鉄 騾馬市駅まで徒歩 16 分、地下鉄 文殊院駅まで徒歩 18 分です。

The Ritz-Carlton, Chengduの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 259 件の口コミ中 213 件が非常に良い" "
評価 8 - 259 件の口コミ中 34 件が良い" "
評価 6 - 259 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 259 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 259 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よい場所　よいサービス　快適な環境
2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobusho

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントスタッフの気遣いがとても良かった。ブッフェSPICEのアレルギー対応が嬉しい。
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobusho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

WENQING

2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKEMI

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地
とてもよい立地で大変便利
2021 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの対応が最高
設備は古いが、スタッフの対応が非常に良かった。
2020 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cozy、Shanghai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was wonderful stay in Chengdu. I really recommend club room.
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best Hotel in Chengdu
Staff was very helpful when asked about tour to Emei mountain, and gave me useful info over Wechat. After left this hotel and during my stay in Emei, I was in trouble finding a bus back to Chengdu, because hotel staff in Le Meridian there insisted there was no bus to Chengdu, so discussed with the staff in Ritz Carlton over wechat again, and she searched for me the bus stop and schedule, which helped me a lot. Off course, hotel room was clean and had enough space to relax. I definitely would like to stay this hotel next time.
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
受付で峨眉山に行きたいと相談したところ、wechatでした細かい情報を送ってくださり大変助かりました。峨眉山から成都に戻る際も現地のホテルでバスで帰りたいと言っても、バスは無いの一点張りでしたが、この受付の女性にwechatで相談したところバスの時刻表も調べてくださり、本当に助かりました。設備はもちろん清潔で快適でした。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
行きたい観光地へのルートを丁寧に教えてくれてすごく助かりました。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PRADA、東京都

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
さすがリッツカールトン。。。のはずが。
ホテルはとてもきれいで、かつ従業員も丁寧でした。 しかし、レストランの営業時間を聞いて外出したら、戻るともう閉店しているという極めて残念な目にあいました。従業員には部屋から電話で聞いたのですが、スピーカーフォンでもう一人も聞いていたのでこちらの聞き違いはありえません。24時間だと言われたのに。。。 リッツは従業員教育で高い評価のある会社の印象があっただけに残念でした。たった一人の伝達ミスでこのように悪評となるのは気の毒ですが、基本的な内容であることと、我々旅行者にとっては一度きりのチャンスなのであえて強く書かせていただきました。 それ以外は申し分ありませんでした。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEI、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で快適なホテル
個人旅行で3泊しました。 成都中心部の繁華街からは少し離れています（徒歩20−30分ぐらい）。 周りは大きな建物が多く比較的静かなところにあります。 すぐそばにセブンイレブンがありますが周りには食事をするところはそれほど多くはありません。ただ有名な陳麻婆豆腐本店は徒歩10分ぐらいの所にあります。 最寄りの地下鉄駅からはやや歩きます。慣れたらバスが便利でした。百度地図があればバスのルートを教えてくれます。市内ではタクシーはなぜか乗車拒否されることも多かったので帰りは公共交通を使う覚悟があった方がいいと思います（行きはホテルで呼んでくれるので大丈夫です）。 部屋は広くてバスタブはゆったり、シャワーは別、トイレにはウォシュレットがついています。スタッフは若くフレンドリーで英語も話せます。 お値段も成都の周りのホテルに比べれば少し高いですが、リッツ・カールトンとして考えたら安いと思います。
2018 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

koyukinoko、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
早めに予約していたので、4人で2部屋、安めに滞在することができました。 部屋は広く、洗面台は２つ。ベッドも大きくで快適です。 周りに小さなスーパーとコンビニはたくさんあり便利。 朝は近くのお店でお粥を食べました。 陳麻婆のお店も歩いていけます。
2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jota、日本 佐賀

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
成都の最高級ホテル
場所は成都の中心部にあります。 部屋はとても清潔で、ウォシュレットも付いています。 サービスもレストランもbarも言うことがありません。 ジムは24時間使え、プールとサウナはpm11時迄使えます。 強いて言えば部屋までエレベーターを二回乗り換えないと行けないのが不便に感じますが、その分セキュリティはバッチリです。 必ずリピートします

10/10 (非常に良い)

shou、ＮＩＨＯＮＮ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のホテルライフ
リッツカールトンホテルは今回初めて利用しましたが、さすが最上級ホテルでした。昨年11月に完成したばかりの施設は最新の設備が導入されており、特にトイレはtotoの最新ウｵシュレットが導入されており、広さも十分あり快適でした。但し、ひとつだけ残念だったのは、スイッチが分からなかったが暖房便座ではなかった点でした。その他は最高でした。今回は3連泊しましたが、残念ながら朝食を食べるテャンスがなく利用することはなかった点悔やまれますが、次回機会があれば是非とも利用したいと思います。建物の25階がフロントロビーになっていましたが、非常にシンプルで私がチェックインした時間が遅かったのもありますが、スタッフは1名だけでしたが、スムーズに対応してもらいました。部屋でのサービスのうち、コーヒーメーカーがあり、毎日部屋でコーヒーブレークで、寛ぐことができました。

10/10 (非常に良い)

Zhengjun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yiqun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 10 月に 2 泊滞在