2/10 (非常に不満)Koichiグループ旅行2022 年 4 月 16 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備設備が古く、清潔でないKoichi2022 年 4 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)OK、名古屋グループ旅行2020 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ルームメイキングに来ない。タオルの交換等がなく、TELで何度も依頼して、1時間以上たってやっと来るという対応の悪さがあった。シャワールームはNGだが、部屋はリフォームされていたようで清潔だった。OK2019 年 12 月に 5 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 12 月 31 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備以前の口コミにも有ったように洗面台の蛇口はチョロチョロでしたし、シャワーも水圧なんて最弱もいい所でした。 ルームクリーニング入る度にバスタオルを持って行かれ、1度、2度催促しても全く来ず大変でした。 求めているもの次第ですが、私達には合いませんでしま。 友人同士には問題ないと思いますが、パートナーと行く大切な旅行にはオススメできません。 英語しか通じないので連絡手段は持って行く事をオススメします。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)yasuyuki家族旅行2019 年 11 月 27 日良かった点 : スタッフとサービス安くて快適。セーフティーボックスの乾電池が入ってなくて使えませんでした。フロントに連絡したらすぐに対応してくれました。 安いわりに快適なホテルです。今まで数回利用させてもらってます。 大通りから少し入った場所にあるので分かり辛いかも知れないのでタクシーで行く場合は、キャッスルピークホテルの近くとドライバーに伝えた方が良いかも知れないです。yasuyuki2019 年 11 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 8 月 18 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備洗面所の水道はちょろちょろ、シャワーも弱かったです。洗面室で下水の匂いがしたのが一番キツかったです。部屋の隅は少し埃が残ってました。エレベーターは部屋のキーをかざして動く仕組みでした。一度使えなくなってフロントで直してもらいましたが、また使えなくなりました。3枚全てがです。 印象が悪かったから、中傷で書いてる訳ではありません。全て事実だったので。写真に載っている部分は同じでした。もともと2〜3つ★でしたら、まぁこんな感じかと受け入れられたかも知れませんが、4つ★だったので、非常に残念でした。★の根拠が分からなくなってしまいました。そんなホテルでした。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Katy小さなお子様連れの家族旅行2019 年 7 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備1泊4000円は安い! クオリティは日本のビジネスホテル。ただ寝る分には、日本人でもこのぐらいでイケるのでは。 一番安い部屋でも広さは十分!20平米はあるのでは。 洗面所の扉を開けて、閉めないとシャワーには入れない。シャワー室のガラスは半分だけだけど。天井型のシャワーで、水圧もOK。 アメニティはシャンプー、ボディソープ、固形石鹸。コンディショナーはなし。歯ブラシついてるのでありがたい。 タオルは使い古された感はあるけど、まぁ一応洗ってあるだろう。エアコンもがんがん利く!テレビも映るし、英語版のディズニーチャンネルも! 壁が薄いのか、私の眠りが浅かったのか、廊下の音が聞こえるのが気になった。 室内に呼べるマッサージは1時間550ペソだったので、安い方だと思う。呼ぶ際は、金品だけ注意しておきましょう。念のため。 快適さは求めず、寝ることだけを考えれば市内へのアクセスも良い場所でOK!Katy2019 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Mr.カップルで旅行2019 年 5 月 24 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備施設は綺麗で、場所も便利ですが、スタッフによって良し悪しが別れるなと感じました。中国人の方々が多く利用されていました。Mr.2019 年 5 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックインに時間がかかるトラブルがあり、私達も含めた他の客からも不満が出ていましたが、それ以外の対応は良く、セブに行く機会があれば又利用したいと思います。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 設備とサービスwifiが非常に弱くほとんどインターネットに接続できなかった宿泊されたお客様2019 年 4 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 3 月 4 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : 設備とサービスOnly one set of service water...宿泊されたお客様2019 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 2 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備バスタブがありますよ!ビジネス利用だったが浴槽もあり、風呂好きな日本人にはリーゾナブルで良いと思う。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 21 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備バスタブの湯温が◎セブ1番. 部屋の灯火がX,眩しいか暗い.全ての平スタッフ◎がチーフ暮らす宿泊されたお客様2018 年 12 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 11 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ショッピングモールに近いホテル。宿泊されたお客様2018 年 11 月に 3 泊滞在0
4/10 (不満)かず、東京2018 年 9 月 2 日気になった点 : スタッフとサービス中国人だらけのホテルスタッフは全く日本語が通じない。 英語も早口なので英語が不得意な人はいかないほうがいいです。 無愛想なスタッフばかり。かず2018 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度意外に良かったとても綺麗で良かったです。宿泊されたお客様2018 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋でのWi-F iはほとんど使えません… タオル類が無かったですが、 持参していたので大丈夫でした。ガードキーの保証金として3,000ペソ払いましたが、チェックアウトの時に返金されませんでした…私も忘れてましたが…後程メールがきましたが。宿泊されたお客様2018 年 8 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)HIROYUKI2018 年 7 月 29 日気になった点 : 客室の快適度wi-fi使えない!wi-fi部屋では、全く使えません。 ロビーは、大丈夫でした! ホテルの予約、初めてロビーでしました。HIROYUKI2018 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)JO、日本2018 年 6 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度使い勝手がよく快適に過ごせるホテル値段の割には部屋が広く、設備も整っているため快適に過ごせるホテル。アヤラセンター、SMモールにも近く立地も良い。朝食は品ぞろえもそこそこ整っていて十分楽しめる。JO2018 年 6 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 6 月 7 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度チェックイン時にだいぶ待たされました。 部屋はきれいでしたけどシャワーのお湯が出ませんでした。 値段はリーズナブルなのでその辺を改善して欲しいです。宿泊されたお客様2018 年 5 月に 1 泊滞在0