ヘイベリ島の五つ星ホテル

「通常の部屋を予約していましたが、14階のエグゼクティブルームに変更していただけました。部屋の広さも十分あり、朝食も満足できました。スタッフの対応も丁寧です。ビジネスでの利用でしたので、観光目的ではどうなのかわかりませんが、次回もこのホテルに宿泊しようと思います。」

「チェックイン時に、デポジットを求められる。米ドルかユーロとのこと。前持っての連絡もなく、預かり証の金額の間違えも訂正されず。 ジム利用時に、スイムキャップをレンタル可能と言うキャストとできないというキャストがおり、混乱する。」

「部屋の壁が薄く、隣の部屋の大声で話す声や喧嘩がよく聞こえ、うるさく、夜寝られなかった。」

「最高の景色とお部屋でした。スタッフの皆さんも親切で丁寧でとても安心できます。」

「20 yıldır Turizm sektöründe çalışan biri olarak söylüyorum ki, bu kadar ilgili, nazik ve mutlu çalışan personeli bir araya toplayabildikleri için öncelikle otel yönetimini tebrik ederim. Ve tabi ki tüm personele konaklamamizi mukemmel kıldıkları icin teşekkür ederim. Gece yan odadan gelen sigara kokusundan rahatsiz olduğumuzu söyledik. Toplamda 2-3 dakika icinde teknik servis gelip havalandirma filtresini degistirdi. Restoranda, resepsiyonda, katta, her alanda personel çok yardımcıydı. Otel çok...

「Convenient location and good breakfast. Very nice hotel for business trip.」

「朝食も室内のアメニティもよかった。 しかしチェックアウト時にフロントでタクシーを頼むと、ぼったくられそうになった。 イスタンブールの初乗りは30TLのはずなのに、メーターは87TLからスタートした。 タクシーの運転手に指摘をすると、 『タクシー乗り場からメーターを回しています。』 と、はっきり言われた。 事前に説明があるならまだしも、そんな説明は全く聞いていないので支払いを拒否した。 五つ星ホテルで違法行為のタクシー業者を客に対して斡旋するのはいかがなものか。 場所もサービスもホテル代金も良かったが、タクシーの件で非常に不愉快だった。」

「The hotel is clean and close to the airport and the staff reception is excellent, but the hotel charges money from hotel guests for the parking service.」

「タクシム広場から徒歩圏内で、観光にも便利です。また、窓が複層で外の音はシャットアウトされ快適でした。朝食もエッグコーナーの卵料理がおいしく、トルコのお菓子などもあり快適に過ごせました。」

「When I checked the location of the hotel on the map, I thought it looked convenient to get around, so I booked a room there. In reality, I found that the hotel was in the middle of a steep hill and that I had to go up and down the steep hill to get anywhere. It was convenient to the tram stop, a 7-8 minute walk away. There were many one-way streets around, so it took a little longer to get there by taxi. The staff were kind and helpful. The room was clean and comfortable. The bathroom was a bit...

「部屋の広さ❗景色の良さ❗感動でした。」