ハットフィールドの五つ星ホテル

「スタッフ、設備、食事（私たちは朝食以外は外で食べましたが）、ロケーション、どれも期待通りでした。しいていえば、オイルマネーのバブル感が強く漂う地域になっていて、思っていたよりややにぎやかでしたが、それも玄関ロビー周りのみのことで、客室部分にはまったくそのがやがやした雰囲気はありませんでした。スパやレストランも現地の人にも人気と言うことでしたが、今回は未経験。次回、ロンドンに行くことがあれば、行動予定にもよりますが、候補のホテルには必ず入れると思います。 」

「The Londoner is exceptional - from the staff to all the amenities. The hotel is beautiful, loved the modern finishes. It’s perfectly situated for access to everything in London. The breakfasts were incredible and there are so many choices of restaurants. We will definitely be back again. 」

「スタッフの方の働く意識がとても高く、とても快適に過ごすことができました。欧米のホテルではアジア人に対して不快な思いをすることがありますがこちらのホテルがとても親切でした。またサービスが重すぎず(多くの高級ホテルではチップを欲しそうにサービスをされ不快感を感じます)、こちらではサービスが重たすぎずとても快適に過ごせました。お部屋はとても清潔感があり、ベットのマットレスもとても良かったです。 工事中だったので、朝ごはんを食べたところからハイドパークが見えなかったことが残念でしたがサービススタッフの人も英語があまりできない私たちにも話しかけてくれ、快適な時間が過ごせました。また、ロンドンに行くときは泊まりたいです。」

「グリーンパーク駅からすぐで、ピカデリーサーカスからも歩ける距離なので移動に大変便利でした。 朝食もバラエティーに富み、サービスも親切で満足しました。 部屋も清潔で快適でした。 初日にカーテンを閉めようとしたらカーテンがレールごと落下したのですが、すぐに修理してくださり、外出後に部屋に戻るまでには綺麗になっていました。 安心出来るホテルです。」

「Breakfast is very nice.」

「どこへ出るにもアクセスが良い場所。 スタッフが親切。 清潔な部屋で、日当たりもよく心地よい。 ベッドの寝心地が良く、ぐっすり眠ることができた。朝食も美味しかった。気になったのは内廊下の狭さだけです。あとはエクセレント。」

「Perfect location and explicit service with quite friendly staff. The room was always kept clean and almost twicw larger than average hotels in Lodon in a same price range. I would visit here again.」

「Great hotel. Wished the room had more to offer. It’s well designed but for the price would expect more. Nobu restaurant is incredible. One of the best meals I’ve ever had. 」

「Everything was perfect. Room service needs improvement 」

「サービスもよくとても良かった」

「9時過ぎに到着しましたがお部屋に入れました。部屋も広く綺麗でエスプレッソマシーン､ケトル､水､スリップ､ドライヤー､マルチコンセントプラグ､冷蔵庫など設備も整っています。部屋の場所によっては全くWi-Fiが繋がらなく何度もフロントに行き最終的には部屋を変えてもらいました。その際、ゴールド会員だからバスタブ付きの部屋にアップグレードしてとお願いしまくったら1Fの隠し扉奥の部屋になりました。部屋自体はバスタブもあり良かったですが重い防火扉みたいなのを2回通って行くのは不便でした。立地的には空港から1本、スーパーあり地下鉄駅も5分くらいと便利です。朝食付きプランにしましたがとっても美味しかったです。ゴールド特典で14時までレイトチェックアウト出来ました。英語話せなくてもスタッフは親切です。お値段次第ではまた宿泊したいです。」

「設備は少し古いですが、カードキーの反応をもう少し良くしてほしいです。」