和歌山の四つ星ホテル

「夕朝食ともに美味しく満足。平日のも関わらず朝食が混雑してし過ぎて大広間で摂ることに。もう少し時間制限など混雑緩和する対応が必要。風呂はロッカーが小さ過ぎ。露天があったら尚更良い。」

「施設の中も広々としてたしバーベキューも家族でとても楽しく過ごせました。」

「家族で楽しめた。」

「Lovely stay for my family. Room was very big and spacious. The bathtub was fantastic! My kids love it. Everything is within a short driving distance. 」

「大人数で宿泊できる施設が少なく、こちらを選びましたが、BBQの設備だけでなくプールやジャグジーもあり、1日中楽しく過ごすことができました。 用意してあるアメニティや電子機器の案内などあると良かったかなと思います。」

「今回 6階の露天風呂付きのお部屋で宿泊しました。 眺めも最高で 綺麗で 温度もいい温度でした サプライズで ケーキを頼んでいていいサービスでしたが、 ご飯のコースがくるのが遅く ケーキを頼んでいた時間を余裕出過ぎそうでした(；-；) ドリンク頼んでも来ず、、 スタッフ内での 伝達ができていないのか、 ちんぷんかんぷんな事をきかれたりしました。 まあ、それ以外は良かったのでこの評価です」

「食事はとてもおいしい、お部屋はくものすはってて少し残念」

「地産地消にこだわったお食事は申し分なし。子供にアレルギー対応の食事を出していただいたこともとても感謝しております。子供連れ宿泊客が多いのも納得です。ただ、チェックアウト後の対応が残念でなりません。子供連れには比較的早めのチェックアウト時間（午前10時）でしたが、折角お天気になったのでチェックアウト後、ホテルのすぐ前の海に入りました。少し寒かったのか子供がぶるぶる震えだしたので、暖かいお茶を一杯頂きたいとお願いしたところ、全部片づけてしまったので、お茶はないというそっけない回答。ケトルでお湯を沸かして数十秒、お茶を用意するのに数分もかかりません。チェックアウトした後だけに、勿論ご厚意でお願いしますと言う事なのですが、それにしてもそっけない対応にビックリ。さっきチェックアウトしたばかりの宿泊客に対する対応としてはいかがかものかと思います。このこと出来事以外は完璧であっただけに残念に思いました。」

「料理が特においしかった。」