サウス ウェールズの四つ星ホテル

「Good night sleep that’s all that was needed」

「2泊3日 プレジデンシャルスイートに滞在。 2泊ともきちんと清掃がされていない。 •足りないバスローブ。指摘するとチョコレートがついたバスローブを持ってきた。 •放置された使用済みグラス •ぐちゃぐちゃの棚 •クリームがついたままの洗面台 •放置された空のボディーソープ •ドア前に放置されたマグカップ •汚れたマグカップ •足りないマグカップ。指摘すると形の違うマグカップを雑に設置。 •壊れた電話 指摘するも謝罪だけ。部屋も変えられないと。 1500字では書ききれない。 駐車場もホテル前のロータリーもひどい。 ホテルの周りは吸い殻だらけ。スタッフはいるのになんにもしない。 朝食会場のホールスタッフの女性はおしゃべりに夢中。衛生観念に欠けている。 チェックアウト時には笑顔で滞在はどうだったか聞いてくる。 問題の共有は一切されていない。」

「部屋に電話がなくwhatsappになる。 夜中に数分火災探知機がなり寝れなかった。 」

「Room was large and comfortable. High quality bathroom and lovely soap and shampoo. Breakfast was very good choices and staff very friendly and helpful. large site so easy to get lost around the buildings 」

「スタッフは非常に良かった トイレが流せないのですぐに部屋を交換 広々とした部屋でヨーロッパでははじめて」

「冷蔵庫、ポットがない。非常に困った。」

「Comfortable and clean, with extremely helpful staff who elevated the experience. 」

「.」

「It was a very comfortable stay.」

「Staff were lovely and location was perfect.」

「外観と異なり、古いホテルです。 部屋の前の通路を通る足音ははっきり聞こえ、隣室のドアを開け締めする音で目が覚めるくらい。 部屋の暖房は集中コントロールらしくON出来ず、寒かったです。 朝食込みのプランでしたが、英国のビジネス向けホテルでは一般的で、あまり美味しいものではありません。なによりコーヒーが・・・。 （ただし夕食のミニコースはなかなか美味しかったです。） 歩いて行ける範囲にスーパーマーケットがあり、便利ではありますね。」

「Best hotel i ever stay in. Rooms are so relaxing, grounds are beautiful. Restaurant is always top notch food. Such a great place」