サウス ウェールズの四つ星ホテル

「Room was big, but cold. Bed was huge and comfortable. Nice coffee machine, but not enough coffee pods or milk. Nice hot shower. A bit noisy room with hearing the traffic. Paid over £100 for 1 night, would have expected parking to be free. Menu very limited, not a lot of variety to choose and very expensive. Food was cold on delivery to the room and missed items. Cooked breakfast was cold and not a lot of tables set up. Coffee machine wasn’t working at breakfast. I had to ask to have this...

「2泊3日 プレジデンシャルスイートに滞在。 2泊ともきちんと清掃がされていない。 •足りないバスローブ。指摘するとチョコレートがついたバスローブを持ってきた。 •放置された使用済みグラス •ぐちゃぐちゃの棚 •クリームがついたままの洗面台 •放置された空のボディーソープ •ドア前に放置されたマグカップ •汚れたマグカップ •足りないマグカップ。指摘すると形の違うマグカップを雑に設置。 •壊れた電話 指摘するも謝罪だけ。部屋も変えられないと。 1500字では書ききれない。 駐車場もホテル前のロータリーもひどい。 ホテルの周りは吸い殻だらけ。スタッフはいるのになんにもしない。 朝食会場のホールスタッフの女性はおしゃべりに夢中。衛生観念に欠けている。 チェックアウト時には笑顔で滞在はどうだったか聞いてくる。 問題の共有は一切されていない。」

「部屋に電話がなくwhatsappになる。 夜中に数分火災探知機がなり寝れなかった。 」

「Great stay, great hotel. Really enjoyed it but car park pricey considering its a resort and not included in stay.」

「スタッフは非常に良かった トイレが流せないのですぐに部屋を交換 広々とした部屋でヨーロッパでははじめて」

「冷蔵庫、ポットがない。非常に困った。」

「Very relaxed venu with helpful staff.」

「great place 」

「It was a very comfortable stay.」

「The location was perfect for a quick visit and easy access to sights and train station. The room was lovely and the bathroom was amazing.」

「外観と異なり、古いホテルです。 部屋の前の通路を通る足音ははっきり聞こえ、隣室のドアを開け締めする音で目が覚めるくらい。 部屋の暖房は集中コントロールらしくON出来ず、寒かったです。 朝食込みのプランでしたが、英国のビジネス向けホテルでは一般的で、あまり美味しいものではありません。なによりコーヒーが・・・。 （ただし夕食のミニコースはなかなか美味しかったです。） 歩いて行ける範囲にスーパーマーケットがあり、便利ではありますね。」

「The priory is a 12th century building, it has a beautiful architectural style with character and charm, set in a beautiful grounds within a short walk of the ancient Roman amphitheatre, and the Roman legion museum which are free to visit. As for the staff, they make it, friendly, helpful, a warm cheeky charm and a welcoming demeanour. We loved our 3 night stay. 」