九州および沖縄の四つ星ホテル

「サービスが良く大変満足。」

「フロントはもちろん、清掃スタッフの方も丁寧に挨拶してくださいます。 部屋や共有部の清掃が行き届いていて、快適に過ごせます。 アメニティは必要なものは揃ってますが、入浴剤が無いのが残念でした。 朝食は郷土食もあり、日々少しずつメニューが変わる点も良かったです。 また利用したいと思います。ありがとうございました。」

「ゆいレール美栄橋まで徒歩５分、国際通りも近くで食事、ショッピングにも大変便利な立地でした。スタッフの皆様も明るく、親切、スムーズに対応していただきました。残念なのは角部屋を予約したため直射日光があたり、昼でも夜用のカーテンを閉めないとエアコンが効かず暑かった。11月初旬でこの状況では真夏7～8月は大変だと思います。 　」

「親切でした」

「中州の真ん中に位置いているので立地は最高です。食事をする場所に困らないのでとても便利です。 繁華街なので夜はすごい賑わいですが、防音がしっかりしているのでホテル内はとても静かです。 設備も充実しているし清潔なので快適に過ごすことができました。」

「The rooms were very clean and the staff was kindess.」

「総じて大変満足 到着時の挨拶、チェックイン時の対応、周囲のスタッフの声掛け 客室の設備、クオリティ 共用部の設備、クオリティ 満足しました。 強いて言うなら、大浴場について 私物を持参する方も多いと思う（シャンプー、髭剃り、洗顔料、サウナグッズ等）が置場が無いので、掛け湯と洗い場の間の壁面などにラックを設置してはどうでしょうか。 （転倒防止でアンカー固定か、壁面へ目線高さでの取付等） あとはサウナ利用者は都度水分補給をしに脱衣所へ行くが床マットが入口のみの配置の為、水を飲む度に全身を拭きあげて給水場所へ行く必要がある。 マットを給水場所への動線に敷き並べられないか。 水風呂が無い所は唯一残念な所ではあったが、総合的に最高で文句なし 次回以降、熊本市内の宿泊は其方一択で利用させていただきたいです。」

「ツインルームには椅子が2脚欲しかったです」