コムリの四つ星ホテル

「Great time in Stirling 」

「Hotels.com had bit transferred my payment to the hotel so initially we were not allowed to access our room. Thanks to very helpful manager Matt we who sorted the muddle we were able to get to our room. All fine in the room and friendly welcome.」

「客室は概ね綺麗だったが、部屋に入ったときに客室の窓が開いていた。換気のためとは思うが宿泊客に閉めさせるのはどうかと思うし、窓の開閉にコツが必要で面倒だった。バスルームは広くて良かった。ツインの予約だったがトリプルの部屋だった。シングルベッドだったが清潔だったので良し。夕食付きのプランだったが21時と遅めのチェックインになり心配したがレストランはラストオーダーに何とか間に合った。3コースメニューだったが2コース（前菜＋メイン）で満腹になりデザートは注文せず。朝食はスコティッシュブレークファーストでハギスやブラックプディングも揃えてあり満足。」

「チェックインの際、朝食やWi-Fi、設備などについて、何も伝えられなかった。枕が一部臭くって利用できなかった。風呂の排水も悪かった。極めつけは、一階でパーティーをやっていて、夜中の1時過ぎまでうるさかった。ホテル側は、パーティーの開催については事前にメールしているというが、そんなメールは、直接もエクスペディアを介しても来ていない。こんなホテルには2度と泊まらない。」

「Second time staying as a family in the lodges. Beautiful place, with nice pool and quiet gym area. We did have a bit of an issue with double payment being taken, but this was refunded as soon as we made the manager aware. Meal was nice and very well presented (though we were the only people eating so not much atmosphere). Staff all very professional and polite. Sure we will be back again at some point.」

「Lovely walks form the door. Excellent swimming pool. Very quiet room.」

「Lovely stay, lady on the receptions helped with an error on the room and did a fantastic job resolving the issue. Didn’t get her name, but had long brown hair.」

「Another lovely stay and little break at Kenmore Club. Excellent location for us, despite the intrusion of construction traffic still there after years of work with no indication of how much longer. But this is outwith control of Kenmore Club. Still lovely with amazing sunsets!」