アウスワースの四つ星ホテル

「Lovely hotel and service as usual for our fourth stay. Just a warning the reception area is being refurbed and breakfast finishes early on Saturday and Sundays… not the usual 11am. A letter told us in our envelope with keys which we thought was the receipt, so didn’t look at it! Us and lots of others were a bit rushed! Not a problem though.」

「front desk staff are not nice, not kind, the hotel has no car park, I asked front desk a map of the car park, but the girl immediately said no, I am a Japanese and do not know the area, staff should be kind and nice to customer, also when i checked out, other girl did not say thank you, even I told her thank you, this is very unusual in Japan. 」

「スタッフの印象が非常に悪く感じた。」

「Lovely staff and hotel. Location was great too. The only issue was the lack of sound proofing and getting woken up by others rooms at 5am. The only issue with a nice stay. 」

「ノッティンガム城のすぐ近くです。 駅から歩いて約15分、バスを利用してもバス停から8分ほど歩きます。 但し、駅からはずっと上り坂なので重い荷物を持っていると苦労します。 徒歩10分ほどで町の中心部に行けます。 部屋はとても広くてバスタブもあり、快適な滞在が出来ました。 レセプションスタッフはフレンドリーで部屋の清掃と行き届いていました。 唯一の難点は、Wi-Fiが不安定だったことです。 いつも別のホテルを利用していましたが、次回からはこちらを利用しようと思います。」

「Comfortable stay, room was a bit small but it was clean. The gym was good 」

「英語がわからず色々ホテルのアメニティを使いこなせなかったがフロントの方が部屋まで来て丁寧に説明してくれた。忙しい中ご対応いただき大変感謝。居心地もよく大変安心して泊まれました。またノッティンガムに来た時はここに泊まりたいです」

「施設が素晴らしい。リラックスできます。 朝食、スタッフの対応も良い。」