華東の三つ星ホテル

「ホテルも良かったですが、近くにショッピングモールがあって、スターバックスや、パン屋あります。 」

「連続して一週間ほど滞在しました。 まずロケーションが素晴らしい。西湖まで近く、旧市街地の中心部といって良い場所です。地下鉄1号線定安路駅にも徒歩３分ほどで、どこに行くにも便利。 朝ごはんはホテルの周りにバイキング形式の食堂や古くからの小食堂などがたくさんあり、肉まん、小籠包、おかゆ、豆腐脳（豆花）など好きなものが食べられます。 居心地も良く、滞在中に嫌な思いすることはありませんでした。お掃除時にタオル交換、ミネラルウォーターが補給され、自分でお水を買う必要はありませんでした。上階の洗濯機が無料で使えたのもありがたかったです。 外国人が泊まれる宿が限られている（ユースホステルなどは外国人を受け入れなくなっている）現在、比較的安価でしかも必要十分なサービス、このロケーション。また利用したいと思います。」

「仕事の関係で2泊しました。 シャトルバスは30分おきにホテルを往復していると事前にホテルに確認していたのですが、当日空港で待っていたところ来ずホテルに電話したら迎えに来てくれました。 ホテルから空港まで朝は30分おきにシャトルバスがでているようで、２日目・３日目はそれに乗りました。 ２日目の午後にシャトルバスに乗ろうとしたら予約のため3時間は空港までの運行ができないと言われ近くにはなにもないので途方に暮れました。空港までの距離は直線距離で2キロですが、Baidu地図で調べると迂回して50分はかかるということでしたので諦めました。 ホテルにはコンビニがついていますが24時間ではありませんでした。朝食のブッフェは有料ですがご飯・パン・シリアル・スープやサラダ・メインも豊富でこちらはとても美味しかったです。 お部屋は綺麗で無料のミネラルウォーターなどもあり、部屋も1日ごとに清掃してくれていました。 英語は話せるスタッフと話せないスタッフがいますが、話せないスタッフも翻訳アプリを使ってくれるのでコミュニケーションはとれました。」

「Air conditioner in room is hot, could not lower the temperature. Room is hotter the corridor. Food label in breakfast is not indicate properly. Labelled as orange when it is not. Labelled as mango while it apple juice. Fried rice was at Fried Mee. Labels were there without any movement for 2 days. Not really complain but feedback for more improvement」

「A nice new Hotel, classic and modern furniture, lovely place 」

「全てにおいて満足できました」

「ウォシュレットが設置されていてとても驚きました。日本人にはとても重要なポイントになるんじゃないかと思います。」

「仕事場の至近にあるので助かっております。 高級とは言えないが、清潔が保たれており、不自由はありません。 価格を考えれば、それ以上のサービスだと言えます。 」

「滞在中に関わった全てのスタッフはとても丁寧に親切にこちらの要望に応えてくれました。チェックアウト時間は午後2時なのでホテルでゆっくりできたのはとても良かったです。チェックアウト後夜中まで荷物を預かってもらって他の都市へ行く高速鉄道(高鉄)の深夜発の電車に乗るまで軽装で市内観光ができました。」

「観光エリアにも近く、食べ物屋さんも多く便利でした」