ロンドンの家族向けホテル

「カウントダウン会場に近いホテル。」

「コロナウィルスの影響でフライトがキャンセルになりました関係でホテルもキャンセルしましたが、ホテルからは前日までウェルカムメールが来ていました。 キャンセルはエクスペディアを通してとホテルから返信が来たのでそうしましたがこんな調子だったので、ちゃんとコミュニケーションが双方で取れているのか気になります。 ホテル代の返金に応じないというのはルールなので仕方ないですが、キャンセル連絡したのは3週間前です。もう少し良心的な対応をして欲しいです。」

「Great accommodation with convience and safety」

「駅に近く、ビッグベンも徒歩圏です。朝食も悪くないです。」

「ビクトリア駅から徒歩で行きました。 ホテルはバッキンガム宮殿、ウェストミンスター寺院、ビックベン等を徒歩でも回れる好立地。 双子のオーナー、スタッフの皆さん、みんな優しくてフレンドリーです。朝食も美味しいです。 エレベーターがないのでスーツケースが重い方は注意。シャワーは固定式。冷蔵庫ありません。ビクトリア駅との間にあるスーパーSainsburyで飲み物等調達できます。すぐ近くに美味しいイタリアンレストランあります。 とても快適に過ごしました。おすすめします。」

「surrounding environment is good!」

「Fantastic hotel!! 」

「部屋が広く、水回りも使いやすかったです。 アメニティは、シャンプー、ボディソープ、石鹸のみ。せめてコンディショナーは欲しかったです。 工場現場と従業員の喫煙所がそばにあり、結構うるさかったです。」

「I used the hotel for my pre flight stay. It is a bit far from the city centre, but convenient enough to buy foods(200m to tesco, 300m to M&S). Front staffs are friendly, greeted to my small children with smile every time we walk through the front desk. Gym and restaurant were not available due to Covid-19. Breakfast was so general as in the UK. There were 2 selections, pancake and English style. Sometimes with maple, but others were without, so it seems there was no manual to serve...」

「Staff at the hotel are very good and helpful. Hiccup during check in unheard of from a star hotel but the behvaiour of the front desk, manager and others helped to manage the disappointment. 」