由布のビジネスホテル

「従業員の方がとても親切でした。特に外国人のお2人の方の優しさがとても良く伝わました。」

「お部屋も広々として、何より由布岳が目の前で圧巻でした。 お風呂もお食事も大満足です。」

「宿泊者が2組というびっくり。チェックインのとき、30分後に食事と言われ、これまたびっくり。こちらから指定ができずお風呂もそこそこにすぐに食事となる。前日に宿泊確認の電話があったときに、19時ぐらいになると伝えたのだから、その時に食事の時間を言って欲しかった。 また、「お部屋を広い部屋にしました」と、しかしそこは身障者用で、キーが膝下あたりにあり、とてもしにくく、また、お部屋も広すぎて、トイレも遠くそして、広すぎて落ち着かない。 多分、2組だけだから1つの階にまとめたかったんだと思うけど…これは、そちらの都合であって、私達は不満でたまらなかった。部屋は、元に戻してもらった。 また、氷をお願いしたら有料330円。今まで色んなホテルに宿泊したけど、有料って初めてであった。 コロナウイルスで宿泊者が少なく、なんとか経費を押さえてしようとするのはわかるけど、宿泊目線でないことにとても残念であった。」

「山城屋さんの施設は少し古いですが手入れと掃除は行き届き、大変良い温泉とサービスをリーズナブルな料金で提供されていると思います。湯平温泉の赤提灯が映えるレトロな街並みは大正・昭和初期にタイムスリップさせてくれます。また来たいです。」