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"今回　お風呂に入ることができなかったのでとっても残念でしたが大変な時にスタッフの方の対応やお部屋の綺麗さ、お料理がとても満足出来ました。次回はぜひお風呂にゆっくり入りたいと思います。"

"2家族でお世話になりました。 食べきれないほどの凝ったお料理、露天風呂、細やかなサービス、スタッフの方の対応など素晴らしかったです。 ウェルカムドリンクサービスは素敵なバーカウンターででお抹茶をいただき、初めての経験でした。 子供がちょっと食べ過ぎて、体調不良だったのですが、嫌な顔ひとつせず対応して下さり感謝しています。ありがとうございました。 機会が、あればまた訪れたい宿です。 どうもありがとうございました。 "

"静がで良かった。朝食はバイキングではないけれど、落ち着いて食べれるのでよかった。山鹿市を観光するには良い場所だと思います。"

"整體環境都滿意，雖然是舊式飯店 但保養還好，房間舒適，溫泉澡堂十分舒服整潔 小區沒有太多商店，但我和媽媽在藥妝點逛了1.5小時 因為都挺大間 "

"Great place to stay, if you don’t mind it being a bit worn down which is the beauty of staying in a traditional ryokan with onsen. Night staff speaks fluent English, quite the opposite for the Day staff however. Has a fireplace in the lobby with free mashmallow offered. There is a ping pong table, and a pool table free for guests. Though I found their placement being right at the entry area of the Ryokan a bit awkward."

"コロナの影響もあり、宿泊者は少なく、静かにゆっくり過ごすことはできましたが、卵アレルギーだと事前にお伝えしたにも関わらず、卵料理が出てきて、一晩アレルギーで苦しみました。 前日に3回も事前確認していただいたのにです。 お湯がよかっただけに、残念でした。"

"ホテル方達の対応が、熊本ならではのとっても心地よいものでした。"