Henkilökunta erittäin ystävällisiä ja aurinkoisia.
宿泊されたお客様
2020 年 3 月に 9 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2020 年 1 月 28 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Great atmosphere, brilliant staff, nice beach, lots of night time entertainment options.
Bring bug spray, as the mosquitos like this resort also.
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sanctuary at Grand Memories
Nice All Inclusive in Varadero. The Sanctuary offers a great get away from the main Grand Memories with separate breakfast dining area, pool, and check in / service area. Beach just a walk away from the complex.
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michele、Miami
グループ旅行
2019 年 12 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really enjoyed the stay at this resort. The sanctuary is for adults only so it is very quiet and peaceful. The food was amazing and the staffs were super friendly and helpful. Our butler Norvin really made our vacation more convenient. He was super helpful and always on call whenever we need him for everything. I will definitely go back! Highly recommended.
Michele
2019 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 12 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Ida
2019 年 12 月 12 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ida
2019 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行, 家族旅行
2019 年 12 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I liked the excellent customer service and treatment. I didn’t like that the hotels rooms needs cosmetic repairs.
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2019 年 11 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great! Good staff, nice location, only 5 min walk to the beach.
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Miriam、México
カップルで旅行
2019 年 11 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
-the hotel is in good conditions but every time you ask for a drink they give it to you in plastic cups :(
Sometimes the food service is very slow and sometimes they don't have everything in the menu so be sure to ask if you really want something in particular.
Miriam
2019 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 11 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Osvaldo
2019 年 9 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente servicio
Excelente servicio, instalaciones y muy buenas experiencia el servicio de Juany, pronto regresamos.
Osvaldo
2019 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vincenzo
2019 年 5 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vincenzo
2019 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was horrible but all the rest was super good
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2019 年 4 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy tranquilo, todo estuvo excelente y agradable, totalmente recomendable
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 4 月 13 日
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 4 月 9 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Check-in was terrible, staff was not friendly and the room reserved (King bed) was not the room given (two twin beds). I was taller than the bed. There’s an expectation for your reservation to be what you get, not a bait and switch. There was no attempt by staff to ameliorate the situation. The food in the nice restaurant was sub-par and room service was slow and the order was wrong.
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 3 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tony
2019 年 2 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Et paradis på Varadero
Her er alt fantastisk, suiten, menneskene som jobber her, servicen, maten, drikken anbefales på det varmeste
Tony
2019 年 2 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 1 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I stayed in this hotel toward the end of my trip in Cuba for only two nights. Work up after the first night, the floor was covered with water everywhere. It turned out the room next door had a serious leak, and the water overflew into my room. Later I noticed I got bitten by bed bugs. Still have these itchy bits on my legs, neck, arms. Had to clean and sanitize every single item in my suitcase. It's a lot of work!