上野駅周辺ホテル

「お風呂が広く、アメニティなどのサービスも充実していて部屋でも快適に過ごせました。また機会があれば泊まりたいと思う反面、チェックイン時に案内された部屋番号が間違っていて何度も違う扉を開けようとしてしまったので室内に人がいたら申し訳ない気持ちになりました。私自身も外出予定があり急いでいたのにエレベーターの往復にフロントでの確認に時間をとられました。 値段の割に部屋が少し狭く感じたこと（クローゼットもなし）と、1階ロビーのゴミ箱が溢れかけていたことが少し残念でした。スタイリッシュなゴミ箱はすぐにいっぱいになると思うので2箇所くらい設置を検討されてもいいような気がします。 チェックイン時間に関する連絡に対しては、後日遅れて返信をいただけました。駅近以外の魅力も詰まっていると思うので、これからもっと良くなっていってほしいと思います！期待を込めて辛口コメントも含めました。」

「何年か続けてお正月に利用しています。お部屋は広めで過ごしやすく変わりませんが、食器やアメニティなど年々減ってコスト削減されている感じです。食器が少なくてちょっと困りました。 でもインバウンドで外国人の利用がほとんどであれば仕方ないのかもしれないなとも思い…片付けやお掃除大変そう。隣からすごいぶつかるようなガタガタ音もすごかったです。」

「初めての宿泊でしたが、予約した時から質問にも丁寧に迅速に答えて頂き、ホテルチェックインまでとてもスムーズでした。 部屋の中もとても綺麗で可愛くて大満足でした！ 東京に来た際にはまたお世話になりたいと思います😊」

「部屋に入った瞬間、芳香剤のきつい匂いがして気分が悪くなった。タバコの匂いがしてその匂いを消すためではないかと思った。 掃除がいきとどいてなく、清潔感がなかった。 お風呂場も毛が落ちていた。 エアコンの効きが悪く部屋の場所によってとても寒かった。 評価が9以上の宿泊施設とは思えない。」