The place over all was magnificent the staff were absolutely amazing. It was clean well maintained had a water park and midway rides but there was a horrible sewer smell coming from the bathroom that permiated everything. We had to sleep with the bathroom door closed with the fan on and all the windows open and bedroom door closed
Joyce
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 6 月 2 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service was excellent all around and we had a great time! The staff was accommodating and made sure we were fully pampered. Shout out to the owner Mr. Lotfi whose impressive sense of hospitality will have me returning soon!
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kenza
家族旅行
2020 年 9 月 1 日
Pa mal
Sejour bien
Kenza
2020 年 8 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Amr
家族旅行
2019 年 8 月 24 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Staycation at Smir Park
Overall It was good staycation with my family. However, the service need some improvement such as the cleaning services, provide porter service to help with the luggage.
By the way this is the second time that i come to same hotel because its location, the flats are spacious and well equipped, and very very family friendly. Special thanks to Mr. Loutfi and his team for their support during our stay.
Amr
2019 年 8 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 24 日
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
小さなお子様連れの家族旅行
2019 年 8 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Appartement bien équipé, petite superette dans la résidence tres pratique.
Par contre le menage n'est pas fait tres souvent, dommage !!
Bel endroit proche de la plage et de l'aquapark,
Par contre pas de remise comme le stipule la residence pour pouvoir avoir accès à Aquapark.
Séjour qui ne sont pas remboursable en cas d'annulation. Dommage..
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 24 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bouchra
2019 年 8 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon séjour
Nous avons passer un très bon séjour le personnels et le directeur sont à l écoute du client leurs gentillesse nous a toucher grand merci à tout l équipe de la résidence l escale👏👏. petit bémol sur les place de parking .
Bouchra
2019 年 8 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Ahmed
2019 年 7 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Internet issues
The place was beautiful but they had no WiFi. Kept being told they are fixing it. Found out it was broken for over a week. For the cost to stay not having WiFi is ridiculous. This is suppose to be a five star resort. The gas station had WiFi?????
Ahmed
2019 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
ANTONIO
2019 年 4 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très Belles Piscines et des appartements spacieux
Très beau complexe récemment rénové et bien entretenu avec de belles piscines à 5mn de la mer et d'un complexe de jeu d'animation pour les enfants et adulte...
Le staff est très professionnel et fait tout ce qu'il peut pour vous rendre service...
ANTONIO
2019 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Asmae
2018 年 9 月 12 日
Très satisfaite de notre séjour à la residence l'hoteliere l'escale. Bon accueil établissement propre et les apparts hotel spatiaux et très fonctionnel.
Asmae
2018 年 9 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 9 月 11 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Doe ik nooit meer... de hygiëne is ver te zoeken jammer genoeg...
宿泊されたお客様
2018 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2018 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Bon Séjour, Réception a voir!!!
D'abord je tiens a remercier fortement le responsable de la réservation, très serviable, gentil et capacité de résoudre le problème dans la minute.
Par contre les réceptionnistes vraiment ont besoin de formation et de stages dans autres établissements avant de les recruter, un certain Monsieur " Badr" vraiment ne mérite pas être en Front office " pas de sourire, il vous regarde pas quand vous lui adresser la parole, un peu agressive et " rude"... les femmes de chambres sont excellentes et la responsable d’étage efficace aussi. Le maitre nageur de la piscine des enfants très très gentil toujours souriant et serviable, a l’année prochaine...
宿泊されたお客様
2018 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Latifa
2018 年 8 月 5 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Latifa
2018 年 7 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
mina、NRW
2018 年 8 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Komfortabeles Appartement in Strandnähe
Urlaub 2018 in Marokko mit Zwei Kinder. Schöne und sauberer Anlage. Der Pool ist etwas zu klein, da sich aber unmittelbar in der Nähe ein Aquapark und der Strand befindet was das völlig ausreichend. In der Anlage waren hauptsächlich einheimische was aber sehr gut war so hat man auch Kontakt und auch Tipps bekommen. Essen kann man in der nächsten Kleinstadt sehr gut und günstig, fünf Minuten mit einem Taxi zwischen 3€ und 6 € haben wir bezahlt.
mina
2018 年 7 月に 14 泊滞在
6/10 (普通)
Jorge Alberto
2018 年 5 月 18 日
Valdra la pena cuando hayan terminado los arreglos
El hotel estaba en mantenimiento. Lo reservamos por la pileta y estaba vacia.
Nos dieron un solo jabon para dos personas para tres dias.
No limpian, solo cambian toallas.
L'hôtel est vraiment agréable, très propre et bien les chambres sont bien équipées ! Le personnel y est accueillant et souriant. Nous le recommandons fortement !
Thomas
2018 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
habboubi
2017 年 11 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon moment de repos en famille
Bonjour notre séjour à été excellent, dommage ma fille n'a pas pu se baigner dans la belle piscine parce qu' il faisait froid sinon rien à dire appartement propre spacieux endroit très calme très belle vue sur la méditerranée depuis le balcon merci hotels.com