10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とにかく景観がすごく良くて、園林に囲まれていて、美しいです。宿泊されたお客様2024 年 9 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2021 年 6 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 11 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備エレベーターが遅いですね宿泊されたお客様2019 年 10 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス歴史的な中国の建物の雰囲気ですごく良かった宿泊されたお客様2019 年 8 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 5 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度のんびりした気分にさせてくれるホテルです世界遺産の盤門が隣で、朝のウォーキングで十分楽しむことができ、ホテルでものんびりとした気分で過ごすことができました。部屋もきれいに清掃されていました。朝食も、蘇州ならではの食事もありおいしかったです。ただ、チェックイン時に部屋のキーだけ渡されて、部屋、朝食場所の説明がなく、こちらからいろいろと質問して聞く感じでした。 地下鉄4号線南門を利用して観光もできました。(1番出口付近は、工事をしていて歩道なく車道歩くので注意が必要です。)宿泊されたお客様2019 年 4 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 5 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフの方はとても親切でした。サービスもとても良かったです。クラブハウスに滞在しましたが、窓から景色が何も見えなかったのが少し残念です。そのほかは快適に2日間過ごせました。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)にゃっきー、福岡2018 年 11 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフの応対、無料で出入りできる庭園、シャワーの水圧・温度どれも文句なしでした。 今回は利用しませんでしたが、食事やマッサージも次は利用してみたいです。 立地は不便かと思っていたのですが、ガイド本の地図にまだ載っていない地下鉄4号線が開通していて駅まで徒歩10分でした。 また、ホテルの前の道路も地下鉄工事中でしたので、数年後にはさらにアクセスが良くなるのかもしれません。にゃっきー2018 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 11 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテル周辺には、余り見るところはない。 ホテルそのものは、素晴らしく、隣接の公園もいい宿泊されたお客様2018 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)旅好き人2018 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度滞在中に中国の友人から荷物が届くことを伝えていた。 オプションで食事を頼み毎回同じレストランで採っていた。 荷物が届く予定の日にこのレストランに入ると、「預かり物があります」と告げられ友人からの荷物を渡された。 おそらく、荷物が届くことを伝えたレセプションの方がレストランにわざわざ持ってきてくれていたのでしょう。 このような対応をしていただき感謝の気持ちをお伝えします。旅好き人2018 年 6 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 7 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルスタッフさんのレベルが高いロケーションもよく、ホテルは広くゆったりしていて、風情があり美しい。何より、ホテルスタッフさんのレベルが中国の大都市と比べてもかなりハイレベル。みなさん感じがよく親切で、対応がきめ細やかな上に、英語でのコミュニケーションができる人も多い。宿泊されたお客様2018 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)eri、tokyo2018 年 5 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても素敵なホテル!!-thank you Jeff-10年ぶりの蘇洲訪問で、3泊しました。 ホテルの雰囲気や快適さもさることながら、受付スタッフのジェフの対応が素晴らしかったです! 彼のお陰でとても素敵な3泊となり、本当に感謝しています。 必ずまた戻ってきたいです。 Receptionist Jeff was fabulous!! We will back to here to meet him again. Thank you so much Jeff!eri2018 年 5 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TAKASHI2017 年 12 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度蘇州の最も良い雰囲気を味わえるホテルホテルに隣接する盤門景区(世界遺産)の歴史的建造物と調和する外観と共に敷地内にも歴史的な庭園を回顧させる庭ら池が随所にあって周遊できる。サービスも行き届いており、非常に感動を覚える 最高クラスのホテルであるが、料金は最高クラスから一般向けまでレンジが広く利用しやすい。TAKASHI2017 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)M2017 年 12 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフの方の対応も皆んな良く、クラブルームはおススメです。 ホテルの裏にある庭園にも行けて良いかと。M2017 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 6 月 2 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルに隣接する庭園が思ったより広く、見ごたえがありました。ふつうのホテルとは一味違った、江蘇地方の雰囲気を楽しみたい方にはお勧めです。宿泊されたお客様2017 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 4 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度盘门景区に隣接し、一体感のある建物の作りで非常に趣きがある。部屋の調度には多少古さを感じさせるものの、それも趣きのひとつとも思われる。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)ぺぺ2017 年 3 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度従業員の対応がすばらしいホテル従業員の対応がすばらしいと思いました。 どこですれ違っても挨拶をしてくれますし、タクシーを呼べばすぐにタクシーが来て、何を聞いても頼んでも最後までちゃんと対応していただきました。 お客さんを大切にしている気持ち良いサービスが受けられ同伴した家族もとても喜んでいます。 このホテルを選んだお陰で蘇州という街の印象もとても良くなりました。ぺぺ0
8/10 (良い)しいこ、日本より2017 年 3 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度パシフィッククラブルームが個人的にはオススメパシフィッククラブルームに2泊しました。私は安心できる場所でゆっくりとかつ、酔っ払うまで飲みたいというわがままなところがあります。パシフィッククラブラウンジでは、14時から17時までアフタヌーンティー、18時から20時までカクテルアワーが毎日用意されています。日本から蘇州に来た初日は移動疲れもあったので、遅めの昼食と晩ご飯をそこでいただくことが出来ました。 客室はベッドが大きくて快適です。しいこ0
8/10 (良い)AKI、中国無錫2016 年 9 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス蘇州の観光名所には10Km圏内のロケーション落ち着いた感じの素晴らしホテルでした。朝食が期待していた程の料理ではなかったのが残念です。あいにくの雨で見学できませんでしたが、ホテル内に庭園が有り散歩する事ができるようです。 また、ホテル内のプールを利用されている方も多数いらっしゃいました。AKI1
6/10 (普通)宿泊されたお客様2016 年 9 月 16 日隣接する庭園は綺麗な庭園でした。朝食付きでしたが、メニューは良くなかった。 雨降りでしたが、ホテルで傘を借りたり、チェックアウト後のたくを呼ぶのも非常に時間を要し、サービス面で少しふまんぞく。宿泊されたお客様0