2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 11 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A pior estadia da minha vida!
Foi a pior experiência que já tive em uma estadia! Atendimento péssimo, quarto com cama de cimento e sem televisão. Nem em meus piores pesadelos poderia imaginar que um quarto pousada, hotel ou seja lá o que for pudesse não ter uma mísera tv.
Viajei co minha mãe de 87 anos que iria fazer uma consulta médica na cidade. Foram quase 9 horas de viagem e ao chegar ao lugar que pensávamos ter algum conforto depois deverão longa viagem, nos deparamos com isso. Uma vergonha...tanto que fiz a reserva para duas noites e só ficamos uma.
Ao chegar e que fui informada que o quarto não tinha nada do que deveria ter qualquer tipo de hotel, tive que assinar um termo dizendo que concordava em fixar naquele quarto horroroso e a opção para ter um mínimo de conforto seria pagar pelo 3 vezes o valor. Com uma senhora de 87 anos muito cansada da viagem tivemos que ficar ali mesmo.
No site não havia nenhuma informação de que o quarto não tinha TV.
Enfim, não recomendo a ninguém!!!!
宿泊されたお客様
2018 年 11 月に 2 泊滞在